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    Agence EDF Stetten (68510)

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    FAQ

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Stetten ?

    Plusieurs solutions existent pour les habitantes de Stetten et habitants de Stetten souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Stetten. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les habitantes de Stetten et habitants de Stetten peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Stetten. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement habitant de Stetten sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Alsace pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Stetten (68) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 68 (Haut-Rhin) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire habitant de Stetten de l'habitation à Stetten.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Stetten ?

    Si vous venez d'emménager dans le 68 (Haut-Rhin), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Alsace de votre nouvelle habitation habitante de Stetten. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Stetten ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Stetten via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Stetten, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Stetten mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Stetten. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les habitants de Stetten doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Haut-Rhin (68), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Stetten. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Alsace par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Tarif de l'électricité à Stetten

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Stetten.

    Le prix de l'électricité à Stetten varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Stetten, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels habitants de Stetten, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Stetten.

    Pour contacter EDF Pro Stetten, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Heures pleines ou creuses à Stetten, on vous explique tout.

    À Stetten il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Stetten, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les habitants de Stetten utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Stetten, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Coût de l'électricité à Stetten

    Que l'on soit à Stetten, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Stetten. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Stetten.

    En août 2018, à Stetten, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Raccordement et déploiement de Linky à Stetten

    Installation du compteur Linky à Stetten

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Stetten en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les habitants de Stetten.

    Le prix du raccordement dans la ville de Stetten (Haut-Rhin)

    Pour bénéficier de l'électricité à Stetten dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Stetten. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Stetten. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Stetten.

    Le raccordement de votre compteur électrique à Stetten.

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Stetten :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Informations sur l'électricité à Stetten

    Coupure de courant à Stetten : que faire ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Stetten, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Stetten si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Alsace et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Stetten. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Haut-Rhin est le 09 72 67 50 68, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Stetten, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Stetten. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Stetten ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Stetten. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 68 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Stetten, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Stetten non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Stetten pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Informations et services sur EDF à Stetten

    Les 338 habitants de Stetten bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un habitant de Stetten souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (68510):

    Les numéros EDF de Stetten à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Stetten vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haut-Rhin (68), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Alsace, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Stetten en Haut-Rhin, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les habitants de Stetten et habitantes de Stetten clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez à Stetten dans le 68 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Stetten en Alsace au 09 72 67 50 68.

    Infos pratiques EDF Stetten

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Stetten

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Stetten en Alsace varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haut-Rhin (68).

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Stetten et habitantes de Stetten, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Stetten sur le réseau ErDF de la région d'Alsace avec papernest

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    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Stetten : comment la payer ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement habitant de Stetten, il existe plusieurs façons.

    La première pour les habitants de Stetten est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 68 (Haut-Rhin) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Stetten est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les habitantes de Stetten et les habitants de Stetten peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des habitants de Stetten, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Alsace peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    La consommation en énergie à Stetten

    Quelle offre d'électricité verte à Stetten (68)?

    A quelles offres d'électricité ont accès les habitants de Stetten ? Parmi les 131 foyers de Stetten, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Stetten ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un habitant de Stetten produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Stetten (68510) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile habitant de Stetten ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les habitants de Stetten décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Stetten ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un habitant de Stetten souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les habitants de Stetten ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Stetten ? La puissance installée était de 0.01 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des habitants de Stetten et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Combustible majoritaire à Stetten

    Les habitants de Stetten voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Stetten. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Stetten

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Stetten
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
    Fioul (mazout) 63.8 %
    Electricité 30.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.3 %

    Type de logement à Stetten

    maisons est le type de logement majoritaire à Stetten. On dénombre 121 maisons contre 14 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Stetten ?

    Parmi les 136 habitations à Stetten, 54 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 40 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Elbach est particulièrement efficace.

    Les écarts dans les factures d'énergie des habitants de Stetten

    Cette différence de coût énergétique des habitants de Stetten s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Stetten :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des habitants de Stetten par rapport aux habitants d'une ville comme Battenheim.

    Facture EDF moyenne à Stetten et comparaison avec d'autres villes

    Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Stetten Communes aux alentours En France
    1373 € 719 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Stetten par rapport à celle des communes proches de Stetten (EDF Rixheim (68170), EDF Belfort (90000), EDF Thann (68800)) et par rapport à la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

    Vous habitez à Stetten et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Stetten comme dans le reste de la France.

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