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Agence EDF Ternant-Les-Eaux (63340)

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Informations sur EDF à Ternant-Les-Eaux

Toutes les agences EDF proches de Ternant-Les-Eaux sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Ternant-Les-Eaux, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Ternant-Les-Eaux. Différentes offres sont proposées pour les Ternantais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Ternantais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 63 (Puy-de-Dôme), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

5 rue Maurice Barat,
24100, Bergerac, Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Ternant-Les-Eaux

Problème d'électricité à Ternant-Les-Eaux

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Ternant-Les-Eaux ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Ternant-Les-Eaux soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 63, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Ternant-Les-Eaux.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Ternant-Les-Eaux, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Ternant-Les-Eaux sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Ternant-Les-Eaux est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Ternant-Les-Eaux est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Ternant-Les-Eaux. Pour contactez Enedis dans le 63 (Puy-de-Dôme) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 63, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Ternant-Les-Eaux car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 63 (Puy-de-Dôme) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Contact EDF pour les villes à proximité de Ternant-Les-Eaux

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Ternantaises et Ternantais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Ternant-Les-Eaux ici :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Ternant-Les-Eaux ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Ternant-Les-Eaux (Puy-de-Dôme).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Ternant-Les-Eaux, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Auvergne : 09 72 67 50 63.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Ternant-Les-Eaux en Auvergne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Ternant-Les-Eaux ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Ternant-Les-Eaux, les Ternantais et Ternantaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Renseignements sur EDF à Ternant-Les-Eaux

J'habite à Ternant-Les-Eaux, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Ternant-Les-Eaux (63) sur le réseau ErDF d'Auvergne avec papernest

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Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Ternant-Les-Eaux (63) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Ternantais et Ternantaises.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Ternant-Les-Eaux sont fixes pour les Ternantais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Ternant-Les-Eaux

À Ternant-Les-Eaux les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Ternantais peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Foire aux questions

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Ternant-Les-Eaux ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Ternant-Les-Eaux. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Auvergne, en joignant votre nouveau RIB.

Je déménage à Ternant-Les-Eaux : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Ternant-Les-Eaux. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Auvergne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Ternantaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Ternant-Les-Eaux.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Ternant-Les-Eaux ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Puy-de-Dôme). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment faire pour avoir l'électricité à Ternant-Les-Eaux ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Ternant-Les-Eaux dans le 63 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Ternant-Les-Eaux a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Puy-de-Dôme (63) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Ternant-Les-Eaux en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Ternantais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Ternant-Les-Eaux car la mise en service peut se faire à distance.

Tarif de l'électricité à Ternant-Les-Eaux

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Ternant-Les-Eaux

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Ternantais et les professionnels Ternantais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Ternant-Les-Eaux.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Ternant-Les-Eaux est le : 3022 (service et appels gratuits)

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Ternant-Les-Eaux

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Ternant-Les-Eaux, elle consiste à proposer aux Ternantais et Ternantaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Ternant-Les-Eaux ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Combien coûte l'électricité à Ternant-Les-Eaux ?

Les Ternantais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Ternant-Les-Eaux.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Ternant-Les-Eaux qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Ternant-Les-Eaux est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Ternant-Les-Eaux, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Ternant-Les-Eaux, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Ternant-Les-Eaux et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Mise en service compteur Linky à Ternant-Les-Eaux

Les compteurs Linky à Ternant-Les-Eaux

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Ternantais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Ternant-Les-Eaux vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 63340 ou Ternant-Les-Eaux pour avoir la réponse à votre question.

Quel est le prix d'un raccordement à Ternant-Les-Eaux ?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Ternant-Les-Eaux. En effet, si vous construisez un logement neuf en Auvergne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Ternant-Les-Eaux (63), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Auvergne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Ternant-Les-Eaux.

La consommation en énergie à Ternant-Les-Eaux

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Ternant-Les-Eaux ?

À Ternant-Les-Eaux les 41 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Ternantais :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
  • La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Ternant-Les-Eaux à celle d'une ville comme Rochefort-Montagne on remarque des différences.

L'électricité verte à Ternant-Les-Eaux

En moyenne, les 20 foyers de Ternant-Les-Eaux consomment 11.1 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Ternantais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Ternantais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Ternantais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Ternantais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Ternantais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Ternant-Les-Eaux ? Suite à une étude menée en 2013 à Ternant-Les-Eaux, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.00 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Ternant-Les-Eaux et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différents types de combustibles à Ternant-Les-Eaux

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Ternantais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Ternant-Les-Eaux.

Type de Combustible Proportion de Ternantais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 28.6 %
Electricité 71.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Ternant-Les-Eaux et aux alentours ?

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Ternant-Les-Eaux par an :

À Ternant-Les-Eaux Communes aux alentours En France
1628 € 983 € 1403 €

En tant client EDF à Ternant-Les-Eaux, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Auvergne : EDF Volvic (63530), EDF Blanzat (63112), EDF Cournon-D'Auvergne (63800). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Ternantais à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Ternant-Les-Eaux de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Commentaires

5 avis 5/5

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Joseph
5/5
le 11 avril 2016

Olivia
5/5
le 06 mai 2016

Alyssa
5/5
le 23 avril 2016

Laurent
5/5
le 15 janvier 2016

Neil
5/5
le 04 mai 2016

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