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Electricité à Tortefontaine : toutes vos démarches en 5 min

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    Agence EDF Tortefontaine (62140)

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    Tarif de l'électricité à Tortefontaine

    Coût de l'électricité à Tortefontaine

    Que l'on soit à Tortefontaine, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Tortefontaine. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Tortefontaine.

    En août 2018, à Tortefontaine, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Heures pleines ou creuses à Tortefontaine, on vous explique tout.

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Tortefontainois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Tortefontaine, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Tortefontaine en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Tortefontaine.

    Le prix de l'électricité à Tortefontaine varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Tortefontaine, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Tortefontainois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Tortefontaine.

    Pour contacter EDF Pro Tortefontaine, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Infos pratiques EDF Tortefontaine

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Tortefontaine

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Tortefontainois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Tortefontainois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 62 (Pas-de-Calais) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Tortefontaine est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Tortefontainoises et les Tortefontainois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Tortefontainois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Tortefontaine

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Tortefontaine (62) avec papernest

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    Vous venez d'emménager à Tortefontaine dans le département 62 ?

    Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Tortefontainois comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Tortefontaine.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous disposez d'un compteur Linky à Tortefontaine, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

    La consommation en énergie à Tortefontaine

    Combustible majoritaire à Tortefontaine

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Tortefontaine, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Tortefontainois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Tortefontainois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.4 %
    Fioul (mazout) 56.3 %
    Electricité 36.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.6 %

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Tortefontaine ?

    Cette différence de coût énergétique des Tortefontainois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Tortefontaine :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Tortefontainois par rapport aux habitants d'une ville comme Ruminghem.

    Facture EDF moyenne à Tortefontaine et comparaison avec d'autres villes

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Tortefontaine (62) d’un foyer d’une ville proche de Tortefontaine (EDF Cucq (62780), EDF Lillers (62190), EDF Neufchâtel-Hardelot (62152)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Tortefontaine Communes aux alentours En France
    1416 € 1 523 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Tortefontaine ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Type de logement à Tortefontaine

    Les Tortefontainois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Tortefontaine, il y a en effet 138 maisons pour 1 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 140 habitations à Tortefontaine, 1 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Planques est particulièrement efficace.

    L'électricité verte pour les Tortefontainois

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Tortefontaine ? Les Tortefontainois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Nord-Pas-De-Calais, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Tortefontaine, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Tortefontainois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Nord-Pas-De-Calais. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Tortefontaine, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Tortefontainois bénéficient de 12.00 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Tortefontaine, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Infos Électricité Tortefontaine

    Les numéros EDF de Tortefontaine à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Tortefontaine (62) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Tortefontaine : 09 72 67 50 62.

    Lors de votre déménagement dans la région Nord-Pas-De-Calais, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Tortefontaine (62), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Tortefontaine.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Nord-Pas-De-Calais ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Tortefontaine (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Tortefontainois et Tortefontainoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Tortefontaine dans le 62. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations et services sur EDF à Tortefontaine

    Les habitants de Tortefontaine (62140) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Tortefontainois et les Tortefontainoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Tortefontaine, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Coupure de courant à Tortefontaine : que faire ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Tortefontaine. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Tortefontaine.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 62. Le numéro à joindre pour le département 62 (Pas-de-Calais) est le 09 72 67 50 62.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Pas-de-Calais. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Raccordement et déploiement de Linky à Tortefontaine

    Le raccordement de votre compteur électrique à Tortefontaine.

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Tortefontaine au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Tortefontaine, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Tortefontaine (62140)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Tortefontaine, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Tortefontaine (Pas-de-Calais) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Tortefontaine, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Le prix du raccordement dans la ville de Tortefontaine (Pas-de-Calais)

    Pour bénéficier de l'électricité à Tortefontaine dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Tortefontaine. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Tortefontaine. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Tortefontaine.

    Installation du compteur Linky à Tortefontaine

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Tortefontaine en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Tortefontainois.

    Questions récurrentes

    Ouverture de compteur EDF à Tortefontaine, comment faire ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Tortefontaine dans le 62 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Tortefontaine a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Pas-de-Calais (62) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Tortefontaine en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Tortefontainois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Tortefontaine car la mise en service peut se faire à distance.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Tortefontaine ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Tortefontaine. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Nord-Pas-De-Calais, en joignant votre nouveau RIB.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Tortefontaine ?

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Tortefontaine dans le 62 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Tortefontaine ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Nord-Pas-De-Calais, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Tortefontaine ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Tortefontaine via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    5 avis 4.8/5

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    Dupont
    5/5
    le 28 mai 2016

    Girard
    5/5
    le 03 mars 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 26 mars 2016

    Dubois
    5/5
    le 10 mars 2016

    Laurent
    4/5
    le 12 février 2016

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