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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Urbès

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EDF Urbès (68121)

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Tout savoir sur EDF à Urbès

Toutes les agences EDF proches de Urbès sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Urbès, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Urbès. Différentes offres sont proposées pour les habitants d'Urbès par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les habitants d'Urbès peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 68 (Haut-Rhin), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Urbès

Informations pratiques dans les villes des environs d'Urbès

Les habitants d'Urbès (68121) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les habitants d'Urbès et les habitantes d'Urbès de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près d'Urbès, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Urbès ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Urbès en Haut-Rhin, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux habitants d'Urbès et habitantes d'Urbès de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Urbès (68) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Haut-Rhin à Urbès, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Alsace, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF d'Urbès. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires habitants d'Urbès. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Urbès (Haut-Rhin), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Urbès et habitantes d'Urbès : 09 72 67 50 68.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Urbès.

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Urbès ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Urbès ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 68.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Urbès est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Urbès.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Alsace afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Haut-Rhin au : 09 72 67 50 68, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Urbès.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Urbès mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Alsace a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 68 (Haut-Rhin).

  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 68 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Urbès disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Haut-Rhin. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Urbès pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Urbès qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Urbès ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Alsace pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Informations essentielles EDF à Urbès

J'habite à Urbès, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Urbès (68). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Urbès, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Urbès (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Alsace, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les habitants d'Urbès et habitantes d'Urbès.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Urbès

Pour payer leur facture EDF, les habitants d'Urbès peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les habitants d'Urbès peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville d'Urbès de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Tarif de l'électricité à Urbès

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Urbès

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants d'Urbès consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Urbès, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Urbès en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Combien coûte l'électricité à Urbès ?

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Urbès ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Urbès, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Urbès. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Urbès

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Alsace. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Urbès (68), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Alsace, notamment.

Ainsi, les habitants d'Urbès professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Urbès, composez le 3022.

Raccordement et déploiement de Linky à Urbès

Quel est le prix d'un raccordement EDF à Urbès ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Urbès soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF.

Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
  • La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
  • La tension de l'installation (basse ou haute).
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Urbès, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Urbès

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement d'Urbès au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis Urbès, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Urbès (68121)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Urbès, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Urbès (Haut-Rhin).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Urbès, rendez vous sur cette page.

Les compteurs Linky à Urbès

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ErDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire. Son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les habitantes d'Urbès et habitants d'Urbès qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité. Ceux-ci profitent également du fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance, comme la mise en service ou le relevé du compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation. Cela vous permet de payer une facture avec un montant représentatif de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Urbès vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 68121 ou Urbès.

Urbès : la consommation énergétique

Connaître la consommation énergétique des habitants d'Urbès

Il y a 450 à Urbès qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
1 283 MWh 2 029 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des habitants d'Urbès se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les habitants d'Urbès consomment 1.6 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants d'Urbès préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Urbès, 234 MWh (7.6 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Les écarts dans les factures d'énergie des habitants d'Urbès

L'ensemble des habitants d'Urbès n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 450 habitants d'Urbès vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Urbès

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Urbès

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des habitants d'Urbès par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Ulrich.

Les différents types de combustibles à Urbès

Type de Combustible Proportion d'habitants d'Urbès
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 70.2 %
Fioul (mazout) 21.9 %
Electricité 7.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Urbès. Le combustible utilisé par les habitants d'Urbès impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Urbès, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Urbès et où vous vous situez dans ces chiffres.

Typologie des habitations à à Urbès

maisons est le type de logement majoritaire à Urbès. On dénombre 200 maisons contre 22 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Urbès ?

Parmi les 222 habitations à Urbès, 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Rimbachzell est particulièrement efficace.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Urbès et aux alentours ?

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Urbès par an :

À Urbès Communes aux alentours En France
955 € 797 € 1403 €

En tant client EDF à Urbès, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Alsace : EDF Delle (90100), EDF Colmar (68000), EDF Riedisheim (68400). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des habitants d'Urbès à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants d'Urbès de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Urbès : quelle électricité verte disponible ?

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Urbès ? Les habitants d'Urbès auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Alsace, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Urbès, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client habitant d'Urbès. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Alsace. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Urbès, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les habitants d'Urbès bénéficient de 0.06 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région d'Urbès, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Questions récurrentes

Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Urbès. Les habitants d'Urbès et habitantes d'Urbès peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Urbès en Haut-Rhin pour déclarer le changement de RIB.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Urbès ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Urbès dans le 68 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Urbès ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Alsace, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Urbès ?

Que vous habitiez à Urbès (68121) ou dans la région d'Alsace, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Urbès ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Urbès, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Mise en service du compteur à Urbès, quelles démarches EDF ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Urbès en Alsace sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Haut-Rhin (68), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis d'Urbès pour mettre en service votre appartement du 68 (Haut-Rhin). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Alsace devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement habitant d'Urbès est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Alsace qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Urbès en Haut-Rhin peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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