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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ville-Sur-Retourne

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    Agence EDF Ville-Sur-Retourne (08310)

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    Les renseignements sur EDF à Ville-Sur-Retourne

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Villageois et les Villageoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Ville-Sur-Retourne sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Ville-Sur-Retourne (08).

    En tant que Villageoise et Villageois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Champagne-Ardenne, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Ville-Sur-Retourne

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Ville-Sur-Retourne ?

    À Ville-Sur-Retourne les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Villageois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Raccordement et déploiement de Linky à Ville-Sur-Retourne

    Les frais de raccordement à Ville-Sur-Retourne (08)

    Pour bénéficier de l'électricité à Ville-Sur-Retourne dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Ville-Sur-Retourne. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Ville-Sur-Retourne. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Ville-Sur-Retourne.

    Le déploiement du compteur Linky à Ville-Sur-Retourne

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Ville-Sur-Retourne pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Ville-Sur-Retourne.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Ville-Sur-Retourne, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Ville-Sur-Retourne ou 08310.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Ville-Sur-Retourne.

    Ville-Sur-Retourne : la consommation énergétique

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Ville-Sur-Retourne, pourquoi?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Ville-Sur-Retourne dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Villageois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Ville-Sur-Retourne peut être très différent d'un autre Villageois ou même d'un autre habitant d'une ville comme Francheval par exemple.

    Dans quel type d'habitat vivent les Villageois ?

    Les Villageois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 36 maisons contre 1 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 37 logements à Ville-Sur-Retourne, et 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Ville-Sur-Retourne et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Perthes est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Ville-Sur-Retourne

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Ville-Sur-Retourne Communes aux alentours En France
    1420 € 1 076 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Ville-Sur-Retourne, d’un foyer d’une ville proche de Ville-Sur-Retourne (EDF Sainte-Menehould (51800), EDF Ay (51160), EDF Vrigne-Aux-Bois (08330)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Ville-Sur-Retourne ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Ville-Sur-Retourne de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le combustible favorisé par les Villageois

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Ville-Sur-Retourne ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Villageois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Villageois.

    Type de Combustible Proportion de Villageois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 72.0 %
    Electricité 28.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Questions récurrentes

    Comment se passe la mise en service à Ville-Sur-Retourne ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Ville-Sur-Retourne en Champagne-Ardenne sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Ardennes (08), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Villageois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Ville-Sur-Retourne pour mettre en service votre appartement du 08 (Ardennes). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Champagne-Ardenne devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Villageois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Champagne-Ardenne qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Ville-Sur-Retourne en Ardennes peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    EDF Ville-Sur-Retourne : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Ville-Sur-Retourne ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Je déménage en Ardennes, comment souscrire un abonnement d'électricité à Ville-Sur-Retourne ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Ville-Sur-Retourne dans la région de Champagne-Ardenne peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Ville-Sur-Retourne.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Ville-Sur-Retourne, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Ville-Sur-Retourne ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 08 (Ardennes), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Villageois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Ville-Sur-Retourne par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Tarif de l'électricité à Ville-Sur-Retourne

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Ville-Sur-Retourne ?

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Ville-Sur-Retourne, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Villageois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Villageois

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Champagne-Ardenne. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Ville-Sur-Retourne (08), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Champagne-Ardenne, notamment.

    Ainsi, les Villageois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Ville-Sur-Retourne, composez le 3022.

    Tarif de l'électricité à Ville-Sur-Retourne

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Ville-Sur-Retourne de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Ville-Sur-Retourne le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Villageois et Villageoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Informations sur l'électricité à Ville-Sur-Retourne

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de Ville-Sur-Retourne

    Les habitants de Ville-Sur-Retourne (08310) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Villageois et les Villageoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Ville-Sur-Retourne, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Panne d'électricité à Ville-Sur-Retourne

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Ville-Sur-Retourne ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 08.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Ville-Sur-Retourne est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Ville-Sur-Retourne.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Champagne-Ardenne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Ardennes au : 09 72 67 50 08, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Ville-Sur-Retourne.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Ville-Sur-Retourne mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Champagne-Ardenne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 08 (Ardennes).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 08 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Ville-Sur-Retourne disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Ardennes. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Ville-Sur-Retourne pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Ville-Sur-Retourne qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Ville-Sur-Retourne ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Champagne-Ardenne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Les numéros d'EDF Ville-Sur-Retourne selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Ville-Sur-Retourne de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Villageois et aux Villageoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Champagne-Ardenne peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Ville-Sur-Retourne, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Ville-Sur-Retourne, composez le 09 72 67 50 08 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Commentaires

    11 avis 4.5/5

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    Vincent
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Bilal
    5/5
    le 16 mars 2016

    Thomas
    4/5
    le 17 janvier 2016

    Bertrand
    5/5
    le 22 février 2016

    Durand
    4/5
    le 10 janvier 2016

    Roux
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Gregory
    5/5
    le 18 avril 2016

    Thomas
    5/5
    le 06 janvier 2016

    Morel
    5/5
    le 28 mai 2016

    Robert
    4/5
    le 08 avril 2016

    Bernard
    4/5
    le 17 janvier 2016

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