Mise en service EDF : tarifs et délais en 2024

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La mise en service EDF du compteur intervient lors d’un emménagement dans un nouveau logement. Après avoir souscrit une offre d’électricité, le fournisseur contactera Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité, pour qu’il procède à la mise en service du compteur EDF. Le délai de mise en service EDF standard est de 5 jours ouvrés, mais passe à 24h si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky et à 10 jours ouvrés pour une maison neuve. Les prix oscillent entre 1,66 € pour un compteur Linky à 172,29 € pour une demande de mise en service EDF urgente pour un compteur classique.

Mise en service EDF : ce qu'il faut retenir

  • Composez le 3404 pour souscrire un abonnement EDF et demander la mise en service EDF.
  • La mise en service EDF d’un Linky coûte 1,66 € et est effective sous 24h.
  • Le délai de mise en service EDF standard est de 5 jours ouvrés pour un logement déjà occupé et de 10 jours ouvrés pour un logement neuf.
  • Enedis est chargé de la mise en service, et non EDF. Il est le gestionnaire du réseau électrique français pour tous les fournisseurs.
  • Si l’électricité est coupée et que le compteur n’est pas un Linky, l’intervention d’un technicien Enedis est nécessaire.
  • Les frais de mise en service EDF seront prélevés sur la première facture émise par le fournisseur. Qui les reversera à Enedis ensuite.
  • Il est conseillé d’entamer les démarches de mise en service EDF deux semaines avant l’emménagement afin d’être sûr d’avoir de l’électricité le jour J.

Les étapes de la mise en service EDF
Les étapes ✅ Les démarches
Souscrire un contrat EDF Par téléphone au 3404
En ligne
EDF contact Enedis EDF gère les démarches et fait la demande de mise en service auprès de Enedis
Mise en service de l’énergie Compteur classique : Programmer un rendez-vous avec un technicien. Votre présence est nécessaire si le compteur est à l’intérieur.
Compteur linky : La mise en service se fait à distance.

Comment faire sa demande de mise en service à EDF ?

Les étapes pour la mise en service EDF

Pour demander la mise en service EDF de son compteur, la première étape consiste à souscrire un contrat EDF en contactant le fournisseur :

  • Par téléphone : 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’un appel)
  • En ligne : cliquez sur “Souscrire” et choisissez l’offre EDF la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.

Ensuite, votre fournisseur contactera Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité, afin de procéder à la mise en service du compteur EDF.

Enfin, les étapes suivantes dépendent du type de compteur (classique ou communicant) présent dans le logement.

Demande de mise en service EDF d’un compteur classique

Si l’énergie est coupée et que le logement est équipé d’un compteur classique (électromécanique et électronique), un rendez-vous avec un technicien devra être programmé. Votre présence sera alors nécessaire, sauf si le compteur se trouve à l’extérieur du logement et que le technicien Enedis peut y accéder sans vous.

Sinon, la mise en service EDF du compteur se fait à distance.

Demande de mise en service EDF d’un compteur communicant Linky

Si le logement est équipé d’un compteur communicant, la mise en service Linky EDF est une pure formalité administrative et se fait à distance.

Frais de mise en service EDF

Délais et frais de mise en service avec EDF

Les tarifs de la mise en service EDF

Les frais de mise en service avec EDF et les délais sont les mêmes chez tous les fournisseurs et sur tout le territoire. En effet, les tarifs d’ouverture compteur Enedis sont fixés par Enedis, et varient selon :

  • Le délai demandé
  • Le type de compteur

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés51,16 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés95,22 €
Mise en service standard5 jours ouvrés30,37 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés71,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même172,29 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,66 €

Vous souhaitez mettre en service votre compteur ? Les conseillers papernest vous accompagnent

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Les délais de mise en service avec EDF

Si le compteur du logement est équipé d’un compteur communicant, le délai de mise en service Linky EDF se fait sous 24h.

Le délai de mise en service EDF standard est de cinq jours ouvrés pour un logement déjà occupé.

Pour un logement neuf, le délai de mise en service EDF est de 10 jours ouvrés.

Cependant, si vous avez besoin de l’électricité dans des délais plus courts, il est possible de demande une mise en service EDF :

  • Express : sous 48h
  • Urgente : le jour même (si la demande est faite avant 15h et sous réserve de la disponibilité des techniciens Enedis)

Le saviez-vous ?

Ces deux options sont intéressantes si vous n’avez pas le choix, car elles sont beaucoup plus onéreuses que la mise en service standard. C’est pourquoi il est conseillé d’entamer les démarches quelque deux semaines avant l’emménagement afin de ne pas devoir payer une mise en service EDF express ou urgente.

les différents types de mise en service EDF

Quels sont les types de mise en service ?

Mise en service EDF dans une maison neuve

Avant de faire la demande de mise en service EDF pour une maison neuve, il faut, préalablement, raccorder le logement au réseau électrique de la ville.

Pour ce faire, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau :

  • Par téléphone : 09 70 83 19 70, du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne : sur le site d’Enedis (enedis.fr), cliquez sur “Faire une demande de raccordement”

Les étapes pour procéder au raccordement de votre maison neuve sont :

La constitution du dossier en joignant :

  • La puissance du compteur souhaitée
  • Une copie de l’autorisation d’urbanisme
  • Le plan de masse de la maison
  • La date souhaitée pour la fourniture en électricité
  • Un extrait du cadastre
  • Autres documents et photos qui peuvent aider pour la gestion de votre demande de raccordement
Le délai pour la réalisation du devis par Enedis est compris entre 2 et 6 semaines selon la complexité des travaux à effectuer.

La validation du devis

Après étude de votre demande, Enedis vous enverra un devis (valable 3 mois) en fonction de :

  • la puissance du compteur demandé
  • l’éloignement entre votre maison neuve et le réseau

Si le devis (prix et délais) vous convient, vous devrez le valider et payer un acompte.

Le saviez-vous ?

Il est possible de réaliser une estimation des coûts et délais pour votre raccordement sur le site d’Enedis.

 

Grille tarifaire pour un raccordement au réseau électrique par Enedis en juin 2024

Puissance de raccordement ZONEZONE
-ZFAZFB
3kVA sans comptage2024,40 € TTC2250,00 € TTC
12 kVA monophasé2082,00 € TTC2220,00 € TTC
36 kVA triphasé2170,80 € TTC2232,80 € TTC

La réalisation des travaux

Une fois le devis accepté, Enedis définira un planning précis des travaux de raccordement à effectuer.

L’exécution des travaux implique de respecter les consignes de sécurité et les différentes réglementations techniques, administratives et financières.

C’est pourquoi Enedis :

  • effectuera une analyse initiale pour établir les spécifications techniques des projets
  • obtiendra les permis nécessaires pour les travaux dans les espaces publics
  • préviendra les autres gestionnaires de réseau (gaz, eau, télécom) concernant les travaux souterrains
  • achètera les équipements requis
  • organisera la disponibilité de son personnel technique et des fournisseurs externes
  • définira les protocoles d’intervention pour assurer la protection des personnes tierces et des travailleurs
Le délai pour la réalisation des travaux est compris entre 6 et 18 semaines, selon la difficulté des travaux.

Le saviez-vous ?

Trois semaines avant la fin des travaux de raccordement, vous devrez obtenir le Consuel.

 

Ce certificat atteste que l’installation électrique intérieur répond aux normes de sécurité en vigueur. Sans le Consuel, il vous sera impossible de souscrire une offre d’électricité et donc de procéder à la mise en service EDF de votre compteur.

Le règlement de la facture

Une fois les travaux finis, vous devrez régler la facture des travaux de raccordement à Enedis.

Ensuite, il ne restera plus qu’à souscrire une offre d’électricité pour procéder à la mise en service EDF de votre maison neuve.

Bon à savoir

Les contrats d’énergie ne sont pas transférables d’une adresse à une autre. Si vous déménagez et que vous souhaitez changer l’adresse sur vos contrats EDF, vous devrez résilier votre abonnement actuel et souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement.

Mise en service EDF locataire

Dans une location, qui du locataire ou du propriétaire doit se charger de la mise en service du compteur EDF ?

La réponse est simple : c’est l’occupant des lieux qui doit s’occuper de la demande de mise en service EDF.

Donc, dans une location, c’est au locataire que revient cette tâche, tant au niveau administratif qu’économique. Les frais de mise en service EDF sont également à sa charge.

Enfin, en cas de changement de locataire EDF, le partant doit résilier son contrat d’électricité et le nouveau doit en souscrire un à son nom afin de procéder à la mise en service EDF du locataire.

Mise en service EDF pour les professionnels

Pour effectuer la mise en service EDF Pro de leur compteur, les professionnels doivent, tout d’abord, souscrire une offre Pro avec EDF ou tout autre fournisseur.

Ensuite, le fournisseur en question demandera la mise en service du compteur EDF à Enedis, le gestionnaire du réseau.

Les tarifs et délais sont les mêmes que pour les particuliers si la puissance du compteur est inférieure à 36 kVA. Pour les puissances supérieures, il faut demander un devis à Enedis pour connaître le tarif.

Déjà plus de 1 000 000 de Français ont mis en service leur compteur avec papernest ! Pourquoi pas vous ?

09 72 50 77 40

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FAQ

Comment se passe une mise en service EDF ?

Vous déménagez avec EDF ? Les étapes de la mise en service sont les suivantes :

  • Souscrire une offre d'électricité avec EDF ou tout autre fournisseur
  • Le fournisseur sollicitera à Enedis la mise en service du compteur EDF. Si l'électricité a été coupée et que le logement n'est pas équipé d'un compteur Linky, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire.
  • Payer les frais de mise en service EDF sur la première facture émise par le fournisseur

Quel délai pour avoir l’électricité EDF ?

Les délais pour avoir de l'électricité EDF sont :

  • 24h si le logement est équipé d'un compteur Linky
  • 5 jours ouvrés si le logement était déjà occupé
  • 10 jours ouvrés pour une maison neuve
  • 48h avec la mise en service express
  • le jour même pour une demande en urgence

Comment activer un compteur EDF ?

Pour activer un compteur EDF, il faut, tout d'abord, souscrire une offre EDF. Ensuite, le fournisseur demandera l'activation du compteur à Enedis, le gestionnaire du réseau. Il est conseillé d'entamer les démarches de souscription quelque 15 jours avant l'emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité le jour J.

Mis à jour le 22 Mai, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

18 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Da Silva briote
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Bonsoir cela fait deux fois que le technicien nous fait faut bon sans prévenir pour le branchement sur le réseau et mise en place du compteur et pas de nouvelle que faire pour accélérer les choses car nous devions déménager cette semaine merci d’avance monsieur Da Silva

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Monsieur Da Silva, Le technicien est envoyé par Enedis, si vous avez le moindre souci avec lui nous vous conseillons de faire appel au service client d'Enedis en composant le 09 70 825 383 (numéro non surtaxé).

Steph
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Up la question de Gérard svp

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Steph, Nous avons bien répondu à Gérard. Nous espérons avoir pu vous aider.

Alfred Bernard
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Est ce pareil avec Direct Energie ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Alfred, La mise en service avec Direct Energie nécessite exactement les mêmes démarches en effet.

Claude Rouhtier
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Tout ça est bien trop compliqué ...

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Claude, Ne désesperez pas, ce n'est pas si compliqué. Et si vous avez besoin d'un petit coup de pouce vous pouvez faire appel à l'un de nos conseillers papernest au 09 77 42 24 41 et il se chargera de faire toutes les démarches (de souscription, mise en service, résiliation de l'ancien contrat) pour vous !

MICHEL SABATIER
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Comment ce fait il que les RDV de mise en service soient pris entre 8h et 12h et 13h et 17h ? S'agit il de service public, ou de public au service des fonctionnaires, qui je le rappelle sont payés par lui.

jacques
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Gardez à l'esprit que l'intervention et la mise en service sont obligatoires !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Jacques, Merci pour cette remarque. En effet sans intervention ou mise en service, il n'est pas possible d'avoir l'électricité chez soi.

Thierry Camus
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je crois que j'ai enfin compris la différence entre enedis, grdf et edf. merci ! une seule question : enedis est-il un distributeur ou un fournisseur ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Thierry, Enedis est un distributeur d'énergie. C'est Enedis qui se charge de distribuer l'électricité en France et est donc notamment responsable du raccordement des logements neufs sur le réseau ou de l’installation des nouveaux compteurs électriques Linky.

Pascaline
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Des conseillers sont passés chez moi en se faisait passer pour EDF mais il ne s'agissait pas de EDF Qui puis je appeller ? La police semble n'en avoir que faire

Tech enedis
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Tres important : lors de la premiere mis en service donc celle avec le consuel, la signaletique indiquant le nr du logement dois etre pose de facon definitive soit vise soit colle soit cloute un simple scoth ou papier ne suffit pas, et le nr doit correspondre a celui indique sur le consuel.

Bastin
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demande d'intervention sur dijoncteur à passer de 20 à 30A

D.J
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Merci pr ces explications qui m'allègent d'un sacré poids !! J'étais sur le point de vous appeler mais le hasard fait bien les choses et finalement cet article répond à toutes les questions que je me posais ;) merci à vous & bonne continuation ;)

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur l'article !

Charlotte Baelde
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Est ce que pour la mise en service je peut payer le mois apres avk ma facture ?

Laura
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paul je comprends vraiment pas pourquoi, c'est pas si compliqué

Paul
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@Maurice : oui il y'a intervention et le paiement de la mise en service est obligatoire !

Maurice
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Merci ! Je dois payer la mise en service meme si l'électricité n'a pas été coupé ? Et y'a une intervention du technicien dans ce cas ?

Emma
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Je fais finalement la différence entre EDF et ERDF, enfin ENEDIS; Merci

gérard plait
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je viens d'emménager dans un appartement neuf qui n'a jamais eu d'électricité, est-ce que c'est à moi de m'occuper de faire la mise en service ou pas ? je trouve étrange que tous les locataires doivent faire ça donc je me demande si ce n'est pas pris en charge par le syndic ou quelque chose de ce type.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Gérard, La mise en service de l'électricité se fait effectivement par le locataire du logement neuf. Toutefois, il existe des offres d'énergie pour les syndics de copropriété et si vous souhaitez savoir si quelque chose est envisagé par le votre, nous vous conseillons de leur demander directement.

Fiona Pomme
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Bonjour, je m'appelle Fiona et j'ai une question : pourquoi est-ce qu'on dit que c'est EDF qui s'occupe de la mise en service si c'est ERDF ? Enfin Enedis ? Est-ce que ERDF et EDF sont une seule et même chose ? Je m'interroge car je ne sais jamais qui s'occupe de quoi et je trouve ça assez compliqué; Merci