Enedis (ex-ERDF) à Alès (30100)
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Recourir à ErDF à Alès (30100) et alentours
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Alès vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Alès, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Alès pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Alès :
Informations complémentaires
Adresse :
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Informations Électricité/Gaz pour Alès
Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Alès ?
Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter. * [EDF Nîmes (30000)](/edf-nimes-30000/) * [EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)](/edf-bagnols-sur-ceze-30200/) * [EDF Beaucaire (30300)](/edf-beaucaire-30300/) * [EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400)](/edf-villeneuve-les-avignon-30400/) * [EDF Saint-Gilles (30800)](/edf-saint-gilles-30800/) * [EDF Milhaud (30540)](/edf-milhaud-30540/) * [EDF Bréau-Et-Salagosse (30120)](/edf-breau-et-salagosse-30120/)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Alésiens
EDF a plusieurs numéros de téléphone à Alès, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :
- Si vous êtes un particulier résidant à Alès, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
- Si vous êtes un professionnel exerçant à Alès, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
- Si vous êtes une PME d'Alès ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633
Les questions que vous vous posez pour la ville d'Alès
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Alès?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Alès ?
Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Alès ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Alès :
- Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
- Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Alès ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.
Comment payer ma facture d'énergie à Alès ?
à Alès votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :
- paiement par mandat cash
- paiement en ligne par carte bancaire
- paiement par serveur vocal
- paiement par TIP
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Alès ?
Vous êtes particulier habitant à Alès et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Sachez qu'habitant à Alès ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Alésien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
J'habite à Alès et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Si l’un des Alésiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Alès. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 30.
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Alès
Les numéros d'ERDF à Alès selon vos besoins
Les méthodes pour contacter ErDF à Alès dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 30 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Alès, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier d'Alès ou un professionnel Alésien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 30 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quel est mon numéro de point de livraison ?
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Alès
Les Alésiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Alès sont propres à tous les fournisseurs :
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Alès sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest
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ERDF devient Enedis : quels changements pour les Alésiens ?
Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Gard (30) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Alésiens ? Pour ce qui est des habitants d'Alès ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Alésiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Alès. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Alès ou de votre departement (Gard, 30).
Se raccorder à Alès
Raccordement ErDF à Alès
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Alès, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :
- Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
- Un document attestant de la puissance du compteur
- La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
- L’extrait du cadastre
- Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
- Un plan de l’accès au réseau
Raccorder sa nouvelle maison à Alès avec ErDF
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Informations intéressantes à destination des Alésiens
Les compteurs Linky à Alès
Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Languedoc-Roussillon. Les habitants d'Alès doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :
- D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
- De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Alès.
- De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).
Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Alès
Les 20 719 foyers Alésiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Alès et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Alésiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 13 979 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 122 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 12 276
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Alès ?
L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 20 719 de foyers d'Alès. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:
- article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
- article L322-8 du code de l’énergie
Consommation énergétique des habitants d'Alès
Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Alès
Récapitulatif de la consommation énergétique des Alésiens
À Alès, la consommation électrique atteint chaque année 126 248 MWh. Quant à la consommation de gaz à Alès, elle s'élève à 264 756 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 7 881 MWh (2.0 %). ce qui est moins que l'an passé.
Le montant moyen d'une facture d'énergie à Alès
126 248 kW, c'est ce que consomment les Alésiens en électricité, en une année, et 264 756 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Alésiens ?
À Alès, les Alésiennes et Alésiens déboursent, pour payer leurs factures, 894 € pour l'électricité et 811 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Alès avec celle des villes avoisinantes:
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Comment les foyers Alésiens consomment-ils l'énergie ?
Consommation par foyer/an | Localisation |
---|---|
6.1 MWh | Alès |
6.7 MWh | Alentours de Alès |
11,2 MWh | En France |
Les types de logements à Alès et leur nombre
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Alès ? à Alès on comptabilise : 8 452 maisons 24 044 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 30 logements possèdent la certification du label sur un total de 24 044 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Alès avec ceux de la ville de Castelnau-Valence.
La consommation électrique des habitants d'Alès
La consommation par habitant des Alésiens est estimée environ à 3.1 MWh par an.
(augmentation de 0.08 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :
Localisation | Consommation moyenne par habitant |
---|---|
Alentours d'Alès | 3.1 MWh |
France | 6,7 MWh environ |
Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Languedoc-Roussillon ?
Combustible | Pourcentage |
---|---|
Gaz de ville ou de réseau | 56.1 % |
Chauffage de ville | 6.5 % |
Gaz (bouteilles ou citernes) | 1.0 % |
Electricité | 29.0 % |
Fioul | 7.5 % |
La consommation énergétique des Alésiens
Dans la ville d'Alès de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Alésiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :
- Le type et la taille du logement
- La météo et la température moyenne du département
- Le combustible utilisé pour se chauffer
- Le type de chauffage choisi par les habitants
- La quantité de logements certifiés BBC
Quel type de chauffage est le plus répandu à Alès ?
Les Alésiens ont principalement adopté le chauffage central individuel.