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Enedis (ex-ERDF) à Arc-En-Barrois (52210)

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Les services ERDF à Arc-En-Barrois (52210)

Pour joindre ErDF à Arc-En-Barrois, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Arc-En-Barrois, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 52
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Arc-En-Barrois, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Arc-En-Barrois ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité d'Arc-En-Barrois :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Arc-En-Barrois

L'arrivée du compteur Linky à Arc-En-Barrois

Comme les usagers du reste de la France, les Arcquois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 320 foyers d'Arc-En-Barrois ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 473

Contacter votre mairie à Arc-En-Barrois

Adresse Mairie d'Arc-en-Barrois, 2, place Moreau, 52210 Arc-en-Barrois
Nom des habitants Arcquois et Arcquoise
Maire Philippe Fréquelin *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse mail mairie.arc.en.barrois@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 25 02 51 33

Linky à Arc-En-Barrois : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Arcquois et Arcquoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Arc-En-Barrois et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Arcquois et Arcquoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 52 (Haute-Marne). Ainsi, ceci permet, à Arc-En-Barrois (52), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Champagne-Ardenne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Arcquois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Arc-En-Barrois sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Arc-En-Barrois ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 52 (Haute-Marne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Arcquois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Arc-En-Barrois. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 52 (Haute-Marne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Arcquois et Arcquoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Arc-En-Barrois?

Les 454 logements d'Arc-En-Barrois et, plus largement, les 790 Arcquois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Arcquois ne l'approuvent pas. Les Arcquois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Arc-En-Barrois et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Arc-En-Barrois - Champagne-Ardenne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 52 ou par mail.

Le raccordement à Arc-En-Barrois

Raccordement ErDF à Arc-En-Barrois

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Arc-En-Barrois, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Arc-En-Barrois. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Arcquois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Arc-En-Barrois avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Arc-En-Barrois

Joindre le numéro d'ErDF à Arc-En-Barrois

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 52 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Arc-En-Barrois ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Arc-En-Barrois (52210) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Arcquois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Arc-En-Barrois pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Arc-En-Barrois. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Arc-En-Barrois comme dans votre département (Haute-Marne).

Ouvrir un compteur électrique EDF à Arc-En-Barrois

Ouvrez votre compteur d'electricite à Arc-En-Barrois sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Arc-En-Barrois vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF d'Arc-En-Barrois devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Informations Électricité/Gaz pour Arc-En-Barrois

Le numéro des services d'EDF à Arc-En-Barrois

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Arc-En-Barrois, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Arc-En-Barrois, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Arc-En-Barrois, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Arc-En-Barrois ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Arcquois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Arc-En-Barrois, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Arcquois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Arc-En-Barrois, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 52

Les questions que se posent les Arcquois

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Arc-En-Barrois ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Arcquois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Arc-En-Barrois ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Arc-En-Barrois. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Arc-En-Barrois ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Arc-En-Barrois est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Arc-En-Barrois et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Arc-En-Barrois au niveau du réseau d'électricité.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Arc-En-Barrois ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment les habitants d'Arc-En-Barrois peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Arc-En-Barrois, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Arc-En-Barrois?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Arc-En-Barrois (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Arc-En-Barrois mais également partout en France.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Arc-En-Barrois ?

Vous êtes particulier habitant à Arc-En-Barrois et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si l’un des Arcquois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Arc-En-Barrois. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 52.

Les Arcquois et leur consommation énergétiques

La facture énergétique des Arcquois

La consommation énergétique des Arcquois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Arc-En-Barrois, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Arcquois avec celle des citoyens d'une ville telle que Courcelles-En-Montagne.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Arc-En-Barrois

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Arc-En-Barrois (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 350 maisons
  • 454 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Arc-En-Barrois :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 454 logements à Arc-En-Barrois, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Arc-En-Barrois (Enedis Châteauvillain (52120), Enedis Breuvannes-En-Bassigny (52240), Enedis Chalindrey (52600)).

Les Arcquois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Arcquois est estimée environ à 4.5 MWh par an. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Arc-En-Barrois 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Arc-En-Barrois, dans les villes et collectivités proches (Enedis Châteauvillain (52120), Enedis Breuvannes-En-Bassigny (52240), Enedis Chalindrey (52600)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Terrefondrée est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Arcquois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Arcquois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Arcquois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Arcquois.

La facture d'énergie des Arcquois

La répartition de la consommation énergétique à Arc-En-Barrois se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.0 MWh Arc-En-Barrois
7.8 MWh Alentours de Arc-En-Barrois
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Arcquois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville d'Arc-En-Barrois, voici les statistiques : 11.0

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Arc-En-Barrois : 7.8

Quel combustible est favorisé par les Arcquois ?

À Arc-En-Barrois de multiples combustibles sont consommés par les Arcquois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.5 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 34.5 % de la consommation d'énergie à Arc-En-Barrois. Enfin, on retrouve le fioul (62.9 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Arc-En-Barrois par foyer

À Arc-En-Barrois, la facture d'électricité des Arcquois atteint en moyenne 1619 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Arcquois s'élève donc à 1619 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 30.3 € (1.9 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Arc-En-Barrois, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Arc-En-Barrois est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arcquois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Arc-En-Barrois

Les Arcquois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Arc-En-Barrois ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Arc-En-Barrois.

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