Enedis (ex-ERDF) à Camous (65410)

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Camous. Or, certains habitants de Camous sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 12 foyers habitants de Camous. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Camous. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 65.

Comme partout en France, à Camous, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des habitants de Camous. A l'issu de cette installation les 12 foyers de Camous seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un habitant de Camous et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 36

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les habitants de Camous et habitantes de Camous. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Camous, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les habitants de Camous ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité habitant de Camous. Celui-ci va permettre aux habitants du 65 (Hautes-Pyrénées) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien habitant de Camous Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Camous seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les habitants de Camous sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Camous de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 65 (Hautes-Pyrénées) possède ce nouveau compteur.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Camous ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Camous :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Camous. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 65. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Camous ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Enedis Camous est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 65.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Camous, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Camous mais également dans le reste du pays.

Accéder à votre espace client ErDF de Camous est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les habitants de Camous pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Camous. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Hautes-Pyrénées (65) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Dans la ville de Camous de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes de Camous. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants de Camous avec celle des habitants d'une ville telle que Hibarette.

À Camous les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Camous.

À Camous, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Camous est composé de 24 habitants et 12 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 12.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Camous, la consommation moyenne est de 9.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Camous (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 18 maisons
• 20 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Camous :

Il est également important de noter que sur 20 logements à Camous, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Camous ([Enedis Bagnères-De-Luchon (31110)](/enedis-bagneres-de-luchon-31110/), [Enedis Lourdes (65100)](/enedis-lourdes-65100/), [Enedis Campan (65710)](/enedis-campan-65710/)).

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.0 %
Electricité	66.7 %
Fioul	33.3 %

La facture énergétique des habitants de Camous se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1870 €
• La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Camous atteint un total de 1870 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 330.1 € (21.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Camous, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Camous	4.5 MWh
France	6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Camous, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Bagnères-De-Luchon (31110)](/enedis-bagneres-de-luchon-31110/), [Enedis Lourdes (65100)](/enedis-lourdes-65100/), [Enedis Campan (65710)](/enedis-campan-65710/)) et en France.

La différence avec Nistos est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Camous en comparaison du reste de la France ? Les habitants de Camous dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de plus). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Camous, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Camous. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Camous), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Camous, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Camous, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Camous, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique habitant de Camous. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Camous. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Camous, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Camous. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement habitant de Camous. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 65, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Tarbes (65000)](/edf-tarbes-65000/) * [EDF Lourdes (65100)](/edf-lourdes-65100/) * [EDF Bagnères-De-Bigorre (65200)](/edf-bagneres-de-bigorre-65200/) * [EDF Aureilhan (65800)](/edf-aureilhan-65800/) * [EDF Vic-En-Bigorre (65500)](/edf-vic-en-bigorre-65500/) * [EDF Nestier (65150)](/edf-nestier-65150/) * [EDF Bizous (65150)](/edf-bizous-65150/)

Les habitants de Camous devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Camous sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Camous, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 65 (Hautes-Pyrénées) comme dans le reste de la France. Pour les habitants de Camous le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Camous (65410) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact