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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chasselay en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Chasselay avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chasselay Ouverture de votre compteur d'électricité à Chasselay

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Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Chasselay (38470)

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Recourir à ErDF à Chasselay (38470) et alentours

Pour joindre ErDF à Chasselay, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Chasselay, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 38
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Chasselay, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Chasselay ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Chasselay :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Chasselay

Les numéros d'ERDF à Chasselay selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Chasselay

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chasselay sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Chasselay, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Chasselay se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Chasselairois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Chasselay et partout en France.

Ce que çela change pour les Chasselairois

Pour les consommateurs de Chasselay, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Chasselay de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Isère, 38).

Chasselay : infos Gaz/Electricité

Chasselay : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 38, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à Chasselay

Pour mieux traiter les demandes des Chasselairois et Chasselairoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Chasselay que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Chasselay
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Chasselairois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Chasselay et aux Chasselairois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Chasselay, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 38

Ce que souhaite savoir les Chasselairois

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Chasselay ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Chasselay, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment payer ma facture d'énergie à Chasselay ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Chasselay comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Chasselay?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Chasselay et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

J'habite à Chasselay et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si l’un des Chasselairois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Chasselay. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 38.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Chasselay ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Chasselairois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Chasselay ?

Il est possible pour les Chasselairois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Chasselay (38) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Chasselay et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Chasselairois auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Chasselay ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Chasselay, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Chasselay, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Chasselay pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Chasselay pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Chasselairois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 38.

La consommation d'électricité et de gaz des Chasselairois

Nombre et type de logements présents à Chasselay

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chasselay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 189 maisons
  • 203 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chasselay :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 203 logements à Chasselay, 6 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chasselay (Enedis Voiron (38500), Enedis Voreppe (38340), Enedis Villefontaine (38090)).

Dépenses moyennes des Chasselairois pour leur facture d'énergie

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Chasselay : la facture d'électricité des Chasselairois s'élève à 1281 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 502 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Chasselay, s'élève en moyenne à 1281 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Chasselairois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 26.4 d'euros, soit 2.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Chasselairois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Chasselay pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Chasselay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chasselairois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Chasselairoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La consommation électrique des habitants de Chasselay

La consommation par habitant des Chasselairois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chasselay 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Chasselay, dans les villes et collectivités proches (Enedis Voiron (38500), Enedis Voreppe (38340), Enedis Villefontaine (38090)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Lentiol est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Chasselairois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chasselairois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Chasselairois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Chasselairois.

Comment expliquer la facture des Chasselairois ?

À Chasselay, on décompte près de 426 habitants répartis en 172 foyers. Ces foyers Chasselairois dépensent en moyenne 1 196€ par an.

Cependant les 172 foyers de Chasselay ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Chasselairois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Chasselairois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Chasselairois.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Chasselay

Les Chasselairois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Chasselay.

Consommation moyenne par habitation à Chasselay

En moyenne, à Chasselay, la facture moyenne d'électricité est de 1 196€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Chasselay :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Chasselairois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.7 MWh Chasselay
8.2 MWh Alentours de Chasselay
11,2 MWh En France

Combustible le plus utilisé à Chasselay

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.3 %
Electricité 43.0 %
Fioul 45.6 %
Gaz 10.1 %

Informations pertinentes pour les habitants de Chasselay

Toutes les réponses sur Linky pour les Chasselairois

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Chasselay (38) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Chasselairois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Chasselairois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Chasselay.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Chasselay, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Chasselairois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Chasselairois peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky à Chasselay, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Chasselay. Enedis Isère est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 38 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Chasselay. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Chasselairois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Chasselay

Les 172 foyers Chasselairois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Chasselay et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Chasselairois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 220

Infos pratiques relatives à la mairie de Chasselay

Vous venez de vous installer à Chasselay ? Vous êtes un Chasselairois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chasselay - 38). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (chasselay38.mairie@orange.fr), par téléphone (04 76 64 23 10) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chasselay, 107, rue de la Mairie, 38470 Chasselay. Le maire actuel (Gilbert Champon (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 14h00 à 19h00, Le mardi de 08h00 à 12h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00

Le raccordement à Chasselay

Raccordement ErDF à Chasselay

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Chasselay au réseau électrique Chasselairois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Chasselay
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Chasselairois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Chasselairois.

Raccorder sa nouvelle maison à Chasselay avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

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