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Ouverture de votre compteur d'électricité à Châteaugay en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Châteaugay avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Châteaugay (63119)

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Recourir à ErDF à Châteaugay (63119) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Châteaugay vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Châteaugay, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Châteaugay pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Auvergne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Châteaugay :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des habitants de Châteaugay

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châteaugay

Vous êtes particulier habitant à Châteaugay et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Châteaugay ?

à Châteaugay votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châteaugay ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Châteaugay ou dans un quartier de Châteaugay : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Châteaugay, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Châteaugay.

A savoir que pour les habitants de Châteaugay l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Châteaugay. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si l’un des habitants de Châteaugay remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Châteaugay. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 63.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Châteaugay ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châteaugay ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Châteaugay (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Châteaugay mais également partout en France.

Informations intéressantes à destination des habitants de Châteaugay

Informations pratiques sur la mairie de Châteaugay

Nouveau venu à Châteaugay ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Châteaugay ? Pour joindre votre maire actuel (René Darteyre (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 73 87 24 35) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@chateaugay.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Châteaugay : Mairie de Châteaugay, Place Lucien-Bayle, 63119 Châteaugay.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Le déploiement de Linky à Châteaugay

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Châteaugay selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 574

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Refuser le compteur Linky à Châteaugay, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Châteaugay. Or, certains habitants de Châteaugay sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 330 foyers habitants de Châteaugay. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Châteaugay. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 63.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châteaugay

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Auvergne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les habitants de Châteaugay et habitantes de Châteaugay. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 63 (Puy-de-Dôme). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Auvergne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Châteaugay, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les habitants de Châteaugay ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité habitant de Châteaugay. Celui-ci va permettre aux habitants du 63 (Puy-de-Dôme) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien habitant de Châteaugay Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Châteaugay seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les habitants de Châteaugay sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Châteaugay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 63 (Puy-de-Dôme) possède ce nouveau compteur.

Informations Électricité/Gaz pour Châteaugay

Les contacts EDF pour les villes proches de Châteaugay :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 63, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Se raccorder à Châteaugay

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châteaugay ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement habitant de Châteaugay de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Châteaugay
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Châteaugay, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Châteaugay

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Châteaugay, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Châteaugay qui se fait maintenant appeler Enedis Châteaugay. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Châteaugay vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Châteaugay.

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Châteaugay

La facture énergétique moyenne des habitants de Châteaugay

Les habitants de Châteaugay consomment en moyenne 3.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des habitants de Châteaugay. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Châteaugay et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Châteaugay (Puy-de-Dôme) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Châteaugay, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1117 € et de 579 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Les dépenses en électricité des habitants de Châteaugay

À Châteaugay, la facture moyenne d'énergie est de 1 936€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des habitants de Châteaugay. En moyenne, sur une année, les habitants de Châteaugay consomment 12 134 MWh de gaz et 10 130 MWh d'électricité.

Les habitants de Châteaugay consomment différemment que ceux de Saint-Laure. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Châteaugay avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Châteaugay 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Quel type de chauffage est le plus répandu à Châteaugay ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les habitants de Châteaugay.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Châteaugay, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Châteaugay.

Les types de logements à Châteaugay et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Châteaugay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 251 maisons
  • 1 403 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Châteaugay :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 403 logements à Châteaugay, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Auvergne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Châteaugay (Enedis Saint-Éloy-Les-Mines (63700), Enedis Royat (63130), Enedis Cusset (03300)).

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Châteaugay ?

À Châteaugay, on décompte près de 3 160 habitants répartis en 1 330 foyers. Ces foyers habitants de Châteaugay dépensent en moyenne 932€ par an.

Cependant les 1 330 foyers de Châteaugay ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les habitants de Châteaugay ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les habitants de Châteaugay peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des habitants de Châteaugay.

Combustible favorisé par les habitants de Châteaugay

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 55.1 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Electricité 31.1 %
Fioul 12.9 %

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Châteaugay ?

À Châteaugay, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Châteaugay est composé de 3 160 habitants et 1 330 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Châteaugay, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Distribution d'électricité et de gaz à Châteaugay

À Châteaugay (63), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Auvergne, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 3 160 de Châteaugay ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 1 330 foyers de Châteaugay ont une consommation d'énergie de 10 130 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 12 134 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Châteaugay présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Châteaugay

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Châteaugay (63119) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Châteaugay et dans toute la France.

Quel impact pour les habitants de Châteaugay ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Châteaugay, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les habitants de Châteaugay et Enedis à Châteaugay. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Auvergne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Châteaugay est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les habitants de Châteaugay peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Châteaugay dans le 63 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Châteaugay ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châteaugay sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Châteaugay, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Châteaugay se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Châteaugay

Les méthodes pour contacter ErDF à Châteaugay dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Châteaugay, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Châteaugay ou un professionnel habitant de Châteaugay souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

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