Enedis (ex-ERDF) à Couëron (44220)

Pour mieux traiter les demandes des Coueronnais et Coueronnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Couëron que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Couëron
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Coueronnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Couëron et aux Coueronnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Couëron, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 44

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Nantes (44000)](/edf-nantes-44000/) * [EDF Saint-Nazaire (44600)](/edf-saint-nazaire-44600/) * [EDF Saint-Herblain (44800)](/edf-saint-herblain-44800/) * [EDF Rezé (44400)](/edf-reze-44400/) * [EDF Saint-Sébastien-Sur-Loire (44230)](/edf-saint-sebastien-sur-loire-44230/) * [EDF Saint-Malo-De-Guersac (44550)](/edf-saint-malo-de-guersac-44550/) * [EDF Paimboeuf (44560)](/edf-paimboeuf-44560/)

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Coueronnais de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Couëron
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Couëron, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Coueronnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Couëron (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Couëron, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Coueronnais débutent.

Il existe plusieurs combustibles à Couëron et dans la région de Pays De La Loire. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Coueronnais :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	50.9 %
Chauffage de ville	0.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.8 %
Electricité	39.3 %
Fioul	7.2 %

En moyenne, à Couëron, la facture moyenne d'électricité est de 840€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Couëron :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Coueronnais avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
6.9 MWh	Couëron
5.7 MWh	Alentours de Couëron
11,2 MWh	En France

À Couëron (44), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Pays De La Loire, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 19 765 de Couëron ?

On remarque ainsi que Les 7 834 foyers de Couëron ont une consommation d'énergie de 53 748 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 78 786 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Couëron présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

À Couëron, la facture énergétique des Coueronnais est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 639 €
• La facture électrique, qui atteint 1006 €

À Couëron, les Coueronnais dépensent donc en moyenne 1645 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 9.2 € (0.6 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Couëron et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Couëron est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Coueronnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

À Couëron, on comptabilise 6 752 maisons pour 1 398 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Couëron.

On note qu'à Couëron seulement 424 logements possèdent la certification du label sur un total de 8 154 logements. C'est à dire une proportion de 5 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Brains a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

À Couëron, la facture énergétique des Coueronnais varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

À Couëron les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Couëron.

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Couëron atteint en moyenne 2.7 MWh par an. (diminution de 0.13 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Couëron	2.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Couëron, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Rezé (44400)](/enedis-reze-44400/), [Enedis Sautron (44880)](/enedis-sautron-44880/), [Enedis Saint-Herblain (44800)](/enedis-saint-herblain-44800/)) et en France.

La différence avec Chauvé est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Coueronnais comparée au reste du territoire français ? Les Coueronnais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Couëron, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Couëron : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2021 à Décembre 2021 | 9 470

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Pays De La Loire, y compris à Couëron. Enedis Loire-Atlantique est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Couëron. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Coueronnais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Couëron ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Fougerat *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Coueronnaise :

• Par téléphone, au 02 40 38 51 00
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Couëron, 8, place Charles-de-Gaulle, 44220 Couëron
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@mairie-coueron.fr

Sachez que la mairie de Couëron (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Couëron, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Coueronnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Couëron et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Coueronnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Coueronnais et Coueronnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Couëron. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Couëron réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Coueronnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 44 (Loire-Atlantique). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Coueronnais. Lors d'un emménagement dans la ville Couëron, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Coueronnais mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Couëron ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 44 (Loire-Atlantique), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Coueronnais sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Couëron pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Coueronnais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 44 (Loire-Atlantique) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Couëron est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Couëron ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Couëron, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Couëron devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelles sont les conséquences pour les Coueronnais ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Couëron, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Couëron a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Couëron qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Couëron comme dans le reste de la France.

Les méthodes pour contacter ErDF à Couëron dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 44 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Couëron, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Couëron ou un professionnel Coueronnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Couëron. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Couëron ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Couëron est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Couëron et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Couëron au niveau du réseau d'électricité.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 44, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Couëron ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Couëron. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Couëron. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Coueronnais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Couëron pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.