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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Cussangy (10210)

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Contacter ErDF à Cussangy (10210)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cussangy ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 10 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cussangy sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cussangy :

En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Cussangeois

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cussangy ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Cussangy (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Cussangy mais également partout en France.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cussangy

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cussangy. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cussangeois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cussangy pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Je veux payer ma facture à Cussangy, comment faire ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Cussangy. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Cussangy

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Cussangy en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 10.

Comment relever son compteur d'électricité à Cussangy ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Cussangy et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cussangy ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Cussangy ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Cussangy et ses alentours.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Cussangy ?

À Cussangy, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Cussangy : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Cussangeois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Cussangy, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Cussangeois.

Consommation énergétique des habitants de Cussangy

La facture énergétique moyenne des Cussangeois

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cussangy : la facture d'électricité des Cussangeois s'élève à 1303 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 817 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cussangy, s'élève en moyenne à 1303 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cussangeois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 86.1 d'euros, soit 7.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cussangeois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cussangy pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Cussangy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cussangeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cussangeoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quelle est la consommation électrique des Cussangeois ?

La consommation par habitant des Cussangeois est estimée environ à 3.9 MWh par an. (augmentation de 0.26 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Cussangy 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Cussangy, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Estissac (10190), Enedis Rosières-Près-Troyes (10430), Enedis Tonnerre (89700)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Marcenay est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Cussangy. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Cussangeois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Cussangeois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Cussangeois sur le site du ministère du développement durable.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Cussangy ?

À Cussangy les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Cussangy.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 2.4 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 9.5 %
Electricité 16.7 %
Fioul 71.4 %

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Cussangy ?

Tous les Cussangeois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Cussangy : 8.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Cussangeois est de 1 178€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Cussangy, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.9 MWh Cussangy
8.0 MWh Alentours de Cussangy
11,2 MWh En France
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La consommation énergétique des Cussangeois

Il est tout à fait normal que les 210 habitants de Cussangy ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Cussangy dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Cussangeois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Cussangy, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 92 foyers Cussangeois dépensent en moyenne 1 178€ pour se fournir en énergie chaque année.

Les types de logements à Cussangy et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Cussangy (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 111 maisons
  • 114 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Cussangy :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 114 logements à Cussangy, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Cussangy (Enedis Estissac (10190), Enedis Rosières-Près-Troyes (10430), Enedis Tonnerre (89700)).

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Cussangeois ?

Les Cussangeois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 817 MWh par an. À Cussangy, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 54 MWh (7.1 %).

Infos Électricité/Gaz Cussangy

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Cussangeois

Pour mieux traiter les demandes des Cussangeois et Cussangeoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Cussangy que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Cussangy
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Cussangeois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Cussangy et aux Cussangeois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Cussangy, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 10

Informations pour les Cussangeois

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cussangy ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 92 foyers de Cussangy sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Cussangy ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Cussangy. Les dates de pose pour Cussangy sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Cussangy

Les 92 foyers Cussangeois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Cussangy et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Cussangeois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 120

Mairie de Cussangy : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Cussangy ? Vous êtes un Cussangeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Cussangy - 10). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (cussangy-mairie@wanadoo.fr), par téléphone (03 25 40 16 71) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Cussangy, 8, rue des Cannes, 10210 Cussangy. Le maire actuel (Jean-Louis Laffrat (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Cussangy

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Cussangy et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Cussangeois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Cussangeois et Cussangeoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Cussangy. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Cussangy réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Cussangeoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 10 (Aube). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Cussangeois. Lors d'un emménagement dans la ville Cussangy, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Cussangeois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Cussangy ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 10 (Aube), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Cussangeois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Cussangy pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Cussangeois

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 10 (Aube) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Cussangy est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Cussangy ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le raccordement à Cussangy

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cussangy ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Cussangy

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Cussangeois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Cussangy (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Cussangy, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Cussangeois débutent.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Cussangy

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Cussangy ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Cussangy (10210) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Cussangeois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Cussangy pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Cussangy. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Cussangy comme dans votre département (Aube).

Vous déménagez à Cussangy et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cussangy sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Cussangy, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Cussangy devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Cussangy ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
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