Enedis (ex-ERDF) à Denée (49190)

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Denée, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Denée, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Denée, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Denée ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Denéens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Denée, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Denéens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Denée, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Denée Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Denée ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Denée est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Denée et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Denéens de ce qui se passe aux alentours de Denée au niveau du réseau d'électricité.

Denéens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Denée ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Denée nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Denéens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Denée, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Denéens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Denéens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Les factures des Denéens varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Denée et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Avrillé .

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Denéens.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Denée, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Denée En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Denée (49). Pour cette ville, on compte :

• 608 maisons
• 29 appartements appartements

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Denée au réseau électrique Denéen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Denéen.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Denée comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Denéen.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Pays De La Loire, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Maine-et-Loire, car les demandes de raccordement en Pays De La Loire sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Denée que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Denée il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Vous venez de vous installer à Denée ? Vous êtes un Denéen depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Denée - 49190).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiedenee@wanadoo.fr), par téléphone (02 41 78 72 18) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Denée, 3, rue du 8-Mai-1945, 49190 Denée.

Le maire actuel (Paul Germon *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Denée et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Denéen en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Denéens et Denéennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Denée. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Denée réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Denéennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 49190 (Maine-et-Loire). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Denéens. Lors d'un emménagement dans la ville Denée, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Denéen mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Denée ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 49190 (Maine-et-Loire), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Denéens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Denée pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Denéen

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 49190 (Maine-et-Loire) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Denée est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Denée ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Denéens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Pays De La Loire :

• Le raccordement des logements au réseau à Denée
• La mise en service de l'électricité chez les Denéens
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Les méthodes pour contacter ErDF à Denée dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 49 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Denée, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/