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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Dionay (38160)

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Contacter ErDF à Dionay (38160)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dionay ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dionay sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dionay :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation énergétique des habitants de Dionay

Les dépenses en électricité des Dionaysiens

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Dionay 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ
Consommation d'électricité per capita à Dionay, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Voiron (38500)](/enedis-voiron-38500/), [Enedis Gières (38610)](/enedis-gieres-38610/), [Enedis Vienne (38200)](/enedis-vienne-38200/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Lieudieu est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Dionay en comparaison du reste de la France ? Les Dionaysiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de moins). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Nombre et type de logements présents à Dionay

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Dionay situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 119 habitants et 73 logements. Parmi ces 73 logements, 8 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Dionay. Sur les 73 logements existants à Dionay, 5 sont des appartements et 66 sont des maisons.
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Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Dionay ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Dionaysiens, qui consacrent en moyenne 1293 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 529 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Dionay consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Dionaysienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 139.4 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 12.1 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Dionaysiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Dionay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dionaysien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Dionay, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Dionay

Les Dionaysiens ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Dionay.

La variation des factures d'énergie des Dionaysiens

À Dionay, on décompte près de 119 habitants répartis en 60 foyers. Ces foyers Dionaysiens dépensent en moyenne 1 012€ par an. Cependant les 60 foyers de Dionay ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Dionaysiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Dionaysiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Dionaysiens.

Quel combustible est le plus répandu à Dionay ?

Les Dionaysiens ont une consommation d'énergie diverse. À Dionay (Isère), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (72.7 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (9.1 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (18.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Dionaysiens.

Dionay : focus sur la consommation d'électricité des Dionaysiens

Tous les Dionaysiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Dionay : 8.8 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Dionaysiens est de 1 012€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Dionay, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.8 MWh Dionay
6.9 MWh Alentours de Dionay
11,2 MWh En France
|

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Dionay

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Dionay

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Dionay (38160) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Dionay (38160) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Dionaysiens ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Dionay pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Dionay. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Dionay comme dans votre département (Isère).

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Dionay ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Dionay sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Dionay vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Dionay devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Réponses aux interrogations des Dionaysiens

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Dionay, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 38 ( disponible 24/24 et 7/7).

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Dionay ?

Pour les Dionaysiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Dionay et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 73 foyers de Dionay. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Dionay, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Dionaysiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Dionay, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Dionay

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Dionaysiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Dionay.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Dionay ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Dionay, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Dionay, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Dionay pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Dionay pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Dionaysiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 38.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Dionay mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Dionay : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Dionay ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Dionay (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Dionaysiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Dionaysiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Dionay ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Dionay, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Dionay mais également dans le reste du pays.

Le raccordement à Dionay

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Dionay ?

A Dionay, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Dionay. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Dionaysien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Dionay. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Dionay

Pour profiter de l'électricité chez soi à Dionay, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Dionaysiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Dionay. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Dionay.

Informations pour les Dionaysiens

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Dionaysiens et Dionaysiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Dionay et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 38 (Isère). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

  • Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Dionay car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
  • Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Dionaysiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 38 (Isère).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Dionay ? Comme dans toute la France et à Dionay, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
  • La demande expresse d'un Dionaysien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Dionay et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Dionay contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Dionaysiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Dionaysiens et Dionaysiennes.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Dionay?

Les 73 logements de Dionay et, plus largement, les 119 Dionaysiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Dionaysiens ne l'approuvent pas. Les Dionaysiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Dionay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Dionay - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 38 ou par mail.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Dionay

Nouveau venu à Dionay ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Dionay ? Pour joindre votre maire actuel (Christian Garnier *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 76 36 40 08) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.dionay@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Dionay : Mairie de Dionay, 10, route de Roybon, 38160 Dionay. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 13h30 à 16h00, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 11h30

Le compteur Linky débarque à Dionay

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Dionay : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 86

Infos Électricité/Gaz Dionay

Comment joindre EDF à Dionay ?

Pour mieux traiter les demandes des Dionaysiens et Dionaysiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Dionay que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Dionay
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Dionaysiens
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Dionay et aux Dionaysiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Dionay, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 38

Informations utiles sur les villes à proximité de Dionay

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter. * [EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/edf-saint-martin-d-heres-38400/) * [EDF Échirolles (38130)](/edf-echirolles-38130/) * [EDF Vienne (38200)](/edf-vienne-38200/) * [EDF Bourgoin-Jallieu (38300)](/edf-bourgoin-jallieu-38300/) * [EDF Voiron (38500)](/edf-voiron-38500/) * [EDF Beaurepaire (38270)](/edf-beaurepaire-38270/) * [EDF Saint-Baudille-Et-Pipet (38710)](/edf-saint-baudille-et-pipet-38710/)

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