Enedis (ex-ERDF) à Ginestas (11120)
Les services ERDF à Ginestas (11120)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Ginestas vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Ginestas, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Ginestas pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Ginestas :
Se raccorder à Ginestas
Démarches de raccordement au réseau à Ginestas
Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Ginestas, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Ginestas qui se fait maintenant appeler Enedis Ginestas. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.
Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Ginestas vous devez lui transmettre des documents.
Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Ginestas
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ginestas ?
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ginestas, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ginestas. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Ginestas)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ginestas
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ginestas
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Infos Électricité/Gaz Ginestas
Appelez les différents services d'EDF à Ginestas selon vos besoins
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 633 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 003 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence à Ginestas, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Aude, 11) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
J'habite à Ginestas et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ginestas
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Ginestas Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Ginestacois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Ginestas pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ginestas ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Ginestas ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Ginestas et ses alentours.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Ginestas
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Ginestas pour l'ouverture de compteur ?
En France et à Ginestas, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Les numéros d'ERDF à Ginestas selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 11 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ginestacois ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Ginestas et dans toute la France.
Quel impact pour les Ginestacois ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Ginestas, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Ginestacois et Enedis à Ginestas Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Languedoc-Roussillon, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Ginestas est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Ginestacois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Ginestas dans le 11120 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Ginestas ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Aude (11120) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Informations pour les Ginestacois
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Ginestas
Vous vivez à Ginestas et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Languedoc-Roussillon) ainsi que ses horaires d'ouverture:
20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ginestas
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Ginestas (11120) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Ginestacois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Ginestacois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Ginestas
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Ginestas, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Ginestacois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Ginestacois peuvent donc dormir tranquille.
Refuser le compteur Linky à Ginestas, c'est possible ?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Ginestas Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Ginestas et ses 750 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Mairie de Ginestas : informations pratiques et contacts
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Ginestas ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Georges Combes *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Ginestacoise :
- Par téléphone, au 04 68 46 12 06
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Ginestas, 4, avenue de la Promenade, 11120 Ginestas
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ginestas.fr
Sachez que la mairie de Ginestas (11120) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Ginestas, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Ginestacois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Ginestas : le raccordement à Les Cassés .La consommation d'électricité et de gaz des Ginestacois
Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Ginestas
Récapitulatif de la consommation énergétique des Ginestacois
à Ginestas, la consommation électrique atteint chaque année 5645.0 MWh. Quant à la consommation de gaz à Ginestas, elle s'élève à 1043.0 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 4601.0 MWh. ce qui est plus que l'an passé.
Comment payer ma facture d'énergie à Ginestas ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Ginestacois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Ginestas (11120), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Ginestas
Type de logements à Ginestas
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Ginestas ?
à Ginestas on comptabilise :
696 maisons
54 appartements
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Ginestas
à Ginestas, les Ginestacois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Ginestacois. Si des Ginestacois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Ginestacois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Réponses aux interrogations des Ginestacois
J'emménage à Ginestas, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Ginestas est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Aude. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Ginestacois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Ginestas (11120)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Aude
- Le nom du précédent occupant le Ginestacois de cette habitation de Ginestas
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Ginestas ?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Ginestas, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Ginestas mais également dans le reste du pays.
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