Enedis (ex-ERDF) à Pointre (39290)

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Pointre et partout en France. Ce que çela change pour les Pointrés Pour les consommateurs de Pointre, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Pointre de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Jura, 39).

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 39 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Pointre comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Pointre sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Pointre, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Pointre qui se fait maintenant appeler Enedis Pointre. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Pointre vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Pointre.

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Pointre (39) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Pointrés verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Franche-Comté équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Pointrés n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Pointre. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Pointre, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Pointrés ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Franche-Comté, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Pointrés peuvent donc dormir tranquille.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Franche-Comté. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Pointre. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Que vous soyez tout juste arrivé à Pointre (39), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pointré de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Emmanuel Saget *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Pointrée est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 10h00 à 12h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pointre, 9, rue Général-Michel, 39290 Pointre. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : pointre.mairie@wanadoo.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pointre sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 84 70 32 58.

Les 47 foyers Pointrés vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Pointre et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Pointrés seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2019 à Juin 2019 | 67

À Pointre, la facture d'électricité des Pointrés atteint en moyenne 1311 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Pointrés s'élève donc à 1311 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 193.5 € (17.3 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Pointre, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Pointre est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pointré, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Combustible	Pourcentage
Electricité	30.8 %
Fioul	61.5 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	7.7 %

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Pointrés.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Pointre, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Pointre.

La ville de Pointre compte 61 appartements et 59 maisons pour 118. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Franche-Comté : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 61 logements à Pointre :

La répartition de la consommation énergétique à Pointre se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.9 MWh	Pointre
5.1 MWh	Alentours de Pointre
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Pointrés est donc d'électricité. Au niveau des foyers de la ville de Pointre, voici les statistiques : 8.9 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Pointre : 5.1

À Pointre, la facture moyenne d'énergie est de 1 829€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Pointrés. En moyenne, sur une année, les Pointrés consomment 0 MWh de gaz et 420 MWh d'électricité. Les habitants de Pointre consomment différemment que ceux de Lieucourt. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Pointre avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pointre	2.7 MWh
France	environ 6,7 MWh

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Pointrés, qui lui consacrent chaque année 743€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Pointré à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Pointre, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Pointre, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Jura (39) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Pointre pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Il est possible pour les Pointrés de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Pointre (39) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Pointre et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Pointrés auront souscrit un contrat d'énergie.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Pointre. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Pointre ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Pointre est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Pointre et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Pointre au niveau du réseau d'électricité.

Si l’un des Pointrés remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Pointre. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 39.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Pointre et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

à Pointre comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Pour mieux traiter les demandes des Pointrés et Pointrées, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Pointre que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Pointre
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Pointrés

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Pointre et aux Pointrés qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Pointre, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 39

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 39, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Dole (39100)](/edf-dole-39100/) * [EDF Lons-Le-Saunier (39000)](/edf-lons-le-saunier-39000/) * [EDF Saint-Claude (39200)](/edf-saint-claude-39200/) * [EDF Champagnole (39300)](/edf-champagnole-39300/) * [EDF Morez (39400)](/edf-morez-39400/) * [EDF Mouchard (39330)](/edf-mouchard-39330/) * [EDF Soucia (39130)](/edf-soucia-39130/)