Enedis (ex-ERDF) à Rivel (11230)

Vous venez de vous installer à Rivel ? Vous êtes un Rivelois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Rivel - 11). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (rivel@wanadoo.fr), par téléphone (04 68 69 22 64) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Rivel, Avenue de la Mairie, 11230 Rivel. Le maire actuel (Jean-Pierre Salvat *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Rivel et ses 119 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Rivel. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Languedoc-Roussillon, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Rivel, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Rivel) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Comme partout en France, à Rivel, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Rivelois. A l'issu de cette installation les 119 foyers de Rivel seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Rivelois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 220

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Rivel (11) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Rivelois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Rivelois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Rivel. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Rivel, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Rivelois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Rivelois peuvent donc dormir tranquille.

Les Rivelois ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Rivel.

La facture énergétique des Rivelois se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1234 €
• La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Rivel atteint un total de 1234 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 80.1 € (6.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Rivel, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Tous les Rivelois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Rivel : 8.4 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Rivelois est de 1 467€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Rivel, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.4 MWh	Rivel
10.0 MWh	Alentours de Rivel
11,2 MWh	En France

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L'énergie est un poste de consommation très important pour les Rivelois, qui lui consacrent chaque année 1 467€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Rivelois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Rivel, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Rivel, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

À Rivel, on comptabilise 203 maisons pour 13 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Rivel.

On note qu'à Rivel seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 217 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Ségura a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Combustible	Pourcentage
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Electricité	47.8 %
Fioul	43.5 %
Gaz	8.7 %

À Rivel, la facture moyenne d'énergie est de 1 766€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Rivelois. En moyenne, sur une année, les Rivelois consomment 0 MWh de gaz et 1 001 MWh d'électricité. Les habitants de Rivel consomment différemment que ceux de Ginoles. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Rivel avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rivel	4.7 MWh
France	environ 6,7 MWh

* [EDF Narbonne (11100)](/edf-narbonne-11100/) * [EDF Carcassonne (11000)](/edf-carcassonne-11000/) * [EDF Castelnaudary (11400)](/edf-castelnaudary-11400/) * [EDF Limoux (11300)](/edf-limoux-11300/) * [EDF Lézignan-Corbières (11200)](/edf-lezignan-corbieres-11200/) * [EDF Montauriol (11410)](/edf-montauriol-2-11410/) * [EDF Villesiscle (11150)](/edf-villesiscle-11150/)

A Rivel, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Rivel. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Rivelois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Rivel. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Rivelois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Rivel (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Rivel, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Rivelois débutent.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Rivel, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Rivel devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Rivel comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Rivel est chargé d'assurer aux Rivelois et aux Riveloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Rivel s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Rivel ? Les Rivelois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Rivel et non pas ErDF Rivel ne change rien pour eux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous avez reçu un avis d'Enedis Aude vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Rivel mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Rivel : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Si l’un des Rivelois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Rivel. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 11.

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Rivel. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Rivel :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Rivel et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Rivel, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Rivelois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Rivel.