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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Ondras en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Ondras avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Ondras (38490)

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Les services ERDF à Saint-Ondras (38490)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Ondras vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Ondras, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Ondras pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Ondras :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se raccorder à Saint-Ondras

Raccordement ErDF à Saint-Ondras

Pour profiter de l'électricité chez soi à Saint-Ondras, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Ondrasiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Saint-Ondras. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Saint-Ondras.

Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Ondras avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Saint-Ondras, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Isère est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Ondrasien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Saint-Ondras...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Saint-Ondras pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations pour les Ondrasiens

Le compteur Linky arrive à Saint-Ondras

À Saint-Ondras, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 310

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Ondras

Au préalable, les Ondrasiens et Ondrasiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Saint-Ondras et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 38 (Isère). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Saint-Ondras car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Ondrasiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 38 (Isère).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Saint-Ondras ?

Comme dans toute la France et à Saint-Ondras, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Ondrasien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Saint-Ondras et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Saint-Ondras contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Ondrasiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Ondrasiens et Ondrasiennes.

Comment joindre la mairie de Saint-Ondras

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Ondras (38), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Ondrasien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christian Vieux-Melchior (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Ondrasienne est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 14h30 à 18h15, Le vendredi de 14h30 à 18h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Ondras, 937, route du Centre, 38490 Saint-Ondras.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.saint-ondras@orange.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Ondras sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 76 32 06 19.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Saint-Ondras?

Les 274 logements de Saint-Ondras et, plus largement, les 612 Ondrasiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Ondrasiens ne l'approuvent pas. Les Ondrasiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Saint-Ondras et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Saint-Ondras - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 38 ou par mail.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Ondras

Joindre le numéro d'ErDF à Saint-Ondras

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Saint-Ondras ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Isère (38) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Ondrasiens ?

Pour ce qui est des habitants de Saint-Ondras ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Ondrasiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Saint-Ondras. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Saint-Ondras ou de votre departement (Isère, 38).

Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Ondras

Les Ondrasiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Ondras sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Ondras, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Ondras sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Questions fréquentes des Ondrasiens

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Ondras ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Saint-Ondras. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Saint-Ondras ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Saint-Ondras est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Saint-Ondras et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Saint-Ondras au niveau du réseau d'électricité.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Saint-Ondras pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Saint-Ondras ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 38 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Saint-Ondras
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment les habitants de Saint-Ondras peuvent payer leur facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Saint-Ondras (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Ondrasiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Ondrasiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Ondras ?

Il est possible pour les Ondrasiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Ondras (38) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Ondras et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Ondrasiens auront souscrit un contrat d'énergie.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d’urgence à Saint-Ondras, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 38 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Ondras?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Ondras (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Ondras mais également partout en France.

Consommation et utilisation de l'énergie à Saint-Ondras détaillées

Comment s'explique la facture d'énergie à Saint-Ondras ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Ondrasiens ? Les 244 foyers présents à Saint-Ondras ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Ondras dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Ondras des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Ondrasiens par rapport aux français ne vivant pas en région Rhône-Alpes.

Quel combustible est favorisé par les Ondrasiens ?

Combustible Pourcentage
Electricité 48.6 %
Fioul 44.4 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 6.3 %

Combien dépensent en moyenne les Ondrasiens pour l'électricité et le gaz ?

À Saint-Ondras, la facture énergétique des Ondrasiens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1577 €

À Saint-Ondras, les Ondrasiens dépensent donc en moyenne 1577 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 51.1 € (3.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Ondras et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saint-Ondras est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ondrasien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Les Ondrasiens et les dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Ondras atteint en moyenne 4.3 MWh par an.

(augmentation de 0.14 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Ondras
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Ondras 2.7 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Ondras, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Chambéry (73000), Enedis Sassenage (38360), Enedis Seyssinet-Pariset (38170)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Longechenal est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Ondrasiens comparée au reste du territoire français ?

Les Ondrasiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.2 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Ondras, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Ondras

La ville de Saint-Ondras compte 274 appartements et 256 maisons pour 612. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 9 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 274 logements à Saint-Ondras :

Type de logement (%)

La facture d'énergie des Ondrasiens

À Saint-Ondras, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saint-Ondras est composé de 612 habitants et 244 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Ondras, la consommation moyenne est de 6.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Ondras

Les Ondrasiens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Ondras ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Ondras.

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