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Résilier Energie du Santerre

Les raisons de quitter un fournisseur d’énergie sont multiples passer à la concurrence pour bénéficier de tarifs plus avantageux, déménager dans un nouveau logement ou tout simplement résiliation pur et simple… Tout ne se fait pas de la même façon. Si vous souhaitez aller voir ailleurs ou mettre un terme à votre contrat, voici notre guide pour résilier chez Energies du Santerre.





Résilier son contrat chez Energies du Santerre

Comment résilier chez Energies du Santerre ? Pour résilier votre offre chez le fournisseur Energies du Santerre, vous pouvez appeler le service client au 03 22 73 31 82 ou demander un rappel depuis le site du fournisseur. Il est aussi possible d’envoyer un mail à contact@energiesdusanterre.fr ou d’écrire une lettre de résiliation par courrier postal.

Quitter Energies du Santerre

Si vous souhaitez quitter Energies du Santerre pour de bon, deux possibilités s’offrent à vous en fonction de votre situation : soit vous partez pour ne plus reprendre de contrat nulle part, par exemple parce que vous emménagez chez quelqu’un qui dispose déjà d’un fournisseur d’énergie, soit vous souhaitez aller voir du côté de la concurrence.

choisir fournisseur énergieEn effet, Energies du Santerre n’est qu’un fournisseur parmi de nombreux fournisseurs d’énergie, de gaz comme d’électricité. Si vous souhaitez rester chez un petit fournisseur alternatif, vous pouvez vous tourner vers Energem, Energie d’Ici, etc. Du côté des plus grands fournisseurs, Engie, Total Direct Energie et Eni se positionnent comme de bonnes solutions de repli pour éviter les tarifs réglementés d’EDF.

Pour changer de fournisseur, vous n’avez pas à passer par Energies du Santerre. Vous pouvez faire votre résiliation simplement en souscrivant un contrat auprès de votre nouveau fournisseur. Celui-ci se chargera alors d’annuler votre abonnement d’énergie chez Energies du Santerre.

Pour quitter votre fournisseur actuel sans reprendre de contrat d’énergie dans l’immédiat, il vous faudra en revanche contacter Energies du Santerre. Vous pouvez passer par son adresse mail, appeler son service client ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à son adresse postale, que voici :

Energies du Santerre

32 Rue du Faubourg de Bretagne

80200 Péronne

Bon à savoir !

Tous les contrats d’énergie sont sans engagement. Vous pouvez résilier quand vous voulez et n’avez pas de frais de résiliation à payer.

Résiliez votre contrat d’énergie avec les conseillers papernest !

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Se rétracter chez Energies du Santerre

Si vous venez tout juste de souscrire un abonnement chez Energies du Santerre, vous disposez aussi d’un droit de rétractation. Celui-ci vous permet de changer d’avis sur Energies du Santerre – ou n’importe quel fournisseur. Le principe est simple : tant que vous vous êtes abonné depuis moins de quatorze jours, vous pouvez l’exercer.

Déménager avec Energies du Santerre

Résiliation et souscription chez Energies du Santerre

Le cas du déménagement est un peu particulier, parce qu’il vous oblige aussi de résilier votre offre chez Energies du Santerre, même si vous souhaitez rester chez votre fournisseur. En effet, un déménagement s’organise en trois étapes principales, que voici :

  1. La résiliation, donc, du contrat de votre ancien logement
  2. La souscription d’un contrat adapté à votre nouvelle habitation
  3. L’ouverture du compteur de ce nouveau domicile

C’est tout simple : un contrat d’énergie ne porte que sur un logement et ne peut pas vous suivre à votre nouvelle adresse. Il vous faut donc mettre un terme à l’ancien et prendre un abonnement qui correspond aux caractéristiques de votre nouveau logement.

déménagement énergies du santerre

La mise en service avec Energies du Santerre

Dernière étape pour vous installer dans votre nouveau domicile : la mise en service du compteur ! Pour mettre en service votre compteur avec Energies du Santerre, il vous suffit de souscrire un contrat. Le fournisseur se charge ensuite de demander l’ouverture du compteur à Enedis (ex-ErDF). Vous devrez cependant en payer les frais. A titre informatif, voici la grille tarifaire de la mise en service :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,66 €

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Pour en savoir plus :

Mis à jour le 24 Avr, 2024

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Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

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