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    Engie à Achen (ex-GDF) (57412) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Achen

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Achen et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 57, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Lorraine, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Contacter Engie à Achen

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près d'Achen

    Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Achen : 09 69 39 99 93.

    Les numéros de téléphone Engie près d'Achen

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    FAQ des Achenois :

    Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Achen ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Lorraine et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Achenois, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Comment préparer mon déménagement à Achen avec Engie

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Achen (57), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Achen dans la région de Lorraine, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Achen ?

    Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Achen (57), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

    En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Achen

    Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes. Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler d'Achen directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

    Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

    Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Achen sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Achenois reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Achen.

    Informations sur les agences Engie à Achen

    Comment profiter de Engie Home Services à Achen ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche d'Achen, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Achenois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Les offres ENGIE à Achen

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Achenois

    Vous voulez souscrire chez Engie à Achen ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Achenois. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Achen. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les Achenois peuvent opter pour l'offre Gaz Ajust 3 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Les offres d'électricité d'Engie à Achen

    Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville d'Achen pourront donc souscrire :

    • L'offre Weekend+, permettant de faire une économie de 30% sur le prix de l’électricité au kWh le Weekend. Cette offre est indexée au prix du tarif réglementé en vigueur.
    • L’offre Elec’Car s'ils sont propriétaires d’une voiture électrique. Cette offre indexée au tarif réglementé en vigueur permet de diviser par 2 le coût du kWh de l’électricité la nuit.
    • L’offre Elec Ajust, une offre à prix fixe pendant 2 ou 3 ans et révisable à la baisse.

    Les fournisseurs de gaz à Achen

    ENI gaz à Achen : contact et tarifs

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Lorraine et à Achen depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Achenoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage : Le type de logement que vous occupez à Achen (maison ou appartement) La superficie de ce logement Le type de chauffage (électricité ou gaz) Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Achen et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Achen, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    EDF gaz à Achen : contact et tarifs

    Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Lorraine. À Achen, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 57 (Moselle). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Lorraine), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

    Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Achen comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 57 (Moselle).

    Informations sur le fournisseur historique Engie à Achen

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Achen et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Achenois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Achen et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Lorraine et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Achenois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Lorraine (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Achen, les Achenois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Combien coûte l'abonnement au gaz Total Spring à Achen ?

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Lorraine depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Achen et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Achenois qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Direct Energie à Achen : numéro du service client, tarifs

    En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Achen. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Lorraine et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

    À Achen, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers : un abonnement dit "classique", une offre verte et une 100% en ligne. Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 57 (Moselle), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Achenois envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 57 (Moselle), vous pouvez les appeler au 3099.

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Total spring 09 70 25 02 50
    Direct Energie 3099
    Eni 09 70 82 03 20

    Les compteurs de gaz à Achen

    Ouvrir son compteur de gaz à Achen : procédure et tarifs

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Achen ?

    Contrairement à ce que l'on peut pensé, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 57 (Moselle) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Achen sur le réseau GrDF avec papernest

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    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • un RIB
    • l'adresse du logement
    • le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Achen.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Achen comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Achen à l'avance.

    Présence d'Engie dans les villes autour d'Achen (57)

    Engie autour d'Achen : tout savoir

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour d'Achen:

    Quel est le prix du gaz dans la ville d'Achen

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Achen ?

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Achenois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    A quoi sert le tarif réglementé aux Achenois

    Le choix de fournisseur d'énergie à Achen est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

    • Les coûts de gestion et d'approvisionnement
    • Les frais à supporter pour accéder au réseau
    • L'Etat impose des taxes
    • En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente.

    Le prix des offres de marché pour les Achenois

    Il existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Achenois a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

    Commentaires

    3 avis 4,3/5

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    Helèna
    3/5
    le 12 janvier 2016

    Aurore
    5/5
    le 28 janvier 2016

    Moreau
    5/5
    le 05 mars 2016

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    Contact : 09 77 42 34 25
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