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    Engie à Bernesq (ex-GDF) (14710) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Bernesq

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Bernesq, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Bernesquois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Bernesq et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Les offres ENGIE disponibles Bernesq

    Ouvrir un compteur professionnel à Bernesq

    L'ouverture d'un compte pro Engie à Bernesq n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Bernesq suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Bernesq, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Le fournisseur historique Engie offre aux Bernesquoises et Bernesquois plusieurs abonnements au gaz :

    • Une offre au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics
    • Une offre Gaz Energie : prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse. Le tarif de cet abonnement est un peu moins cher que celui du TRV
    • Une offre Confort connecté : également prix fixe pendant 3 ans. Cette offre a la particularité de permettre de gérer sa consommation avec un thermostat connecté Netatmo

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Bernesq

    Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Bernesq Engie propose 3 types d’offres :

    • L’offre **Elec Weekend+** : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
    • **Elec’Car** indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
    • L’offre **Elec Energie**, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.

    Les fournisseurs de gaz à Bernesq

    Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Bernesq

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Bernesq et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Bernesquois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Bernesq et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Basse-Normandie et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Bernesquois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Basse-Normandie (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Bernesq, les Bernesquois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Bernesq ?

    Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Basse-Normandie. À Bernesq, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 14 (Calvados). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Basse-Normandie), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

    • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
    • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

    Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Bernesq comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 14 (Calvados).

    Total Spring à Bernesq : les tarifs du gaz

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Basse-Normandie.

    La société Total Spring, qui a été rachetée par Total en Juin 2016, propose des offres énergétiques vertes assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur Total Spring et donc activité dans le 14 (Calvados), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

    Changer de fournisseur à Bernesq

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Bernesq et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Les offres de gaz de Direct Energie à Bernesq

    Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Basse-Normandie et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF.

    Désormais, les habitants de Bernesq (14) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Bernesquois - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

    • L'offre **Online** conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Bernesq puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
    • L'offre **Verte** propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
    • L'offre **Classique**, quant à elle, propose aux Bernesquois un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.
    • En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une **option duale**, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

    Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants de Bernesq de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée.

    Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Basse-Normandie sera le 3099.

    Les offres de gaz d'ENI à Bernesq

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Basse-Normandie et est donc à Bernesq. Eni propose plusieurs offres aux Bernesquoises et Bernesquois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Bernesq, dans le 14 (Calvados), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Bernesq

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Engie dans le Calvados (14)

    Engie à Bernesq et dans ses alentours

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Calvados (14) :

    Les tarifs du gaz à Bernesq

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Bernesq ?

    Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

    • Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
    • S'il baisse les Bernesquois paieront leur facture moins cher

    Les tarifs réglementés dans la ville de Bernesq

    Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Bernesq vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

    • Les frais d'achat de l'énergie
    • Les frais de transport
    • Les frais de distribution
    • Les frais de stockage
    • Le coût de commercialisation

    Les tarifs réglementés du gaz à Bernesq

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Les offres à prix indexé à Bernesq

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Bernesquois vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    FAQ des Bernesquois :

    Je déménage à Bernesq : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Afin de réussir au mieux votre déménagement à Bernesq, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Bernesq environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Dans le 14 (Calvados), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Bernesq est disponible :

    • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
    • De 9h à 13h le samedi

    Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Bernesq ?

    Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes.

    Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Bernesq directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

    Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Bernesq dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

    Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.

    Le siège social de Engie à Bernesq

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Bernesq ?

    À Bernesq et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.

    Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Basse-Normandie (14) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

    Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Bernesq ?

    La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Bernesq mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Bernesq. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

    Tout savoir sur les agences Engie près de Bernesq

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Bernesq ?

    Engie vous propose un contrat d’entretie, que ce soit pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Engie ne dispose plus d'agence proches de Bernesq. Il est possible pour les Bernesquois de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Bernesq.

    Les compteurs de gaz Engie à Bernesq

    Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Bernesq

    Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Bernesq sur le réseau GrDF avec papernest

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    Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

    • Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
    • Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
    Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz à Bernesq, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention.

    Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

    À Bernesq, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

    Les frais et délais de mise en service du gaz :

    Délai de mise en serviceStandard (délai de 5 jours)Express (sous 24 à 48h)Urgent (le jour même)
    Frais de mise en service GrDF18,58 € TTC143,01 € TTC

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    Nelly
    5/5
    le 20 janvier 2016

    Julien
    4/5
    le 12 février 2016

    Simon
    5/5
    le 20 février 2016

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