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Engie à Boffles (ex-GDF) (62390) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Boffles

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Boffles et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 62, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Tout savoir sur Engie près de Boffles

Engie home services à Boffles, c'est quoi ?

En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange et leur installation
  • etc

Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Boffles. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

Les offres ENGIE à Boffles

Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Boffles

Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Boffles Engie propose plusieurs offres :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Offres et tarifs du gaz d'Engie à Boffles

Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de Boffles permettant de satisfaire tous les besoins :

  • Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
  • Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
  • Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à Boffles. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Boffles ?

Pour ouvrir un compteur pro à Boffles, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Boffles. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Boffles.

Votre compteur de gaz Engie à Boffles

Ouvrir son compteur de gaz Engie à Boffles : procédure et tarifs

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Boffles. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Bofflois.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Boffles au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Nord-Pas-De-Calais. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Boffles à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Boffles, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Boffles sur le réseau GrDF avec papernest

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Tout savoir sur les prix du gaz à Boffles

Les offres au prix indexé sur le Tarif Réglementé chez Engie à Boffles

ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Bofflois vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

Informations sur le tarif réglementé du gaz à Boffles

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

  • Des coûts d'approvisionnement
  • Des coûts de transport
  • Les frais de distribution

La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Les prix fixes sur les offres d’Engie à Boffles

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Bofflois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

Questions fréquentes des Bofflois :

Le siège social de Engie

Le siège social d'Engie ne se situe pas à Boffles mais à Paris La Défense. Voici son adresse postale :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Le numéro que les Bofflois devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 09 69 39 99 93 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Vous pouvez également joindre le fournisseur via son formulaire de contact en ligne.

Je déménage à Boffles, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Pas-de-Calais (62) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

  • Votre numéro client
  • Un relevé de compteur
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le nom de l'ancien locataire

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Boffles, y compris Engie.

La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Boffles.

Produire son énergie solaire à Boffles

Les Bofflois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Boffles reçoit un ensoleillement de 1750 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Boffles ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Boffles si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Boffles deux semaines avant d'emménager.

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Boffles ?

À Boffles et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.

Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Nord-Pas-De-Calais (62) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Boffles ?

Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Boffles, les Boffloises et Bofflois doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats.

L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

Engie à Boffles : contacts téléphone

Quelles heures privilégier pour contacter Engie À Boffles ?

Afin de ne pas attendre trop longtemps au téléphone qu'un conseiller d'Engie réponde à vos questions pour votre logement situé À Boffles (62390), dans le département de Pas-de-Calais, il est conseillé de privilégier certaines heures de la semaine.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

À Boffles : qui contacter en cas de coupure d’électricité ?

Il existe deux types de coupures d’électricité :

  • La coupure d’électricité locale
  • La coupure d’électricité générale
La coupure d’électricité locale correspond à un dysfonctionnement du système électrique d’un logement (maison ou appartement) et nécessite l’intervention d’un électricien professionnel pour déterminer son origine. Il est déconseillé d’intervenir soi-même sans compétences techniques. À l’inverse, la coupure d’électricité générale est un problème affectant un immeuble, un quartier ou une ville entière. Dans ce cas-là, il est nécessaire de contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander l’intervention de techniciens qualifiés. Enedis est la seule entreprise autorisée à intervenir sur le réseau de distribution de l’électricité en cas de panne.

Comment joindre Engie à Boffles par téléphone?

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Boffles; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Boffles

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Urgence de gaz à Boffles : les étapes à respecter

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

Les fournisseurs de gaz à Boffles

Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Boffles ?

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Boffles dans la région Nord-Pas-De-Calais. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

Les Bofflois qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Boffles ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

À Boffles, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Nord-Pas-De-Calais (62) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Bofflois qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Boffles pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais (62) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Boffles

TotalEnergies est le troisième fournisseur d'énergie en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence. TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie.

À Boffles, TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 62 (Pas-de-Calais), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

Comment changer de fournisseur ?

Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Boffles, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Pas-de-Calais. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Boffles le temps de signer votre nouveau contrat.

Les autres fournisseurs de gaz à Boffles

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Boffles. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

Les offres proposées par Engie dans le 62 (Pas-de-Calais)

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Boffles et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Bofflois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Boffles et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

Les Bofflois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Boffles, les Bofflois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Eni, le fournisseur italien, à Boffles

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

L'entreprise italienne propose en France et à Boffles des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 62 (Pas-de-Calais), pour :

  • Une question sur votre compteur de gaz
  • Faire une réclamation
  • Faire une demande de souscription
  • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
  • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Boffles ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Boffles au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Présence d'Engie dans les villes autour de Boffles (62)

Engie autour de Boffles : tout savoir

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Pas-de-Calais (62) :

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