Taris Engie 2019 : prix de l’électricité et du gaz

Les offres Engie

Les prix du fournisseur Engie sont proposés et adaptés tant pour les particuliers que pour les professionnels. De plus, connaitre les grilles tarifaires est intéressant lors du choix du fournisseur. En effet, les prix peuvent évoluer. Le prix kWh de Engie en 2017 est dorénavant vétuste car le prix du kWh d’électricité a augmenté entre temps.

Pour les particuliers

Engie possède de nombreuses offres afin de proposer des tarifs adaptés à votre consommation. Découvrez les principales offres d’Engie et souscrivez-y rapidement et gratuitement grâce à papernest.

Pour les professionnels

Engie propose des offres d’électricité et/ou de gaz qui incluent -15% de réduction sur le prix du kWh pour une souscription de 3 ans, une électricité verte et un prix fixe garanti sans hausse révisable uniquement à la baisse.

Les grilles tarifaires Engie 2019 pour les particuliers

La grille tarifaire Engie électricité

Pour chaque offre d’électricité, une grille tarifaire s’applique selon l’option choisi entre le tarif Base ou en Heures Creuses. La liste des grilles tarifaires est non exhaustive :

La grille tarifaire Engie pour le gaz

Les zones tarifaires sont choisies par GrDF selon la distance plus ou moins élevée. Mais certains fournisseurs comme Total Spring ou EDF ont créé des zones bien à eux. De plus, le tarif gaz de Engie est normalement le prix réglementé. En effet, Engie est le fournisseur historique pour le gaz.

Les grilles tarifaires Engie Pro

Pour les professionnels, Engie propose de faire un devis afin de connaitre le plus précisément possible ce que pourrait être le prix du kWh pour le gaz et l’électricité.
En ce qui concerne l’électricité, une réduction de 15% est faite par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. De plus, le tarif est fixe pendant 3 ans. Enfin, Engie s’engage à reverser la consommation électrique de ses clients en énergie renouvelable.

Pour le gaz, les professionnels peuvent choisir l’offre à prix fixe. Dès la souscription à ce contrat, une réduction de 15% est faite et ce prix ne peut augmenter durant la période du contrat même si le tarif réglementé subit une augmentation.

Contacter Engie

Pour joindre Engie ou poser une question, rendez-vous sur le site officiel du fournisseur. Vous avez accès à une foire aux questions qui vous permet de trouver assistance sans appeler Engie. Si votre question est introuvable dans la liste, Engie met à disposition des numéros d’urgence :

• Pour l’électricité, composez le 09 72 675 0 + n° de département. 
• Pour choisir le tarif du gaz proposé par Engie, appelez le 0 800 473 333 .

Ces deux numéros concernent des urgences domestiques, il ne s’agit pas du service client ni du service commercial. Ils sont joignables 24h/24 et 7 jours sur 7.

Si vous cherchez de l’aide concernant votre déménagement de votre offre électricité ou gaz, vous avez la possibilité de joindre un conseiller  au 09 69 36 05 73  du lundi au samedi de 8h à 21h. cet appel est non surtaxé. Pour un déménagement EDF, vous pouvez joindre ce numéro : 09 69 32 15 15.

Un service à destination des sourds et des malentendants est ouvert en langue des signes ou par écrit (chat ou webcam) du lundi au vendredi de 9h à 17h directement en ligne.

Pas le temps de téléphoner ? Contactez Engie par mail directement sur le site en rentrant vos coordonnées. Un conseiller vous répond sous moins de 24h ouvrées.

Une plateforme a été mise en place pour vous permettre de faire des suggestions à Engie : découvrez le sur le site officiel du fournisseur. Vous pourrez vous en servir pour effectuer vos paiements, faire des réclamations via votre espace client et même utiliser vos codes promo Engie vous permettant de bénéficier de réductions sur vos factures d’énergie.

Enfin, si vous avez une demande spécifique à formuler par téléphone :

• pour joindre un conseiller Engie : composez le 09 69 399 993 du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 09h à 13h (appel non surtaxé) ;
• pour appeler un conseiller en économies d’énergie : tapez le 09 69 32 34 35 ;
• vous êtes pro ? appelez un conseiller Engie au 09 69 32 33 00 ;
• contacter un conseiller pour le Tarif de Première Nécessité (électricité) ou le Tarif Spécial de Solidarité (gaz): 0 800 333 123  et 0 800 333 124 ;
• enfin pour obtenir de l’aide depuis l’étranger : 00 33 2 38 52 85 70  du lundi au samedi de 9h à 21h. Attention cet appel est susceptible d’être payant selon le pays et l’opérateur.

Foire aux questions

Comment souscrire à Engie ?

Vous pouvez si vous le souhaitez souscrire à Engie directement en ligne. Il vous sera demandé de choisir le type de consommation qui vous convient, s’il s’agit d’un premier emménagement et si vous êtes d’ores et déjà client Engie. Selon les informations renseignées, vous serez alors redirigé vers les offres Engie qui correspondent. Il ne vous restera plus qu’à faire votre choix et souscrire. Vous pouvez souscrire à Engie de la même façon que vous souscrivez à une offre d’un fournisseur alternatif. Il est à noter qu’il vous est conseillé de bien comparer les offres avant de choisir votre fournisseur afin de payer moins cher.

À quoi correspondent les zones tarifaires ?

Les zones tarifaires ont été instaurées pour permettre de régulariser les frais de transport du gaz naturel dans chaque commune de France. Il existe six zones tarifaires. La première zone est celle située au plus proche d’un centre de stockage de gaz naturel. Elle affiche un prix moins cher que la zone 6, qui est la plus éloignée du point de distribution. On estime la différence du prix du kWh entre la zone 1 et la zone 6 à 6%. La zone tarifaire à laquelle correspond votre commune est inscrite sur votre facture d’énergie. Sinon, vous pouvez la chercher en renseignant votre code postal sur le site d’Engie.

Que sont les avis sur l’électricité Engie ?

Engie avis: les avis positifs pour le fournisseur d’électricité sont qu’il propose des prix de marché à la différence, les tarifs électricité de EDF étant réglementés donc plus élevés.
Les points plus négatifs concernent le démarchage qui peut être vite considéré comme abusif, la difficulté à joindre un conseiller et des factures de résiliation parfois assez élevées.

Pour aller tout loin

• Grille tarifaire Direct Energie