Tarif d’ouverture d’un compteur chez Engie

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Résumé : Après avoir souscrit une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur Engie, il vous faudra procéder à l’ouverture de votre compteur : tarif, délai et démarches, on vous explique tout !

Tarif et délai de l’ouverture d’un compteur avec Engie

Quels sont les frais et les délais relatifs à la mise en service de l’électricité ? Retrouvez les caractéristiques de cette intervention réalisée par Enedis ci-dessous :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2019 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,10
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,04
Mise en service standard5 jours ouvrés18,46
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,68
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même70,96

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 août 2019

La mise en service de l’électricité avec Engie

En tout premier lieu, il sera important de préciser que, malgré une idée largement répandue, ce n’est pas Engie, ni EDF, ni n’importe quel autre fournisseur alternatif qui va effectuer l’ouverture de votre compteur d’électricité.

Le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité Enedis se chargera en effet de cette prestation. Ainsi, l’ouverture d’un compteur électrique coûtera le même prix en tant que client Engie ou EDF, puisque le distributeur applique ses tarifs à tous les fournisseurs.

Le prix de l’ouverture d’un compteur d’électricité avec Engie va principalement varier en fonction du type de mise en service nécessaire, et donc du délai de la mise en service. On distingue ainsi différentes sortes de mises en service :

  1. Mise en service standard : si vous déménagez dans un appartement en location, il est fort probable que ce dernier ait déjà été fourni en électricité, aussi l’opération la plus simple sera nécessaire ici. D’un délai de 5 jours ouvrés, elle ne coûte que 21.23 €, ce qui en fait la moins onéreuse.
  2. Mise en service initiale : nécessaire lorsque vous emménagez dans un logement neuf n’ayant encore jamais été fourni en énergie. La standard vous coûtera 49.31 € pour 10 jours ouvrés. Si vous ne pouvez pas attendre, privilégiez l’option express pour réduire ce délai à 5 jours ouvrés pour un prix de 86.65 €.
  3. Mise en service express et d’urgence : si vous emménagez dans un logement où l’électricité a été coupée, ou si vous êtes victime d’une coupure suite à un impayé notamment. Cette prestation, bien qu’onéreuse (58.57 € pour l’express et 150.39 € pour celle d’urgence) vous assure une intervention sous 2 jours ouvrés pour la première, et le jour même pour la seconde.
  4. Mise en service d’urgence avec Linky : uniquement destinée aux bâtiments équipés d’un compteur communicant Linky, cette prestation ne nécessite pas la venue d’un technicien d’Enedis et peut donc être effectuée le jour même pour un prix de 72.9 €.

Face à ces tarifs, on comprend mieux l’importance de s’organiser avant un déménagement, et de ne pas négliger les démarches liées à la souscription et à l’ouverture d’un compteur électrique : comptez deux semaines d’avance pour être large, et éviter ainsi de devoir demander une mise en service express ou d’urgence. Notez aussi qu’il n’existe aucun tarif spécial pour étudiants.

Locataire vs propriétaire

Les frais d’ouverture de compteur incombent-ils au propriétaire ou au locataire ayant souscrit une offre chez Engie, EDF, ou tout autre fournisseur ? Malheureusement pour lui, c’est bel et bien le locataire qui a souscrit un contrat et qui va bénéficier du courant chez lui, ce sera donc également à lui de régler les frais d’ouverture de compteur.

La mise en service du gaz avec Engie

L’ouverture d’un compteur de gaz en tant que client Engie fonctionnera de la même manière qu’un compteur électrique, dans le sens ou ce sera le distributeur GRDF qui se chargera de l’opération, et non le fournisseur Engie.

Tout comme son « collègue » Enedis, GRDF va fixer des prix s’appliquant à tous les fournisseur pour l’ouverture d’un compteur de gaz, mais n’aura pas autant d’options disponibles. Retrouvez les caractéristiques de la mise en service d’un compteur de gaz avec GRDF :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,09
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés61,27
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même147

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 5 juillet 2019

En ce concerne le gaz on note donc que seulement trois options de délais sont disponibles, comme détaillées ci-après :

  1. Mise en service initiale : c’est la principale différence avec la mise en service de l’électricité. Pour le gaz, il n’existe pas de mise en service standard, elle sera forcément initiale : dès lors qu’un habitant d’un logement résilie son contrat de gaz, GRDF intervient le jour même pour couper l’alimentation en gaz du logement afin d’éviter tout risque. Ainsi, que vous emménagiez dans un logement neuf ou non, la mise en service initiale à 18.58 € et d’un délai de 5 jours ouvrés sera de mise.
  2. Mise en service express : en 2 jours ouvrés, et pour un prix de 59.61 €, vous pourrez réouvrir votre compteur suite à une coupure de courant.
  3. Mise en service d’urgence : tout comme l’ouverture express, elle sera utile si vous êtes victime d’une coupure de gaz chez vous. Il vous faudra débourser 143.01 € pour pouvoir retrouver une fourniture en gaz le jour même.

À noter également qu’il est interdit de procéder à l’ouverture ou à la fermeture de ses compteurs d’électricité ou de gaz soi-même, sous peine d’amende et de coupure immédiate de courant.

Les frais de l’opération effectuée par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz apparaîtront sur la première facture que vous enverra votre fournisseur Engie, ou tout autre fournisseur auprès duquel vous aurez souscrit un contrat.

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Comment ouvrir une ligne électrique ?

Les offres d’électricité du fournisseur Engie

Fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex GDF-Suez) ne demeure pas moins l’un des principaux fournisseurs et producteurs d’électricité en France, et dans le monde !

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, le groupe Engie a su attirer de plus en plus de clients, aux dépends d’EDF, qui détenait le monopole de la fourniture d’électricité en France avant cette date.

Le point fort des offres électriques d’Engie ? Leur statut d’offres vertes ! Explications : le fournisseur s’engage à réinjecter dans le réseau de l’électricité issue d’une source de production renouvelable, et ce à hauteur de la consommation de ses clients. Un geste apprécié pour favoriser le développement durable et surfer sur la vague de la transition énergétique en France.

Sans plus attendre, retrouvez les offres d’électricité proposées par le fournisseur Engie :

Offre Caractéristiques
Elec Ajust 3 ans
– Prix du kWh HT fixe ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat
– Abonnement inférieur au TRV
– Offre verte
Elec Weekend 2 ans
– Prix indexé sur le TRV
– Abonnement supérieur au TRV
– Offre verte
– 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
– Offre réservée aux compteurs Linky
Elec Weekend+ 1 an
– Prix du kWh HT indexé sur le TRV
– Abonnement supérieur au TRV
– Offre verte
– 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
– Boîtier connecté à l’application mobile Engie Smart Energie
Elec’Car 3 ans
– Prix du kWh HT indexés au TRV
– 50% de réduction sur le kWh la nuit
– Abonnement supérieur au TRV
– Offre Verte
– Offre réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique
Electricité Happ-e
– Prix du kWh HT indexé à -8% du TRV la 1ère année
– Prix du kWh HT identique au TRV la 2ème année
– Abonnement identique au TRV
– Offre 100% web
Electricité Verte Happ-e
– Prix du kWh HT indexé à -2% du TRV pendant 2 ans
– Abonnement identique au TRV
– Offre 100% web
– Offre verte

Ces offres fonctionnent avec des tarifs fixes ou indexés prenant en compte le prix du kWh de l’électricité déterminé par le tarif réglementé (aussi appelé TRV) d’EDF. Ce TRV varie deux à trois fois par an, et n’est proposé que sur l’offre de base du fournisseur historique EDF, correspondant à son Tarif Bleu.

Les autres fournisseurs alternatifs, Engie en tête, peuvent ainsi fixer des offres à prix fixe (le prix du kWh restera le même qu’au moment de votre souscription pendant toute la durée de votre contrat) ou bien indexé au TRV d’EDF (il suivra l’évolution tarifaire de ce dernier tout en restant à un certain pourcentage inférieur).

Les démarches de souscription avec Engie

Pour souscrire une offre d’électricité chez Engie, plusieurs moyens s’offrent à vous : contactez le fournisseur par téléphone, par email, via votre espace client, ou encore par courrier.

souscription engie

C’est au moment de votre souscription – une fois cette dernière finalisée – que vous allez pouvoir choisir le type de mise en service souhaitée et déterminer une date à laquelle un technicien d’Enedis pourra intervenir à votre domicile.

Avant de contacter le fournisseur, pensez à vous munir du relevé de votre compteur, de son numéro de Point De Livraison (ou PDL), du nom du précédent occupant du logement et d’un RIB afin de planifier une possible mensualisation des frais. Ce PDL est indiqué sur votre compteur par une suite de chiffres.

Pour souscrire une offre et demander l’ouverture de votre compteur à Engie – qui fera suivre à Enedis par la suite – par téléphone, composez le 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h.

Autrement, planifiez votre mise en service en ligne directement sur le site internet d’Engie après avoir souscrit l’offre de votre choix.

Comment mettre l’électricité à son nom ?

Vous venez d’emménagez dans un logement et vous souhaitez mettre le compteur à votre nom ? Sachez que pour ce faire, il vous faudra souscrire un nouveau contrat d’énergie, votre précédent étant censé être résilié, puisque affilié à votre ancienne adresse.

Souscrivez une offre d’électricité en indiquant la nouvelle adresse de votre compteur électrique pour pouvoir profiter du branchement à l’électricité chez vous et avoir un contrat à votre nom et adresse adresse actuelle. Cette démarche est nécessaire pour le processus d’ouverture de compteur.

Certains cas précis, tels que le décès de la personne dont le nom est inscrit sur le contrat, ne requiert pas nécessairement la résiliation et la réouverture d’un nouveau contrat.

mettre en service électricité maison

Comment ouvrir une ligne de gaz ?

Les offres de gaz d’Engie

En tant que fournisseur historique de gaz, Engie (ex GDF-Suez) propose bien évidemment différentes offres de gaz, en plus de son tarif réglementé déterminé par les pouvoirs publics. Ce TRV du gaz, contrairement à celui d’électricité, change tous les mois, et fonctionne par un système de base de consommation de gaz (en MWh) :

  1. Base : de 0 à 1 : concerne l’utilisation du gaz exclusivement pour la cuisine – typiquement pour la cuisson des aliments.
  2. B0 : de 1 à 6 : concerne les utilisateurs du gaz pour la cuisine et pour chauffer l’eau.
  3. B1 : de 6 à 30 : les logement ayant besoin du gaz pour le chauffage, la cuisine et pour l’eau chaude.
  4. B2I : 30 et plus : pour l’utilisation du gaz pour le chauffage et l’eau chaude dans les chaufferies moyennes.

Le prix du kWh de gaz changera ainsi en fonction de la base à laquelle votre logement appartient. Pour en savoir plus sur le TRV du gaz, cliquez sur ce lien.

Outre son offre Gaz Tarif Réglementé, Engie propose ainsi deux abonnements à prix de marché.

Gaz Ajust 3 ans propose un prix du kWh de gaz HT fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, ce qui peut être intéressant en cas de baisse du TRV.

Confort Connecté mise sur la domotique pour attirer des clients : en plus d’un prix fixe lui aussi ajustable à la baisse, un thermostat Netatmo relié à une application mobile est proposé à 179 € afin de pouvoir gérer sa consommation à distance. L’offre a une durée de trois ans.

Les démarches de souscription avec Engie

La souscription d’une offre de gaz reprendra les mêmes bases que la souscription d’une offre d’électricité : les mêmes papiers seront demandés, à ceci près que le PDL d’un compteur électrique est remplacé par un Point de Comptage et d’Estimation (PCE) sur un compteur de gaz, qui vous sera ainsi demandé.

Autrement, contactez Engie pour lancer la souscription, et pour commander la mise en service de votre compteur de gaz, qui, comme on l’a vu, ne vous prendra que cinq jours au maximum.

Ces démarches concernent la mise en service d’un compteur de gaz en ayant souscrit une offre de gaz naturel auprès d’un fournisseur : le gaz propane en citerne fonctionne différemment en ne requiert pas les mêmes démarches.

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Foire aux questions

Comment ouvrir un compte chez Engie ?

Dès lors que vous aurez souscrit une offre d’électricité et/ou de gaz auprès du fournisseur Engie, vous aurez la possibilité de vous créer un compte client sur leur site internet. À partir de ce dernier, vous pourrez alors gérer vos contrats, consulter vos factures, ou encore entrer en contact directement avec le fournisseur.

Une application mobile est également mise à disposition des clients d’Engie, afin de garder ses contrats d’énergie au plus près de soi.

Quel est le tarif de l’ouverture d’un compteur d’eau ?

Tout va dépendre de la nature de votre logement : collectif ou individuel ne demanderont pas les mêmes procédures. Dans le premier cas, c’est le syndicat des co-propriétaire qui se charge de toutes les démarches relatives à cette étape.

Si vous vivez dans une maison individuelle cependant, il vous faudra prendre contact avec la mairie de votre commune qui vous indiquera le distributeur d’eau potable qui officie dans votre ville. Les prix varient en fonction de ces distributeurs, mais aussi de la commune où vous vivez, mais tournent autour des 35 €.

Pour aller plus loin :

Commentaires

6 Avis 4.7/5

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Greg
5/5

Adriano, c'est probablement ça. Je te conseille de mettre le compteur à ton nom dès ton arrivée pour éviter les malentendus

Adriano
5/5

Si l'énergie fonctionne à notre arrivé, c'est peut-être aussi à cause du précédent locataire qui a oublié de résilier son contrat, non ?

Nico
4/5

ca me tue que ce soit aussi cher alors qu'l y a un monopole

Remy
5/5

@jean : si on l'est pas , c'est 154€, ça fait cher la minute d'intervention !

Jean
5/5

c'est pas trop cher... si on est prets à attendr...

kevin
4/5

donc en gros soit on veut l'avoir vite et on paie hyper cher, soit on attend une plombe