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    Engie à Journans (ex-GDF) (01250) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Journans

    Vous vous apprêtez à déménager à Journans ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Journans, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

    Et si vous vous installez dans les alentours de Journans, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

    Informations sur les agences Engie à Journans

    Comment profiter de Engie Home Services à Journans ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche de Journans, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Journanais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Engie à Journans : contacts téléphone

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Journans

    Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Journans : 09 69 39 99 93.

    Les numéros de téléphone Engie près de Journans

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Présence d'Engie dans les villes autour de Journans (01)

    Engie autour de Journans : tout savoir

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Journans:

    Toutes les offres d'ENGIE près de Journans

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Journanais

    Vous voulez souscrire chez Engie à Journans ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Journanais. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Journans. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les Journanais peuvent opter pour l'offre Gaz Ajust 3 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Les offres d'électricité d'Engie à Journans

    Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Journans Engie propose 3 types d’offres :

    • L’offre Elec Weekend+ : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
    • L’offre Elec Ajust, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.
    • Elec’Car indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.

    Questions fréquentes des Journanais :

    Le siège social de Engie à Journans

    Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

    En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Journans

    Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes. Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Journans directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

    Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Journans dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

    Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Journanais, contactez Engie Journans deux semaines avant votre emménagement.

    La résiliation avec Engie Journans

    Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Journans, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Journans.

    Que font EDF et GDF à Journans ?

    À Journans, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes.

    Comment préparer mon déménagement à Journans avec Engie

    Si vous déménagez à Journans (01), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Journans. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

    • votre numéro client
    • votre RIB
    • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • le relevé de compteur
    • le nom de l'ancien locataire.

    Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 01 (Ain) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h.

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Journans

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Journans ?

    À Journans et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

    Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Journanais des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

    Les Journanais et Journanaises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

    A quoi sert le tarif réglementé aux Journanais

    Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Journanais. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts de production et d'acheminement du gaz, les frais de gestion et les taxes. Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Journanais que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

    En effet, en Rhône-Alpes comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

    Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Journans, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

    Base des tarifs réglementés à Journans 01250

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Le prix des offres de marché pour les Journanais

    Engie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Journanais vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Les compteurs de gaz à Journans

    A savoir pour ouvrir un compteur de gaz à Journans

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Journans sur le réseau GrDF avec papernest

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    Contrairement à ce que les Journanais pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Journans et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Journans qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • l'adresse du logement
    • votre relevé de compteur
    • votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Journans.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Journans dépendra du délai choisi par le Journanais et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Journans :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Journans à l'avance.

    Les fournisseurs de gaz à Journans

    Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Journans ?

    À Journans comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Journanais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Journans comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 01 (Ain), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Journanais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Journans préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Journans, EDF est un fournisseur d'énergie, tandis qu'Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Journanais. Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Journans ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Journans. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Journanais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Journanais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Direct Energie à Journans : infos et tarifs

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Journans dans la région Rhône-Alpes. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

    Les Journanais qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Journans ont le choix entre 3 offres très intéressantes : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne. À Journans, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Rhône-Alpes (01) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Journanais qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Journans pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Rhône-Alpes (01) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

    Les tarifs du gaz de Total Spring à Journans

    Vous êtes Journanais ou Journanaise et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Journans ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Journans. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Rhône-Alpes. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Journans que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Les tarifs du gaz ENI à Journans

    Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Journans dans la région Rhône-Alpes en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    À Journans, ENI propose aux Journanais des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Les Journanais (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel et souscrire un contrat à Journans peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20. C'est ce même numéro qu'il faut appeler si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz.

    Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Journans

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Journans et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Journanais. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Journans et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Rhône-Alpes et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Journanais qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Rhône-Alpes (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Journans, les Journanais ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Lambert
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Anatole
    4/5
    le 08 janvier 2016

    Safa
    4/5
    le 19 février 2016

    Kelly
    5/5
    le 13 mars 2016

    Marianne
    4/5
    le 07 février 2016

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