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    Engie à Kaysersberg (ex-GDF) (68240) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Kaysersberg

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Kaysersberg, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Kaysersbergeois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Kaysersberg et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Engie dans le Haut-Rhin (68)

    Engie à Kaysersberg et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Kaysersberg:

    Tout savoir sur les agences Engie près de Kaysersberg

    Comment profiter de Engie Home Services à Kaysersberg ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche de Kaysersberg, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Kaysersbergeois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Informations sur la ville de Kaysersberg

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Kaysersberg ?

    GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

    Les Kaysersbergeois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

    Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Kaysersberg ?

    Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Kaysersberg si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Kaysersberg deux semaines avant d'emménager.

    Quelques informations sur Kaysersberg

    2 705 habitants vivent à Kaysersberg, on les appelle les Kaysersbergeois. Ils ont en moyenne 43 ans et touchent un salaire moyen de 29000 euros annuel. À Kaysersberg, il y a 4% de résidences secondaires. Kaysersberg se situe à 33,3 km de la centrale nucléaire la plus proche.

    Installer des panneaux solaire à Kaysersberg

    Les Kaysersbergeois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Kaysersberg reçoit un ensoleillement de 1787 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Que font EDF et GDF à Kaysersberg ?

    À Kaysersberg, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

    Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Alsace.

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Kaysersberg ?

    Pour un déménagement parfait à Kaysersberg, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Kaysersberg pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région d'Alsace. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Kaysersberg en vous munissant de :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 68 est le 09 69 39 99 93. À Kaysersberg, le service client Engie est disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    La résiliation avec Engie Kaysersberg

    Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Kaysersberg, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

    Les fournisseurs de gaz à Kaysersberg

    EDF et ses offres de gaz à Kaysersberg

    Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Alsace. À Kaysersberg, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 68 (Haut-Rhin). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Alsace), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

    • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
    • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

    Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Kaysersberg comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 68 (Haut-Rhin).

    Le fournisseur historique de gaz Engie à Kaysersberg

    Engie Kaysersberg est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Kaysersberg aller sur le sur le site d'Engie.

    Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

    Les tarifs du gaz ENI à Kaysersberg

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Alsace et est donc à Kaysersberg. Eni propose plusieurs offres aux Kaysersbergeoises et Kaysersbergeois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Kaysersberg, dans le 68 (Haut-Rhin), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Les tarifs du gaz de Total Spring à Kaysersberg

    Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Alsace et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

    À Kaysersberg, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 68 (Haut-Rhin), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

    Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

    Les concurrents d'Engie

    Autres fournisseur de gaz à KaysersbergContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Puis-je changer mon fournisseur à Kaysersberg ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Kaysersberg auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Direct Energie à Kaysersberg : infos et tarifs

    Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

    Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Kaysersberg :

    • Une offre “classique”
    • Une offre d’énergie verte
    • Une offre 100% online

    Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Kaysersbergeoises et Kaysersbergeois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Alsace a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Kaysersberg, vous pouvez appeler le 3099.

    Les tarifs du gaz à Kaysersberg

    Qu’est ce que le TRV à Kaysersberg ?

    Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Kaysersbergeois. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

    • De production
    • D'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les taxes

    Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Kaysersbergeois que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

    En effet, en Alsace comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

    Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Kaysersberg, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

    Base des tarifs réglementés à Kaysersberg 68240

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Kaysersberg

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Kaysersbergeois vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Kaysersberg ?

    Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Kaysersberg. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

    Contacter Engie à Kaysersberg

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Kaysersberg ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Kaysersberg. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Kaysersberg

    Vous recherchez un moyen de nous joindre de Kaysersberg mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

    Les numéros de téléphone Engie à Kaysersberg

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Comment agir pour une urgence gaz à Kaysersberg ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Kaysersberg ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Kaysersberg, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Quelles offres sont proposées par Engie à Kaysersberg

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Kaysersbergeois

    Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Kaysersberg. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Kaysersberg :

    • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
    • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
    • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

    Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

    Les offres d'électricité d'Engie à Kaysersberg

    À Kaysersberg, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Kaysersbergeois sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

    • **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Kaysersbergeois dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
    • **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Kaysersberg

    Pour ouvrir un compteur pro à Kaysersberg, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Kaysersberg. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Kaysersberg.

    Les compteurs de gaz Engie à Kaysersberg

    Ouvrir un compteur de gaz Engie à Kaysersberg

    C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Kaysersberg qui va permettre à votre logement Kaysersbergeois d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

    Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Kaysersberg en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Kaysersberg à l'avance.

    Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Kaysersberg sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

    Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Kaysersbergeois.

    Combien coûte le raccordement au gaz à Kaysersberg ?

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Dubois
    4/5
    le 16 février 2016

    Morel
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Liza
    4/5
    le 01 janvier 2016

    Vincent
    4/5
    le 11 février 2016

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