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Engie au Châtelier (ex-GDF) (51330) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz au Châtelier

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz au Châtelier, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les habitants du Châtelier peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité du Châtelier et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Présence d'Engie dans les villes autour du Châtelier (51)

Engie autour du Châtelier : tout savoir

Dans le Marne (51), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Les compteurs de gaz au Châtelier

Ouvrir son compteur de gaz au Châtelier : procédure et tarifs

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Ouvrez votre compteur de gaz au Châtelier sur le réseau GrDF avec papernest

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Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz : les fournisseurs et les distributeurs. Les habitant du Châtelier doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des habitants du Châtelier. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement au Châtelier. Ce sont donc les techniciens de GrDF Le Châtelier qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

Avant de contacter GrDF Le Châtelier, vous devrez vous munir de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz au Châtelier avec GRDF ?

Les tarifs d’une mise en service de compteur au Châtelier dépondront du délai que vous désirez :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement au Châtelier à l'avance.

Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 51330

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Engie au Châtelier : contacts téléphone

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) au Châtelier :

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi au Châtelier : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près du Châtelier

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Le gaz au Châtelier : tout savoir sur les fournisseurs

ENI gaz au Châtelier : offres et services du fournisseur

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville du Châtelier dans la région Champagne-Ardenne en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

Au Châtelier, ENI propose aux habitants du Châtelier des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Les habitants du Châtelier (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel et souscrire un contrat au Châtelier peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20. C'est ce même numéro qu'il faut appeler si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz.

Fournisseurs de gaz conccurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Total Spring gaz au Châtelier : contact et tarifs

Vous êtes habitant du Châtelier ou habitante du Châtelier et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville du Châtelier ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client au Châtelier. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Champagne-Ardenne. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir au Châtelier que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

Informations sur le fournisseur historique Engie au Châtelier

Engie Le Châtelier est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner au Châtelier aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

EDF gaz au Châtelier : contact et tarifs

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les habitants du Châtelier et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Le Châtelier propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 51 (Marne) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes puisqu'EDF Le Châtelier est chargé de la fourniture d'énergie et Enedis Le Châtelier gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Direct Energie au Châtelier : offres et contact

Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les habitants du Châtelier ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité : une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie, une offre Online pour une gestion numérique de son contrat et l'offre Verte qui assure aux consommateurs du Châtelier (51) de participer au développement des énergies renouvelables.

Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants du Châtelier auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

À noter également que les consommateurs en Champagne-Ardenne pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

Au Châtelier, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

Les agences Engie proches de Le Châtelier

Engie home services au Châtelier, c'est quoi ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche du Châtelier, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les habitants du Châtelier pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Les offres ENGIE disponibles Le Châtelier

Offres et tarifs du gaz d'Engie au Châtelier

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie au Châtelier. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Le Châtelier :

  • L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
  • Gaz Ajust ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
  • Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

Souscrire une offre d'électricité chez Engie au Châtelier

Engie est l’un des plus gros concurrents d’EDF lorsqu’il s’agit de fourniture d’électricité. En tant que fournisseur alternatif Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les habitants du Châtelier :

  • Une offre à tarif fixe et ajustable à la baisse, Elec Ajust.
  • Une offre à prix indexé sur le tarif réglementé en vigueur et avec 30% de réductions le week-end, Elec Weekend + 1 an et la version pour les compteurs Link, Elec Weekend 2 ans.
  • Une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques indexée au tarif réglementé avec une réduction de 50% sur le coût du kWh, Elec'Car.

Foire Aux Questions au Châtelier

Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

Que ce soit au Châtelier ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes ! EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité habitante du Châtelier jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000. GDF, lui, fournit du gaz aux habitants du Châtelier : c'est le fournisseur historique de gaz. En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants du Châtelier pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, au Châtelier... comme ailleurs !

Facture de résiliation Engie : qu'est ce que c'est ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie au Châtelier sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les habitants du Châtelier reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz au Châtelier.

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement au Châtelier ?

Pour votre déménagement au Châtelier, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement au Châtelier ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement au Châtelier (51), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement au Châtelier dans la région de Champagne-Ardenne, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Trouver le siège social de Engie dans le 51330

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Comment se passe le recrutement d'Engie au Châtelier

Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats. Engie (ex-GDF) explique aux habitantes du Châtelier et habitants du Châtelier comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

Tout savoir sur les prix du gaz au Châtelier

Informations sur le tarif réglementé du gaz au Châtelier

Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les habitants du Châtelier. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts de production et d'acheminement du gaz, les frais de gestion et les taxes. Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux habitants du Châtelier que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

En effet, en Champagne-Ardenne comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé au Châtelier, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

Base des tarifs réglementés au Châtelier 51330

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie au Châtelier

Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Souscrire une offre de gaz à prix fixe au Châtelier

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les habitants du Châtelier pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

Commentaires

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Dubois
5/5
le 01 janvier 2016

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