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Engie au Chay (ex-GDF) (17600)

Informations sur le gaz au Chay

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel du Chay et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 17, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Poitou-Charentes, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Les habitants du Chay peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Chaytais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Les fournisseurs de gaz au Chay

Les offres de gaz de TotalEnergies au Chay

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

  • Offre classique
  • Offre verte
  • Offre online
Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

Souscrire un contrat chez Direct Energie au Chay

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel au Chay dans la région Poitou-Charentes. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte. Les Chaytais qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie au Chay ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne
Au Chay, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Poitou-Charentes (17) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Chaytais qui veulent contacter le service client de Direct Energie au Chay pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Poitou-Charentes (17) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

Engie au Chay : tout ce qu'il faut savoir !

Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita au Chay ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose au Chay des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz. Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé au Chay et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 17 (Charente-Maritime). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. Au Chay, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 17. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

Peut-on faire un changement de fournisseur Au Chay ?

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé Au Chay (17600) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi. Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat Au Chay.

Les concurrents d'Engie

Aujourd’hui, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence et ENGIE (le fournisseur historique du gaz naturel) doit partager le porte-monnaie des consommateurs avec une pléthore de fournisseurs alternatifs.

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Les fournisseurs d’énergie alternatifs commercialisent des offres de marché qui affichent des tarifs plus avantageux par rapport aux tarifs réglementés de vente. Par conséquent, il est facile de réaliser des économies en souscrivant un contrat chez l’un des concurrents d’ENGIE. Néanmoins, aujourd’hui, le fournisseur historique propose également des offres de marché pour rester compétitif.

Tout savoir sur le fournisseur Eni au Chay

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville du Chay et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Chaytais des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio). Si vous habitez au Chay dans la région Poitou-Charentes (17) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

EDF au Chay : quelles sont les offres "gaz" ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Chaytais et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Le Chay propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 17 (Charente-Maritime) et partout ailleurs. Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

  • EDF Le Chay est chargé de la fourniture d'énergie
  • Enedis Le Chay gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

Foire Aux Questions Engie au Chay

Informations générales sur Le Chay

Le Chay se situe à 129,3 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 743 habitants pour 13% de résidences secondaires. Les Chaytais sont âgés en moyenne de 41 ans et ont un salaire moyen annuel de 26300 euros.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement au Chay ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville du Chay si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Le Chay deux semaines avant d'emménager.

Comment préparer mon déménagement au Chay avec Engie

Pour un déménagement parfait au Chay, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur au Chay pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région du Poitou-Charentes. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement au Chay en vous munissant de :

  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire
  • Votre numéro client
  • Votre RIB
Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 17 est le 09 69 39 99 93. Au Chay, le service client Engie est disponible :
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h
Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Au Chay, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Poitou-Charentes.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite au Chay, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

Produire son énergie solaire à Le Chay

Les Chaytais peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Le Chay reçoit un ensoleillement de 2041 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Le siège social de Engie

Vous cherchez à joindre Engie au Chay ? Voici l'adresse du siège social d'Engie : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Comme n'importe quelle autre entreprise, le fournisseur ne dispose que d'un seul siège ; que vous habitiez au Chay ou ailleurs, les coordonnées sont donc les mêmes. Le numéro à joindre est le 09 69 39 99 93.

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie au Chay

Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, au Chay ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Le Chay.

Au Chay quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Les offres d'électricité d'Engie au Chay

L’entreprise Engie au Chay offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Chaytaises et Chaytais :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les offres de gaz proposées par Engie aux Chaytais

Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Chaytais. Ses principales offres sont :

  • Gaz Energie: les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
  • Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.
Engie propose aux Chaytais des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Le Chay ?

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Le Chay

Engie au Chay : contacts téléphone

Qui appeler en cas de panne d'électricité au Chay ?

En cas de panne d'électricité à Le Chay, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant au Chay. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Quand vaut-il mieux appeler Engie à Le Chay ?

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près du Chay

Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie au Chay, selon votre profil et votre besoin. Pour contacter le service client d'Engie à Le Chay, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Liste des numéros de téléphone Engie

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Comment agir pour une urgence gaz au Chay ?

Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :
1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Les compteurs de gaz Engie au Chay

L’ouverture d’un compteur de gaz au Chay avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

Si vous emménagez au Chay, vous devez absolument procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier dans votre logement. Dans le cas où vous venez de finir des travaux de raccordement d'une maison en construction au Chay, l'ouverture du compteur de gaz, également appelée mise en service, vient en quelque sorte achever le raccordement, qui relie le nouveau logement Chaytais au réseau de gaz. Quelle que soit votre situation, vous ne pouvez pas faire votre mise en service du gaz sans avoir auparavant souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Une fois cela fait, le fournisseur peut relayer la demande d'ouverture d'un compteur Chaytais au distributeur de gaz, GrDF. La mise en service prend ensuite un délai de quelques jours, normalement cinq, sauf en cas de demande express ou en urgence, qui fait cependant considérablement monter le prix de l'ouverture du compteur. Sachez toutefois que les frais de la mise en service du compteur de gaz dépendent de GrDF, au Chay mais aussi dans le reste de la France, et non du fournisseur. Pour éviter des frais importants liés à une réduction du délai pour une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement au Chay à l'avance. Si vous êtes un phobique administratif ou ne savez tout simplement pas comment vous y prendre, simplifiez-vous la vie et demandez aussi bien votre souscription de contrat de gaz que votre mise en service en appelant le numéro ci-dessous :

Ouvrez votre compteur de gaz au Chay sur le réseau GrDF avec papernest

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Tout savoir sur les prix du gaz au Chay

Les tarifs des offres indexées au TRV au Chay

ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Les tarifs réglementés au Chay

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

  • Des coûts d'approvisionnement
  • Des coûts de transport
  • Les frais de distribution
La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé. ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé au Chay ?

Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz au Chay. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

Informations sur Engie au Chay

Comment profiter de Engie Home Services au Chay ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc
Pour retrouver l'agence la plus proche du Chay, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Chaytais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Présence d'Engie dans les villes autour du Chay (17)

Engie au Chay et dans ses alentours

Dans le Charente-Maritime (17), Engie est également présent dans les villes suivantes:

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