Engie au Chesne (ex-GDF) (27160)
Tout savoir sur le gaz au Chesne
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz au Chesne, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les habitants du Chesne peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité du Chesne et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
Les habitants du Chesne peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les habitants du Chesne souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Tout savoir sur Engie près du Chesne
Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois au Chesne ?
Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :
- un dépannage
- un entretien
- ou un remplacement complet d’installation
- etc
Pour retrouver l'agence la plus proche du Chesne, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les habitants du Chesne pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.
Contacter Engie au Chesne
Réagir face à une urgence gaz au Chesne
Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :
1) Empêcher l'apparition de toute étincelle
2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite
3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air
4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.
Qui peut m'aider au Chesne lors d'une panne d'électricité ?
Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité au Chesne. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.
Réactivité du service client Engie à Le Chesne
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Tous les contacts d’Engie au Chesne
Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.
Tous les numéros de téléphone Engie près du Chesne
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Foire aux questions Engie pour la ville du Chesne
Trouver le siège social de Engie
Siège social d'Engie au Chesne : comment le joindre ?
Que font EDF et GDF au Chesne ?
Au Chesne, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.
Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Haute-Normandie.
Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi au Chesne ?
Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.
Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie au Chesne ?
Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite au Chesne, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.
Comment se passe le recrutement d'Engie au Chesne
Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes.
Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler du Chesne directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.
Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement au Chesne ?
Pour votre déménagement au Chesne (27), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) au Chesne, pensez à vous munir de :
- Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom au Chesne avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.
Les fournisseurs de gaz au Chesne
Les tarifs du gaz ENI au Chesne
ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville du Chesne et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.
L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux habitants du Chesne des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).
Si vous habitez au Chesne dans la région Haute-Normandie (27) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.
Quelles sont les offres de gaz d’EDF au Chesne ?
Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.
Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.
Quels sont les concurrents d’ENGIE présents au Chesne ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel au Chesne et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.
- TotalEnergies
- ENI
- Planète OUI
- Vattenfall
- ekWateur
- EDF
- etc.
Direct Energie au Chesne : infos et tarifs
Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel au Chesne dans la région Haute-Normandie. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.
Les habitants du Chesne qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie au Chesne ont le choix entre 3 offres très intéressantes :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
Au Chesne, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Haute-Normandie (27) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les habitants du Chesne qui veulent contacter le service client de Direct Energie au Chesne pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Haute-Normandie (27) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.
TotalEnergies est présent au Chesne avec de nombreuses offres
TotalEnergies est le troisième fournisseur d'énergie en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence. TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie.
Au Chesne, TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 27 (Eure), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).
Les offres proposées par Engie dans le 27 (Eure)
Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Haute-Normandie comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.
Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux habitantes du Chesne et les habitants du Chesne. Si vous habitez au Chesne et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.
De quelle manière peut-on changer de fournisseur Au Chesne ?
Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé Au Chesne (27160) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.
Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat Au Chesne.
Engie à au Chesne : votre compteur de gaz
Ouvrir son compteur de gaz Engie au Chesne : procédure et tarifs
Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement au Chesne ?
Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 27 (Eure) si besoin est.
Ouvrez votre compteur de gaz au Chesne sur le réseau GrDF avec papernest
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Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?
- Un RIB
- L'adresse du logement
- Le relevé de compteur
Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz au Chesne.
Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?
Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz au Chesne comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement au Chesne à l'avance.
Présence d'Engie dans les villes autour du Chesne (27)
Où trouver Engie autour du Chesne ?
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Eure (27) :
Quelles offres sont proposées par Engie au Chesne
Ouvrir un compteur professionnel à Le Chesne
L'ouverture d'un compte pro Engie à Le Chesne n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Le Chesne suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Le Chesne, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie
Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants du Chesne permettant de satisfaire tous les besoins :
- Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
- Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
- Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue au Chesne. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé
Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.
Les différents contrats d’électricité disponibles au Chesne
Engie propose plusieurs offres phares d’électricité :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les tarifs du gaz au Chesne
Quelles sont les offres de gaz à prix fixe au Chesne ?
Un des types d’offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l’abonnement qui n’augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n’augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l’offre pourrait diminuer.
A quoi sert le tarif réglementé aux habitants du Chesne
Les tarifs réglementés du gaz au Chesne
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les habitants du Chesne peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :
- Le coût de l’accès au réseau
- Les coûts d’approvisionnement
- Les coûts de gestion
- Les taxes et contributions imposées par l’Etat
- Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites
Quelles sont les offres de marché d’Engie au Chesne ?
Engie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les habitants du Chesne vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.