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Engie à Luchat (ex-GDF) (17600) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Luchat (17600)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Luchat, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Luchatais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Luchat et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Présence d'Engie dans les villes autour de Luchat (17)

Où trouver Engie autour de Luchat ?

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Luchat:

À Luchat quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Ouvrir un compteur professionnel à Luchat

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Luchat

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Luchat ?

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Luchat :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les offres de gaz d’Engie pour la région Poitou-Charentes

Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Luchatais, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Luchatais au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

Les Luchatais peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Luchatais, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

Les prix du gaz à Luchat

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Luchat

Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Luchat. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Luchat

ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

Qu’est ce que le TRV à Luchat ?

Les tarifs réglementés du gaz à Luchat

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les Luchatais peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :

  • Le coût de l’accès au réseau
  • Les coûts d’approvisionnement
  • Les coûts de gestion
  • Les taxes et contributions imposées par l’Etat
  • Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites

Foire Aux Questions à Luchat

Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Luchat ?

Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.

Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Luchat ?

Afin de réussir au mieux votre déménagement à Luchat, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Luchat environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire
  • Votre numéro client
  • Votre RIB

Dans le 17 (Charente-Maritime), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Luchat est disponible :

  • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
  • De 9h à 13h le samedi

Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

Comment produire de l'électricité solaire à Luchat

Les Luchatais peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Luchat reçoit un ensoleillement de 2012 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Luchat ?

Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.

Trouver le siège social de Engie

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 17 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Luchat.

Quelles sont les caractéristiques de Luchat ?

Luchat se situe à 122,7 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 479 habitants pour 10% de résidences secondaires. Les Luchatais sont âgés en moyenne de 36 ans et ont un salaire moyen annuel de 34900 euros.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

À Luchat, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Poitou-Charentes.

Tout savoir sur Engie près de Luchat

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Luchat ?

Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Poitou-Charentes. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Luchat. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Luchatais :

  • Dépannage
  • Entretien
  • Remplacement complet d’installation
  • etc
Et ce à partir de 1 euro par mois.

Votre compteur de gaz Engie à Luchat

L’ouverture d’un compteur de gaz à Luchat avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Luchat. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Luchatais.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Luchat au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Poitou-Charentes. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Luchat à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Luchat, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Luchat sur le réseau GrDF avec papernest

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Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Luchat

EDF et ses offres de gaz à Luchat

À Luchat comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Luchatais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Luchat comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 17 (Charente-Maritime), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Luchatais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Luchat préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Luchat

  • EDF est un fournisseur d'énergie
  • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Luchatais

Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Luchat ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Luchat. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Luchatais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Luchatais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

Puis-je changer mon fournisseur à Luchat ?

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Luchat. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Luchat

Aujourd'hui, il est possible de résilier facilement son contrat d'énergie afin de souscrire une offre de marché moins chère auprès d'un fournisseur alternatif.

  • TotalEnergies
  • ENI
  • Planète OUI
  • Vattenfall
  • ekWateur
  • EDF
  • etc.
Ces fournisseurs alternatifs, dont la liste ci-dessus n'est pas exhaustive, commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel au prix du marché. Il s'agit d'un type d'offres qui affichent des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés de vente, commercialisés par les fournisseurs historiques. Ces offres permettent de réaliser des économies. Aujourd'hui, les fournisseurs d'énergie historiques proposent également des offres de marché afin de rester compétitifs.

Souscrire un contrat chez Direct Energie à Luchat

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Poitou-Charentes, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Luchat peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Luchatais ont le choix entre :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 17 (Charente-Maritime), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Tout savoir sur le fournisseur Eni à Luchat

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

L'entreprise italienne propose en France et à Luchat des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 17 (Charente-Maritime), pour :

  • Une question sur votre compteur de gaz
  • Faire une réclamation
  • Faire une demande de souscription
  • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
  • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

Le fournisseur historique de gaz Engie à Luchat

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Luchat en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF.

Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 17 (Charente-Maritime), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Luchat : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Luchat

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Poitou-Charentes.

Le fournisseur d'énergie propose des offres énergétiques assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur TotalEnergies et donc activité dans le 17 (Charente-Maritime), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

Engie à Luchat : contacts téléphone

Urgence de gaz à Luchat (17600) : quel numéro appeler ?

Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

Quand est-il conseillé d'appeler Engie À Luchat ?

Vous cherchez à contacter le service client d'Engie pour des questions relatives à votre logement À Luchat (17600) ? Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, certaines heures pour le contacter sont plus conseillées que d'autres. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les heures à privilégier pour contacter Engie dans le département de Charente-Maritime.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Luchat ?

Vous recherchez un moyen de nous joindre de Luchat mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

Les numéros de téléphone Engie à Luchat

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Comment gérer une coupure d’électricité à Luchat ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Luchat. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

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Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).