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Engie à Luze (ex-GDF) (70400) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Luze (70400)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Luze, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Luzois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Luze et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Questions fréquentes pour la ville de Luze :

Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Luze ?

Pour votre déménagement à Luze, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Installer des panneaux solaire à Luze

Les Luzois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Luze reçoit un ensoleillement de 1726 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Luze

Tous les Luzois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Luze ou autre.

Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Luze ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Luze alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Haute-Saône) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Luzois à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Franche-Comté car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Trouver le siège social de Engie

Luze (70400) : quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie ?

Comment préparer mon déménagement à Luze avec Engie

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Luze (70), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Luze dans la région de Franche-Comté, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

  • Votre RIB
  • Votre numéro client (si déjà client Engie)
  • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
  • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

La résiliation avec Engie Luze

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Luze, y compris Engie.

La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Luze.

Quelques informations sur Luze

Il y a 738 habitants à Luze. Les Luzois ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 36700 euros par an. Il y a 1% de résidences secondaires à Luze. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 68,8 km.

Les tarifs du gaz à Luze

Les tarifs réglementés à Luze

Les tarifs réglementés du gaz à Luze

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les Luzois peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :

  • Le coût de l’accès au réseau
  • Les coûts d’approvisionnement
  • Les coûts de gestion
  • Les taxes et contributions imposées par l’Etat
  • Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites

Les tarifs des offres indexées au TRV à Luze

ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Luze

À Luze et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Luzois des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

Les Luzois et Luzoises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

Engie dans le Haute-Saône (70)

Où trouver Engie autour de Luze ?

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Luze:

Trouver le contact Engie à Luze

Comment agir pour une urgence gaz à Luze ?

Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise.

Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7.

En cas de coupure, deux options se présentent à vous :

  • Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
  • La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)

Qui appeler en cas de panne d'électricité à Luze ?

Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité à Luze. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.

Quand vaut-il mieux appeler Engie à Luze ?

Afin de ne pas attendre trop longtemps au téléphone qu'un conseiller d'Engie réponde à vos questions pour votre logement situé À Luze (70400), dans le département de Haute-Saône, il est conseillé de privilégier certaines heures de la semaine.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Luze ?

Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Luze. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :

Les numéros Engie à Luze :

Quelle est la raison de l'appel ? Horaires d'ouverture des lignesNuméro à contacter
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...)7j/7 24h/24h0 800 473 333
Service client pour particuliersDu Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h0 969 399 993
Service client pour professionnelsDu Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h0 969 323 300
Pour contacter un conseiller en économies d'énergieDu Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h0 969 323 435

Informations sur Engie à Luze

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Luze ?

Tous les Luzois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Luze. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Les offres ENGIE disponibles Luze

Les offres de gaz d’Engie pour la région Franche-Comté

Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Luzois, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Luzois au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

Les Luzois peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Luzois, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Luze ?

À Luze, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Luzois sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Ouverture d'un compteur Engie pro à Luze

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Luze

Engie à à Luze : votre compteur de gaz

Informations générales sur un raccordement au gaz à Luze avec Engie

Si vous emménagez à Luze, vous devez absolument procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier dans votre logement. Dans le cas où vous venez de finir des travaux de raccordement d'une maison en construction à Luze, l'ouverture du compteur de gaz, également appelée mise en service, vient en quelque sorte achever le raccordement, qui relie le nouveau logement Luzois au réseau de gaz.

Quelle que soit votre situation, vous ne pouvez pas faire votre mise en service du gaz sans avoir auparavant souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Une fois cela fait, le fournisseur peut relayer la demande d'ouverture d'un compteur Luzois au distributeur de gaz, GrDF. La mise en service prend ensuite un délai de quelques jours, normalement cinq, sauf en cas de demande express ou en urgence, qui fait cependant considérablement monter le prix de l'ouverture du compteur. Sachez toutefois que les frais de la mise en service du compteur de gaz dépendent de GrDF, à Luze mais aussi dans le reste de la France, et non du fournisseur. Pour éviter des frais importants liés à une réduction du délai pour une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Luze à l'avance.

Si vous êtes un phobique administratif ou ne savez tout simplement pas comment vous y prendre, simplifiez-vous la vie et demandez aussi bien votre souscription de contrat de gaz que votre mise en service en appelant le numéro ci-dessous :

Ouvrez votre compteur de gaz à Luze sur le réseau GrDF avec papernest

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Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Luze

à Luze, quelles sont les offres de TotalEnergies ?

Avec TotalEnergies à Luze, vous avez le choix entre trois offres de gaz :

  • Offre classique
  • Offre verte
  • Offre online

Quoi qu’il en soit, avec ces deux offres de gaz vous économiserez 10% par rapport au tarif réglementé qui est appliqué par Engie. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez appeler Total Spring au 09 70 25 02 50 (appel gratuit).

S'abonner au gaz chez EDF Luze

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Franche-Comté et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville de Luze 70 (Haute-Saône) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Haute-Saône), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, à Luze comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Luzois quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

Les concurrents d'Engie

ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel depuis 2007. Aujourd'hui, une trentaine de fournisseurs alternatifs ont investi le marché et commercialisent des offres de marché avec des tarifs plus compétitifs par rapport aux tarifs réglementés de vente. Ces fournisseurs alternatifs concurrencent les deux fournisseurs historiques du marché français : EDF et ENGIE.

  • TotalEnergies : 09 70 80 69 69
  • ENI : 3294
  • Planète OUI : 09 74 76 30 19
  • Vattenfal : 3255l
  • ekWateur : 09 77 40 66 66
  • EDF : 3004
  • etc.

Les offres de gaz d'ENI à Luze

ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Franche-Comté et est donc à Luze. Eni propose plusieurs offres aux Luzoises et Luzois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Luze, dans le 70 (Haute-Saône), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

Engie à Luze : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Luze et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Luzois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Luze et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Franche-Comté et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

Les Luzois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Franche-Comté (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Luze, les Luzois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Les offres de gaz de Direct Energie à Luze

Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Luze et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Luze et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Luze de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Luzois ont le choix entre 3 offres :

  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne
  • L'offre classique

À Luze, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Luze dans la région Franche-Comté (70) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 70 (Haute-Saône), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

Peut-on faire un changement de fournisseur À Luze ?

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé À Luze (70400) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.

Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat À Luze.

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