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Engie à Marseille 11 (ex-GDF) (13011) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Marseille 11 (13011)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Marseille 11, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Marseillais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Marseille 11 et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Toutes les offres d'ENGIE près de Marseille 11

Offres et tarifs du gaz d'Engie à Marseille 11

Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Marseillais, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Marseillais au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Ajust 3 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

Les Marseillais peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Marseillais, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Marseille 11

À Marseille 11, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Marseillais sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

  • Elec Ajust : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • Elec Weekend+ 1 an et 2 ans : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Marseillais dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
  • Elec Car 3 ans : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

Les compteurs de gaz à Marseille 11

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Marseille 11 ?

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Marseille 11. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Marseillais.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Marseille 11 au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Marseille 11 à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Marseille 11, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 11 sur le réseau GrDF avec papernest

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Présence d'Engie dans les villes autour de Marseille 11 (13)

Engie autour de Marseille 11 : tout savoir

Dans le Bouches-du-Rhône (13), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Tout savoir sur les agences Engie près de Marseille 11

Engie home services à Marseille 11, c'est quoi ?

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Marseille 11 sur le site engie-homeservices.fr.

Les tarifs du gaz à Marseille 11 (13)

A quoi sert le tarif réglementé aux Marseillais

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Marseille 11 vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Marseille 11

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Marseille 11

À Marseille 11 et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Marseillais des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

Les Marseillais et Marseillaises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

Le prix des offres de marché pour les Marseillais

Bien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Marseillais peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Questions fréquentes pour la ville de Marseille 11 :

Je déménage à Marseille 11, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Marseillais, contactez Engie Marseille 11 deux semaines avant votre emménagement.

Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Marseille 11, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Marseillais ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Marseille 11 et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents. EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Marseillais et Marseillaises n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible. L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

Le siège social de Engie dans la de Marseille 11

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Marseille 11 sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Marseillais reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Marseille 11.

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Marseille 11

Tous les Marseillais peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ). Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Marseille 11 ou autre.

Comment préparer mon déménagement à Marseille 11 avec Engie

Avant votre déménagement à Marseille 11 (13), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Marseille 11 pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de votre RIB, du relevé du compteur, le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz. Contactez ensuite Engie à Marseille 11 au 09 69 39 99 93, du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance. Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

Contacter Engie à Marseille 11

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Marseille 11 :

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Marseille 11

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Les fournisseurs de gaz à Marseille 11

Combien coûte l'abonnement au gaz Total Spring à Marseille 11 ?

Total Spring est arrivée en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016.

Les offres proposées par Total Spring à Marseille 11 sont des offres vertes et assez compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Marseille 11 (13) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est Total Spring, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

ENI gaz à Marseille 11 : contact et tarifs

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

À Marseille 11, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

EDF : fournisseur de gaz à Marseille 11

À Marseille 11 comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Marseillaises et Marseillais qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF). Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Marseille 11.Mais pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Marseille 11.

Fournisseurs de gaz conccurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Total spring 09 70 25 02 50
Direct Energie 3099
Eni 09 70 82 03 20

Direct Energie à Marseille 11 : numéro du service client, tarifs

L'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie en 2007 a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (rebaptisé Engie) à Marseille 11. Direct Energie a profité de cette situation pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. En mai 2018, Direct Energie a été racheté par Total Spring.

Les abonnements proposés par Direct Energie à Marseille 11 pour les particuliers et les professionnels sont assez compétitifs. On trouve ainsi une offre 100% en ligne, une offre classique et une verte. L'entreprise propose aussi de l'électricité avec des offres Duales qui comprennent à la fois un abonnement à l'électricité mais aussi au gaz. Leur prix est particulièrement attractifs à Marseille 11. Cependant, les tarifs proposés par Direct Energie ne sont pas le seul de ses atouts. En effet, dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, le service client de Direct Energie a été élu, pour la 9ème année consécutive, service client de l'année. Ainsi, les Marseillais peuvent s'informer sur leur compteur de gaz Direct Energie ou réaliser une simulation de leur consommation de gaz dans le 13 (Bouches-du-Rhône) simplement et efficacement en appelant le 3099.

Historique du fournisseur Engie Marseille 11

Engie Marseille 11 est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Marseille 11 aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

Commentaires

1 avis 4/5

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Garcia
4/5
le 06 mars 2016

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