Engie à Pontoy (ex-GDF) (57420) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Pontoy (57420)

Vous vous apprêtez à déménager à Pontoy ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Pontoy, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Pontoy, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Engie à Pontoy : contacts téléphone

Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Pontoy

Vous recherchez un moyen de nous joindre de Pontoy mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

Les numéros de téléphone Engie à Pontoy

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

FAQ des habitants de Pontoy :

Le siège social de Engie à Pontoy

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

Je déménage à Pontoy : quelles démarches dois-je effectuer ?

Avant votre déménagement à Pontoy (57), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Pontoy pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de votre RIB, du relevé du compteur, le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz. Contactez ensuite Engie à Pontoy au 09 69 39 99 93, du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance. Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Pontoy ?

Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes. Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Pontoy directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Pontoy dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

Pour votre déménagement à Pontoy, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Pontoy ?

La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Pontoy. Les habitants de Pontoy recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Pontoy ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Pontoy ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Lorraine et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux habitants de Pontoy, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Les fournisseurs de gaz à Pontoy

Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Pontoy ?

À Pontoy comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les habitantes de Pontoy et habitants de Pontoy qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF). Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Pontoy.Mais pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Pontoy.

Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Pontoy

Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Pontoy ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Pontoy des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à Pontoy et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 57 (Moselle). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À Pontoy, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 57. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

Les offres de gaz de Direct Energie à Pontoy

Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Lorraine et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF.

Désormais, les habitants de Pontoy (57) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les habitants de Pontoy - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

  • L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Pontoy puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
  • L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
  • L'offre Classique, quant à elle, propose aux habitants de Pontoy un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.

En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants de Pontoy de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée.

Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Lorraine sera le 3099.

Total Spring à Pontoy : les tarifs du gaz

Total Spring propose deux offres de gaz vert : gaz à prix fixe ou gaz à prix indexé à Pontoy. Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Moselle vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Les concurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Total spring 09 70 25 02 50
Direct Energie 3099
Eni 09 70 82 03 20

Les offres de gaz d'ENI à Pontoy

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Pontoy dans la région Lorraine en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

À Pontoy, ENI propose aux habitants de Pontoy des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Les habitants de Pontoy (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel et souscrire un contrat à Pontoy peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20. C'est ce même numéro qu'il faut appeler si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz.

Les compteurs de gaz à Pontoy

Ouvrir un compteur de gaz à Pontoy

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Pontoy sur le réseau GrDF avec papernest

Annonce i

Contrairement à ce que les habitants de Pontoy pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Pontoy et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Pontoy qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Pontoy.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Pontoy dépendra du délai choisi par le habitant de Pontoy et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Pontoy :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Pontoy à l'avance.

Quelles offres sont proposées par Engie à Pontoy

Les offres d'électricité d'Engie à Pontoy

Engie propose 3 offres phares d’électricité :

  • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
  • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
  • Elec Ajust, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

Les offres de gaz proposées par Engie aux habitants de Pontoy

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Pontoy. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Pontoy :

  • L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
  • Gaz Ajust ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
  • Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

Quel est le prix du gaz dans la ville de Pontoy

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Pontoy ?

Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Pontoy. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

À Pontoy comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Pontoy, vous pouvez notamment vous tourner vers : * Engie, le fournisseur historique du gaz * Direct Energie, le premier fournisseur alternatif * Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total * Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie * EDF, le fournisseur historique d'électricité

Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

Les offres à prix indexé à Pontoy

Si vous ne voulez pas souscrire le tarif réglementé proposé par le fournisseur historique Engie Pontoy vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif pour choisir une offre à prix fixe ou indexé. Les habitantes de Pontoy et habitants de Pontoy peuivent trouver ce dernier type d'abonnement chez tous les fournisseurs sauf Engie ; leur tarif varient en même temps que celui du TRV de gaz mais vous bénéficiez toujours d'une certaine réduction par rapport à celui-ci.

Les tarifs réglementés dans la ville de Pontoy

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Pontoy vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Pontoy

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Tout savoir sur les agences Engie près de Pontoy

Comment profiter de Engie Home Services à Pontoy ?

Tous les habitants de Pontoy peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Pontoy. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment en ce qui concerne les contrats d'entretien, de dépannage...

Engie dans le Moselle (57)

Services et contact d'Engie dans les environs de Pontoy

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Pontoy:

Commentaires

5 avis 3.4/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Jade
1/5
le 13 février 2016

Durand
3/5
le 15 janvier 2016

Giulia
5/5
le 02 février 2016

Michel
4/5
le 01 janvier 2016

Petit
4/5
le 02 mars 2016

Commentaire envoyé !

Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).