i

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouvrez votre compteur de gaz à Retournac avec Engie

✔️Sur le réseau GRDF avec fournisseur-energie.com

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouvrez votre compteur de gaz à Retournac avec Engie

✔️Sur le réseau GRDF avec fournisseur-energie.com

Appeler le :

Appel gratuit
Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Un conseiller vous rappelle :

    Annonce

    Annonce

    Engie à Retournac (ex-GDF) (43130) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Retournac (43130)

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Retournac, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Retournacois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Retournac et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Tout savoir sur les prix du gaz à Retournac

    Les tarifs réglementés dans la ville de Retournac

    Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Retournacois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

    Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

    Depuis, les habitants de Retournac peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

    • Les coûts d'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les différentes taxes pesant sur l'énergie

    Les offres à prix indexé à Retournac

    ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

    Les offres à tarifs fixes à Retournac

    Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Retournacois sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

    Engie à Retournac : contacts téléphone

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Retournac :

    Vous recherchez un moyen de nous joindre de Retournac mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

    Les numéros de téléphone Engie à Retournac

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Retournac ?

    En cas de coupure de courant générale à Retournac, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

    Comment agir pour une urgence gaz à Retournac ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Retournac ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Engie à à Retournac : votre compteur de gaz

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Retournac avec Engie

    Qui se charge de la mise en service du gaz à Retournac ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Retournac sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

    • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
    • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
    C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

    Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Retournac par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

    • L'adresse du logement
    • Votre RIB
    • Votre relevé de compteur

    Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Retournac ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

    Voici un tableau des prix pour un raccordement à Retournac :

    Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
    Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
    Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
    Urgent (le jour même)143,01 € TTC

    Les fournisseurs de gaz à Retournac

    Engie Retournac : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Retournac et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Retournacois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Retournac et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Auvergne et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Retournacois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Auvergne (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Retournac, les Retournacois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Devenir client Direct Energie à Retournac

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Retournac dans la région Auvergne. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

    Les Retournacois qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Retournac ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    À Retournac, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Auvergne (43) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Retournacois qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Retournac pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Auvergne (43) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

    Souscrire chez Eni à Retournac

    ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Retournac et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Retournacois des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).

    Si vous habitez à Retournac dans la région Auvergne (43) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Retournac

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Auvergne depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Retournac et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Retournacois qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Fournisseurs alternatifs

    Autres fournisseur de gaz à RetournacContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Puis-je changer mon fournisseur à Retournac ?

    Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Retournac. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

    Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

    Les offres de gaz d'EDF à Retournac

    À Retournac comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Retournacois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Retournac comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 43 (Haute-Loire), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Retournacois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Retournac préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Retournac

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Retournacois

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Retournac ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Retournac. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Retournacois et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Retournacois, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Engie dans le Haute-Loire (43)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Retournac

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Haute-Loire (43) :

    FAQ des Retournacois :

    Installer des panneaux solaire à Retournac

    Les Retournacois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Retournac reçoit un ensoleillement de 1841 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    À Retournac et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

    • Dans la région Auvergne, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Retournacois en tant que fournisseur alternatif
    • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Retournac, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Retournac ?

    Il n'y a aucun frais de résiliation à Retournac. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 43 (Haute-Loire).

    Quelques informations sur Retournac

    2 788 habitants vivent à Retournac, on les appelle les Retournacois. Ils ont en moyenne 45 ans et touchent un salaire moyen de 22600 euros annuel. À Retournac, il y a 32% de résidences secondaires. Retournac se situe à 56,8 km de la centrale nucléaire la plus proche.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Retournac ?

    Les Retournacois peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Auvergne pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Retournac dans la région Auvergne (43), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

    Je déménage à Retournac : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Si vous déménagez à Retournac (43), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Retournac. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

    • Votre numéro client
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire

    Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 43 (Haute-Loire) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Informations sur les agences Engie à Retournac

    Des agences Engie à Retournac ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche de Retournac, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Retournacois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Toutes les offres d'ENGIE près de Retournac

    Les offres d'Engie pour Retournac

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Retournac Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Les contrats électricité d'Engie pour Retournac

    Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville de Retournac pourront donc souscrire :

    • L'offre **Weekend+**, permettant de faire une économie de 30% sur le prix de l’électricité au kWh le Weekend. Cette offre est indexée au prix du tarif réglementé en vigueur.
    • L’offre **Elec’Car** s'ils sont propriétaires d’une voiture électrique. Cette offre indexée au tarif réglementé en vigueur permet de diviser par 2 le coût du kWh de l’électricité la nuit.
    • L’offre **Elec Energie**, une offre à prix fixe pendant 2 ou 3 ans et révisable à la baisse.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Retournac

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Retournac

    Commentaires

    5 avis 4/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mahe
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Boubacar
    5/5
    le 21 mars 2016

    Marion
    5/5
    le 13 janvier 2016

    Yousra
    5/5
    le 19 février 2016

    Manuel
    1/5
    le 25 mars 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
    Mes démarches en ligne Contact : 09 72 72 23 45
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).