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Engie à Roquepine (ex-GDF) (32100)

Informations sur le gaz à Roquepine

Vous vous apprêtez à déménager à Roquepine ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Roquepine, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Roquepine, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Les habitants de Roquepine peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Roquepinois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Les fournisseurs de gaz à Roquepine

Engie à Roquepine : tout ce qu'il faut savoir !

Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Roquepine. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Roquepinois :

  • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
  • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

EDF à Roquepine : quelles sont les offres "gaz" ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec. Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Roquepine au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Tout savoir sur le fournisseur Eni à Roquepine

D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Midi-Pyrénées et à Roquepine depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France. Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Roquepinoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

  • Le type de logement que vous occupez à Roquepine (maison ou appartement)
  • La superficie de ce logement
  • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
  • Le nombre d'occupants du foyer
Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Roquepine et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser. Et pour souscrire à Roquepine, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

Souscrire un contrat chez Direct Energie à Roquepine

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité. Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Roquepine :

  • Une offre “classique”
  • Une offre d’énergie verte
  • Une offre 100% online
Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Roquepinoises et Roquepinois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Midi-Pyrénées a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Roquepine, vous pouvez appeler le 3099.

Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur À Roquepine ?

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Roquepine. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur. Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Fournisseurs alternatifs

À Roquepine, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Ces fournisseurs peuvent vous permettre de réaliser des économies. En effet, les offres de marché qu'ils proposent pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité affichent des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés, commercialisés par ENGIE et EDF.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Roquepine

TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Roquepine :

  • Offre de gaz Classique
  • Offre de gaz Vert
  • Offre de gaz Online
Dans les deux cas, TotalEnergies propose une réduction jusqu'à 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Gers vous pouvez joindre TotalEnergies et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Informations sur Engie à Roquepine

Des agences Engie à Roquepine ?

Engie vous propose un contrat d’entretien, que ce soit pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc
Engie ne dispose plus d'agence proches de Roquepine. Il est possible pour les Roquepinois de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Roquepine.

Engie dans le Gers (32)

Où trouver Engie autour de Roquepine ?

Dans le Gers (32), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Engie à à Roquepine : votre compteur de gaz

L’ouverture d’un compteur de gaz à Roquepine avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Roquepine sur le réseau GrDF avec papernest

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Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :
  • Les fournisseurs
  • Les distributeurs
Les Roquepinois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Roquepinois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Roquepine. Ce sont donc les techniciens de GrDF Roquepine qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat. Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ? Avant de contacter GrDF Roquepine, vous devrez vous munir de ces documents :
  • L'adresse de votre logement
  • Votre RIB
  • Le relevé de compteur
Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Roquepine avec GRDF ? Les tarifs d’une mise en service de compteur à Roquepine dépondront du délai que vous désirez :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Roquepine à l'avance. Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 32100
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Engie à Roquepine : contacts téléphone

Solutions pour une urgence gaz à Roquepine

Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?

  • Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
  • Coupez l'arrivée de gaz
  • Evacuez le logement dans les plus brefs délais
  • Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz. Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.

Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Roquepine

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Roquepine :

Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Roquepine, selon votre profil et votre besoin. Pour contacter le service client d'Engie à Roquepine, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Liste des numéros de téléphone Engie

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Coupure d'électricité, comment s'y prendre à Roquepine ?

Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité à Roquepine. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.

Les offres ENGIE à Roquepine

Ouvrir un compteur professionnel à Roquepine

L'ouverture d'un compte pro Engie à Roquepine n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Roquepine suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Roquepine, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Les contrats électricité d'Engie pour Roquepine

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Roquepine :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les offres d'Engie pour Roquepine

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Roquepine Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au tarif réglementé par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • Gaz Energie : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • Confort connecté : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Les tarifs du gaz à Roquepine (32)

Les offres à tarifs fixes à Roquepine

Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Roquepine. Mais de quoi s'agit-il, au juste ? Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé. À Roquepine comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole. Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Roquepine, vous pouvez notamment vous tourner vers :

  • Engie, le fournisseur historique du gaz
  • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
  • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
  • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
  • EDF, le fournisseur historique d'électricité
Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

Les offres à prix indexé à Roquepine

ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Les tarifs réglementés dans la ville de Roquepine

En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Roquepine. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Roquepinois une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

  • Les frais d'achat de gaz et d’électricité
  • Les coûts de transport
  • Les coûts de distribution
  • Le prix du stockage
  • Le coût de la commercialisation
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Roquepine
BaseB0B1B2I
Prix du kWh en centimes d'€ selon différents niveaux de consommation
17,77,75,335,33
27,77,75,415,41
37,77,75,485,48
47,77,75,555,55
57,77,75,625,62
67,77,75,695,69

Foire Aux Questions Engie à Roquepine

Trouver le siège social de Engie

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Roquepine ?

Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Roquepine ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Roquepine.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Roquepine, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Roquepine.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

À Roquepine et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Midi-Pyrénées (32) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

Je déménage à Roquepine : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour votre déménagement à Roquepine (32), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Roquepine, pensez à vous munir de :

  • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Roquepine avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Comment produire de l'électricité solaire à Roquepine

Les Roquepinois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Roquepine reçoit un ensoleillement de 2077 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Roquepine ?

Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Roquepine, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 9 70 25 21 63
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