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    Engie à Roques (ex-GDF) (32310) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Roques

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Roques et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 32, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Midi-Pyrénées, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Roques

    Le gaz à prix indexé dans la ville de Roques

    Payer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Les offres à tarifs fixes à Roques

    Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Roquois pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

    Tout savoir sur le tarif réglementé à Roques

    Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Roquois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

    Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

    Depuis, les habitants de Roques peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte les coûts d'acheminement du gaz, les frais de gestion, et les différentes taxes pesant sur l'énergie.

    Le gaz à Roques : tout savoir sur les fournisseurs

    Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Roques ?

    EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Roquois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Roques propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 32 (Gers) et partout ailleurs.

    Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes puisqu'EDF Roques est chargé de la fourniture d'énergie et Enedis Roques gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Roques

    Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Roques et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Roques et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

    Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Roques et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Roques. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 32 (Gers). Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose des offres compétitives à Roques : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Fournisseurs alternatifs

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Les tarifs du gaz ENI à Roques

    ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Midi-Pyrénées lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

    À Roques, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 32 (Gers) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

    Direct Energie à Roques : infos et tarifs

    Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Midi-Pyrénées et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF.

    Désormais, les habitants de Roques (32) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Roquois - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

    • L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Roques puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
    • L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
    • L'offre Classique, quant à elle, propose aux Roquois un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.

    En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

    Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants de Roques de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée.

    Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Midi-Pyrénées sera le 3099.

    Les tarifs du gaz de Total Spring à Roques

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Midi-Pyrénées.

    La société Total Spring, qui a été rachetée par Total en Juin 2016, propose des offres énergétiques vertes assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur Total Spring et donc activité dans le 32 (Gers), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

    Les offres ENGIE disponibles Roques

    Les contrats électricité d'Engie pour Roques

    Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

    • Elec Ajust, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
    • Weekend+, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
    • Elec'Car, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

    Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

    Les offres d'Engie pour Roques

    Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Midi-Pyrénées et dans le reste de la France. Les Roquois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

    • Gaz Ajust 3 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
    • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

    En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Roques : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

    Les compteurs de gaz à Roques

    Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Roques ?

    Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Roques sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Roques, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie : d'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie) et de l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF). Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 32 (Gers), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Roques (32) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

    Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

    • l'adresse du logement
    • votre relevé de compteur
    • votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Roques.

    Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

    Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Roques. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Roques à l'avance.

    Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Roques

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Présence d'Engie dans les villes autour de Roques (32)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Roques

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Roques:

    Tout savoir sur les agences Engie près de Roques

    Des agences Engie à Roques ?

    Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Roquois de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Roques. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Midi-Pyrénées, dont une à proximité de Roques, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

    Questions fréquentes pour la ville de Roques :

    Les coordonnées du siège social de Engie

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Je déménage à Roques, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

    Si vous déménagez à Roques (32), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Roques. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

    • votre numéro client
    • votre RIB
    • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • le relevé de compteur
    • le nom de l'ancien locataire.

    Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 32 (Gers) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h.

    La résiliation avec Engie Roques

    Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Roquois peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Que font EDF et GDF à Roques ?

    Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Roques, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

    En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Roquois ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Roques et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents. EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Roquois et Roquoises n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible. L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

    Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Roques ?

    Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Roques, les Roquoises et Roquois doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats. L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

    Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Roques dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

    Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Roques si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Roques deux semaines avant d'emménager.

    Commentaires

    5 avis 3.4/5

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    Remy
    3/5
    le 08 février 2016

    Milla
    3/5
    le 06 mars 2016

    Jean-Baptiste
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Charles
    3/5
    le 19 mars 2016

    Hannah
    4/5
    le 03 mars 2016

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