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Engie à Saint-Estèphe (ex-GDF) (24360) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Saint-Estèphe (24360)

Vous vous apprêtez à déménager à Saint-Estèphe ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Saint-Estèphe, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Saint-Estèphe, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Contacter Engie à Saint-Estèphe

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Saint-Estèphe :

Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Saint-Estèphe, selon votre profil et votre besoin.

Pour contacter le service client d'Engie à Saint-Estèphe, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Liste des numéros de téléphone Engie

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Saint-Estèphe

Direct Energie à Saint-Estèphe : infos et tarifs

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Aquitaine, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Saint-Estèphe peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Saint-Estéphois ont le choix entre l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne. L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Aquitaine et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 24 (Dordogne), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Engie à Saint-Estèphe : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Saint-Estèphe et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Saint-Estéphois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Saint-Estèphe et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Aquitaine et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Saint-Estéphois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Aquitaine (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Saint-Estèphe, les Saint-Estéphois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Les tarifs du gaz ENI à Saint-Estèphe

Eni est arrivée en France et dans la région Aquitaine après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Saint-Estèphe sont assez compétitives, dont certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans en plus d'une possible baisse si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple). Pour plus de renseignements sur ENI dans le 24 (Dordogne), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Les tarifs du gaz de Total Spring à Saint-Estèphe

Total Spring propose deux offres de gaz vert : gaz à prix fixe ou gaz à prix indexé à Saint-Estèphe. Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Dordogne vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Fournisseurs de gaz conccurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

S'abonner au gaz chez EDF Saint-Estèphe

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Aquitaine. À Saint-Estèphe, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 24 (Dordogne). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Aquitaine), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Saint-Estèphe comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 24 (Dordogne).

Les compteurs de gaz à Saint-Estèphe

Ouvrir son compteur de gaz à Saint-Estèphe : procédure et tarifs

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Estèphe sur le réseau GrDF avec papernest

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Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz : les fournisseurs et les distributeurs. Les Saint-Estéphois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Saint-Estéphois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Saint-Estèphe. Ce sont donc les techniciens de GrDF Saint-Estèphe qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

Avant de contacter GrDF Saint-Estèphe, vous devrez vous munir de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Saint-Estèphe avec GRDF ?

Les tarifs d’une mise en service de compteur à Saint-Estèphe dépondront du délai que vous désirez :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Saint-Estèphe à l'avance.

Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 24360

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Les tarifs du gaz à Saint-Estèphe (24)

Tout savoir sur le tarif réglementé à Saint-Estèphe

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Saint-Estèphe vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Saint-Estèphe

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Le gaz à prix indexé dans la ville de Saint-Estèphe

Il existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Saint-Estéphois a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Saint-Estèphe

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Saint-Estéphois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

Engie dans le Dordogne (24)

Engie autour de Saint-Estèphe : tout savoir

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Saint-Estèphe:

Tout savoir sur les agences Engie près de Saint-Estèphe

Engie home services à Saint-Estèphe, c'est quoi ?

Tous les Saint-Estéphois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Saint-Estèphe. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment en ce qui concerne les contrats d'entretien, de dépannage...

Questions fréquentes pour la ville de Saint-Estèphe :

Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Saint-Estèphe ?

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Saint-Estéphois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Je déménage à Saint-Estèphe, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Saint-Estèphe (24), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Saint-Estèphe dans la région d'Aquitaine, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Que font EDF et GDF à Saint-Estèphe ?

À Saint-Estèphe et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Aquitaine (24) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Saint-Estèphe ?

Pour votre déménagement à Saint-Estèphe, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

La résiliation avec Engie Saint-Estèphe

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Saint-Estèphe, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Saint-Estèphe.

Les coordonnées du siège social de Engie

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

Toutes les offres d'ENGIE près de Saint-Estèphe

Offres et tarifs du gaz d'Engie à Saint-Estèphe

Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Saint-Estéphois. Ses principales offres sont :

  • Gaz ajust : les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
  • Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.

Engie propose aux Saint-Estéphois des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Saint-Estèphe

Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

  • Elec Ajust, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
  • Weekend+, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
  • Elec'Car, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

Commentaires

5 avis 3.2/5

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Mahaut
4/5
le 08 février 2016

Lambert
4/5
le 18 janvier 2016

Keren
3/5
le 08 janvier 2016

Bernard
1/5
le 15 mars 2016

Morel
4/5
le 25 mars 2016

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