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Engie à Torchefelon (ex-GDF) (38690) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz à Torchefelon

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Torchefelon, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Torchefelonais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Torchefelon et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Les offres ENGIE à Torchefelon

Les offres d'électricité d'Engie à Torchefelon

Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville de Torchefelon pourront donc souscrire :

  • L'offre Weekend+, permettant de faire une économie de 30% sur le prix de l’électricité au kWh le Weekend. Cette offre est indexée au prix du tarif réglementé en vigueur.
  • L’offre Elec’Car s'ils sont propriétaires d’une voiture électrique. Cette offre indexée au tarif réglementé en vigueur permet de diviser par 2 le coût du kWh de l’électricité la nuit.
  • L’offre Elec Ajust, une offre à prix fixe pendant 2 ou 3 ans et révisable à la baisse.

Les offres de gaz proposées par Engie aux Torchefelonais

Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Torchefelonais. Ses principales offres sont :

  • Gaz ajust : les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
  • Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.

Engie propose aux Torchefelonais des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

Les tarifs du gaz à Torchefelon (38)

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Torchefelon ?

Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Torchefelonais sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

Le gaz à prix indexé dans la ville de Torchefelon

Engie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Torchefelonais vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

Tout savoir sur le tarif réglementé à Torchefelon

Les tarifs réglementés du gaz à Torchefelon

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les Torchefelonais peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :

  • Le coût de l’accès au réseau
  • Les coûts d’approvisionnement
  • Les coûts de gestion
  • Les taxes et contributions imposées par l’Etat
  • Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites.

Présence d'Engie dans les villes autour de Torchefelon (38)

Services et contact d'Engie dans les environs de Torchefelon

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Torchefelon:

Les compteurs de gaz à Torchefelon

Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz à Torchefelon

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Torchefelon sur le réseau GrDF avec papernest

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Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Torchefelonais, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Torchefelon. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Rhône-Alpes et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Torchefelon (38). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Torchefelonais.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Torchefelon.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Torchefelon. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Torchefelon :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Informations sur la ville de Torchefelon

Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Torchefelon ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Torchefelon sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Torchefelonais reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Torchefelon.

Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Torchefelon ?

Tous les Torchefelonais peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ). Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Torchefelon ou autre.

Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Rhône-Alpes pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Torchefelon dans la région Rhône-Alpes (38), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

Le siège social de Engie à Torchefelon

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

Je déménage à Torchefelon, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

Avant votre déménagement à Torchefelon (38), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Torchefelon pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de votre RIB, du relevé du compteur, le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz. Contactez ensuite Engie à Torchefelon au 09 69 39 99 93, du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance. Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

À Torchefelon, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes.

Les fournisseurs de gaz à Torchefelon

Les concurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Devenir client Direct Energie à Torchefelon

Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Rhône-Alpes et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF.

Désormais, les habitants de Torchefelon (38) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Torchefelonais - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

  • L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Torchefelon puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
  • L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
  • L'offre Classique, quant à elle, propose aux Torchefelonais un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.

En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants de Torchefelon de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée.

Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Rhône-Alpes sera le 3099.

Le gaz commercialisé par Total Spring à Torchefelon

Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Rhône-Alpes et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

À Torchefelon, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 38 (Isère), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

Les offres de gaz d'EDF à Torchefelon

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Rhône-Alpes. À Torchefelon, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 38 (Isère). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Rhône-Alpes), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Torchefelon comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 38 (Isère).

Engie Torchefelon : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Torchefelon en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF. Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 38 (Isère), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Torchefelon : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Souscrire chez Eni à Torchefelon

Eni est arrivée en France et dans la région Rhône-Alpes après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Torchefelon sont assez compétitives, dont certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans en plus d'une possible baisse si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple). Pour plus de renseignements sur ENI dans le 38 (Isère), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Les agences Engie proches de Torchefelon

Comment profiter de Engie Home Services à Torchefelon ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche de Torchefelon, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Torchefelonais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Commentaires

3 avis 4/5

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Bernard
4/5
le 13 janvier 2016

Tim
4/5
le 21 février 2016

Angelina
4/5
le 03 mars 2016

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