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Engie à Tronchoy (ex-GDF) (89700) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz à Tronchoy

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Tronchoy et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 89, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Bourgogne, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Engie proches de Tronchoy

Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Tronchoy ?

Engie vous propose un contrat d’entretie, que ce soit pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Engie ne dispose plus d'agence proches de Tronchoy. Il est possible pour les Tronconnais de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Tronchoy.

Les tarifs du gaz à Tronchoy (89)

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Tronchoy ?

Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Tronchoy. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

À Tronchoy comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Tronchoy, vous pouvez notamment vous tourner vers :

  • Engie, le fournisseur historique du gaz
  • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
  • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
  • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
  • EDF, le fournisseur historique d'électricité

Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Tronchoy

ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Tronconnais peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Qu’est ce que le TRV à Tronchoy ?

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

  • Des coûts d'approvisionnement
  • Des coûts de transport
  • Les frais de distribution

La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

À Tronchoy quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Ouvrir un compteur professionnel à Tronchoy

L'ouverture d'un compte pro Engie à Tronchoy n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Tronchoy suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Tronchoy, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Les différents contrats d’électricité disponibles à Tronchoy

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Tronchoy (89) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les Tronconnais sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Tronchoy Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Contacter Engie à Tronchoy

Comment gérer une coupure d’électricité à Tronchoy ?

Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.

Quand est-il conseillé d'appeler Engie À Tronchoy ?

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Tronchoy (89700) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Tous les contacts d’Engie à Tronchoy

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Tronchoy; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Tronchoy

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Urgence de gaz à Tronchoy (89700) : quel numéro appeler ?

Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise.

Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7.

En cas de coupure, deux options se présentent à vous :

  • Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
  • La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)

Les compteurs de gaz Engie à Tronchoy

Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz Engie à Tronchoy

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Tronchoy ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 89 (Yonne) si besoin est.

Ouvrez votre compteur de gaz à Tronchoy sur le réseau GrDF avec papernest

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Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

  • Un RIB
  • L'adresse du logement
  • Le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Tronchoy.

Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Tronchoy comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Tronchoy à l'avance.

Informations sur la ville de Tronchoy

Le siège social de Engie

Tronchoy (89700) : quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie ?

Comment produire de l'électricité solaire à Tronchoy

Les Tronconnais peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Tronchoy reçoit un ensoleillement de 1713 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Tronchoy ?

Avant votre déménagement à Tronchoy (89), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Tronchoy pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

  • Votre RIB
  • Le relevé du compteur
  • Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

Contactez ensuite Engie à Tronchoy au 09 69 39 99 93 :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Tronchoy ?

Tout d’abord, il faut savoir que GDF est l’ancien nom d’Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd’hui il propose également des offres d’électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l’électricité en France.

Aujourd’hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l’énergie.

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Tronchoy mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Tronchoy. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Tronchoy ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Tronchoy (89), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Quelles sont les caractéristiques de Tronchoy ?

Il y a 135 habitants à Tronchoy. Les Tronconnais ont en moyenne 51 ans et gagnent environ 28400 euros par an. Il y a 16% de résidences secondaires à Tronchoy. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 70,7 km.

Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Tronchoy ?

Si vous souhaitez rejoindre Engie à Tronchoy en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Tronconnaises et Tronconnais comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

Les fournisseurs de gaz à Tronchoy

Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Tronchoy ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Tronchoy au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Tronchoy

TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Tronchoy :

  • Offre de gaz Classique
  • Offre de gaz Vert
  • Offre de gaz Online

Dans les deux cas, TotalEnergies propose une réduction jusqu'à 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Yonne vous pouvez joindre TotalEnergies et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Tronchoy

ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel depuis 2007. Aujourd'hui, une trentaine de fournisseurs alternatifs ont investi le marché et commercialisent des offres de marché avec des tarifs plus compétitifs par rapport aux tarifs réglementés de vente. Ces fournisseurs alternatifs concurrencent les deux fournisseurs historiques du marché français : EDF et ENGIE.

  • TotalEnergies : 09 70 80 69 69
  • ENI : 3294
  • Planète OUI : 09 74 76 30 19
  • Vattenfal : 3255l
  • ekWateur : 09 77 40 66 66
  • EDF : 3004
  • etc.

Puis-je changer mon fournisseur à Tronchoy ?

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé À Tronchoy (89700) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.

Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat À Tronchoy.

Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Tronchoy ?

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Bourgogne, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Tronchoy peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Tronconnais ont le choix entre :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Bourgogne et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 89 (Yonne), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Les offres proposées par Engie dans le 89 (Yonne)

Engie Tronchoy est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Tronchoy aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

Eni, le fournisseur italien, à Tronchoy

ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Tronchoy et les Tronconnais peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Bourgogne et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.

Engie dans le Yonne (89)

Engie à Tronchoy et dans ses alentours

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Yonne (89) :

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).