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    Engie à Villeseneux (ex-GDF) (51130) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Villeseneux

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Villeseneux et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 51, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Champagne-Ardenne, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Questions fréquentes pour la ville de Villeseneux :

    Je déménage à Villeseneux : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Marne (51) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

    • Votre numéro client
    • Un relevé de compteur
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le nom de l'ancien locataire

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Villeseneux ?

    Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Villeseneux ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Villeseneux.

    Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Villeseneux ?

    Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Villesenentais, contactez Engie Villeseneux deux semaines avant votre emménagement.

    Le siège social de Engie à Villeseneux

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Villeseneux ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Villeseneux :

    • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Champagne-Ardenne
    • EDF celui pour l'électricité

    Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Villesenentais, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

    Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Villeseneux, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

    Les fournisseurs de gaz à Villeseneux

    Engie à Villeseneux : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

    GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Villeseneux en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

    En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Champagne-Ardenne et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF.

    Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 51 (Marne), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Villeseneux : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Direct Energie : 1er fournisseur d'énergie alternatif à Villeseneux

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Villeseneux et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Villeseneux et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Villeseneux de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Villesenentais ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Villeseneux, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Villeseneux dans la région Champagne-Ardenne (51) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 51 (Marne), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    L'offre gaz de Total Spring à Villeseneux

    Total Spring est arrivée en France et dans la région Champagne-Ardenne après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016.

    Les offres proposées par Total Spring à Villeseneux sont des offres vertes et assez compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Villeseneux (51) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est Total Spring, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

    S'abonner au gaz chez EDF Villeseneux

    Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.

    Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.

    ENI : fournisseur de gaz à Villeseneux

    Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Villeseneux ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Marne et le reste de la France.

    Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que Villesenentais ou Villesenentaise, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez.

    Eni propose aux habitants de Villeseneux des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio :

    • Une offre à prix fixe pendant 3 ans
    • Ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie

    Si vous souhaitez souscrire chez Eni depuis Villeseneux, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 70 82 03 20.

    • Sa superficie
    • Le type d'habitation que vous occupez à Villeseneux
    • Le nombre d'occupants de votre foyer
    • Le type de chauffage
    • etc.
    Tous ces éléments influent grandement le prix que peut vous proposer Eni.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Villeseneux

    Autres fournisseur de gaz à VilleseneuxContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Changer de fournisseur à Villeseneux

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Villeseneux et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Toutes les offres d'ENGIE près de Villeseneux

    Ouvrir un compteur professionnel à Villeseneux

    Pour ouvrir un compteur pro à Villeseneux, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Villeseneux. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Villeseneux.

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Vous voulez souscrire chez Engie à Villeseneux ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Villesenentais. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Villeseneux. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les Villesenentais peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Villeseneux

    Engie propose 3 offres phares d’électricité :

    • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
    • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
    • Elec Energie, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

    Contacter Engie à Villeseneux

    Qui peut m'aider à Villeseneux lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Villeseneux. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Tous les contacts d’Engie à Villeseneux

    Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Villeseneux. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :

    Les numéros Engie à Villeseneux :

    Quelle est la raison de l'appel ? Horaires d'ouverture des lignesNuméro à contacter
    Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...)7j/7 24h/24h0 800 473 333
    Service client pour particuliersDu Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h0 969 399 993
    Service client pour professionnelsDu Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h0 969 323 300
    Pour contacter un conseiller en économies d'énergieDu Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h0 969 323 435

    Réagir face à une urgence gaz à Villeseneux

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Réactivité du service client Engie à Villeseneux

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Villeseneux, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Tout savoir sur les prix du gaz à Villeseneux

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Villeseneux ?

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Villesenentais pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Les tarifs réglementés dans la ville de Villeseneux

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 51130

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Les offres à prix indexé à Villeseneux

    ENGIELes offres indexées auxquelles les Villesenentais peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Villeseneux. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

    Les agences Engie proches de Villeseneux

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Villeseneux ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche de Villeseneux, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Villesenentais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Engie dans le Marne (51)

    Engie à Villeseneux et dans ses alentours

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Marne (51) :

    Les compteurs de gaz Engie à Villeseneux

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Villeseneux avec Engie

    L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Villeseneux. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Villesenentais.

    Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Villeseneux au gestionnaire du réseau, GrDF.

    Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Champagne-Ardenne. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Villeseneux à l'avance.

    Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Villeseneux, vous pouvez passer par ici :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Villeseneux sur le réseau GrDF avec papernest

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    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Bertrand
    4/5
    le 07 février 2016

    Laurent
    4/5
    le 18 février 2016

    Martin
    5/5
    le 03 janvier 2016

    Petit
    5/5
    le 20 février 2016

    Garcia
    3/5
    le 27 janvier 2016

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