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    Engie à Werentzhouse (ex-GDF) (68480) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Werentzhouse (68480)

    Vous vous apprêtez à déménager à Werentzhouse ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Werentzhouse, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

    Et si vous vous installez dans les alentours de Werentzhouse, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

    Engie dans le Haut-Rhin (68)

    Où trouver Engie autour de Werentzhouse ?

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Haut-Rhin (68) :

    Tout savoir sur les prix du gaz à Werentzhouse

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Werentzhouse ?

    Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Werentzhouse. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

    Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

    À Werentzhouse comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

    Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Werentzhouse, vous pouvez notamment vous tourner vers :

    • Engie, le fournisseur historique du gaz
    • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
    • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
    • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
    • EDF, le fournisseur historique d'électricité

    Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

    Qu’est ce que le TRV à Werentzhouse ?

    En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Werentzhouse. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux habitants de Werentzhouse une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie).

    Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

    • Les frais d'achat de gaz et d’électricité
    • Les coûts de transport
    • Les coûts de distribution
    • Le prix du stockage
    • Le coût de la commercialisation

    Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Werentzhouse

    BaseB0B1B2I
    Prix du kWh en centimes d'€ selon différents niveaux de consommation
    17,77,75,335,33
    27,77,75,415,41
    37,77,75,485,48
    47,77,75,555,55
    57,77,75,625,62
    67,77,75,695,69

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Werentzhouse

    ENGIELes offres de marché sont des offres à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les fournisseurs alternatifs proposent alors des offres dont le prix est indexé sur ce tarif et ceci permet de payer X% du TRV en moins selon les options souscrites. Néanmoins, Engie ne propose pas d’offre de marché à prix indexé car c’est le fournisseur historique de gaz en France. Vous pouvez par contre toujours souscrire une offre à prix fixe chez Engie à Werentzhouse.

    Informations sur les agences Engie à Werentzhouse

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Werentzhouse ?

    En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange et leur installation
    • etc

    Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Werentzhouse. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

    Contacter Engie à Werentzhouse

    Réagir face à une urgence gaz à Werentzhouse

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Qui peut m'aider à Werentzhouse lors d'une panne d'électricité ?

    En cas de panne d'électricité à Werentzhouse, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Werentzhouse. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Réactivité du service client Engie à Werentzhouse

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Tous les contacts d’Engie à Werentzhouse

    Vous pouvez vouloir contacter Engie pour des raisons différentes. Il existe alors un numéro dédié selon les demandes que vous avez pour le fournisseur.

    Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Engie à Werentzhouse, composez le 09 69 39 99 93 et un employé Engie vous répondra du lundi au vendredi entre 9h et 20h et le samedi entre 9h et 13h.

    Tout savoir sur les numéros de téléphone Engie à Werentzhouse

    Service EngieContactHoraires des disponibilités
    Appel d'urgence (par ex, pour une fuite de gaz)08 00 47 33 337j/7 24h/24h
    Service client09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
    Service client spécialisé pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Pour optimiser sa consommation09 69 32 34 35Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Foire Aux Questions à Werentzhouse

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Werentzhouse ?

    Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.

    Comment produire de l'électricité solaire à Werentzhouse

    Les habitants de Werentzhouse peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Werentzhouse reçoit un ensoleillement de 1670 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Trouver le siège social de Engie dans le 68480

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

    EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Werentzhouse alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Haut-Rhin) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les habitants de Werentzhouse à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Alsace car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

    Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Werentzhouse ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Werentzhouse (68), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

    Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Werentzhouse, y compris Engie.

    La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Werentzhouse.

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Werentzhouse ?

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Werentzhouse (68), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Werentzhouse dans la région d'Alsace, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Quelles sont les caractéristiques de Werentzhouse ?

    Il y a 578 habitants à Werentzhouse. Les habitants de Werentzhouse ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 39900 euros par an. Il y a 3% de résidences secondaires à Werentzhouse. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 43,5 km.

    Les compteurs de gaz Engie à Werentzhouse

    Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Werentzhouse

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Werentzhouse sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les habitant de Werentzhouse doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des habitants de Werentzhouse. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Werentzhouse. Ce sont donc les techniciens de GrDF Werentzhouse qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Werentzhouse, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Werentzhouse avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Werentzhouse dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Werentzhouse à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 68480

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Les offres ENGIE disponibles Werentzhouse

    Ouvrir un compteur professionnel à Werentzhouse

    Pour ouvrir un compteur pro à Werentzhouse, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Werentzhouse. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Werentzhouse.

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au habitants de Werentzhouse, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux habitants de Werentzhouse au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les habitants de Werentzhouse peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux habitants de Werentzhouse, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Werentzhouse

    Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Werentzhouse Engie propose 3 types d’offres :

    • L’offre **Elec Weekend+** : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
    • **Elec’Car** indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
    • L’offre **Elec Energie**, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.

    Le gaz à Werentzhouse : tout savoir sur les fournisseurs

    EDF et ses offres de gaz à Werentzhouse

    Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.

    Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Werentzhouse

    Autres fournisseur de gaz à WerentzhouseContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Changer de fournisseur à Werentzhouse

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Werentzhouse auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Direct Energie à Werentzhouse : numéro du service client, tarifs

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Werentzhouse dans la région Alsace. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

    Les habitants de Werentzhouse qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Werentzhouse ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    À Werentzhouse, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Alsace (68) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les habitants de Werentzhouse qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Werentzhouse pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Alsace (68) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

    ENI gaz à Werentzhouse : contact et tarifs

    ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Alsace lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

    À Werentzhouse, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 68 (Haut-Rhin) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

    Combien coûte l'abonnement au gaz Total Spring à Werentzhouse ?

    Vous êtes habitant de Werentzhouse ou habitante de Werentzhouse et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Werentzhouse ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Werentzhouse. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Alsace. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Werentzhouse que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Le fournisseur historique de gaz Engie à Werentzhouse

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Werentzhouse et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les habitants de Werentzhouse. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Werentzhouse et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Alsace et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les habitants de Werentzhouse qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Alsace (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Werentzhouse, les habitants de Werentzhouse ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Commentaires

    4 avis 4.5/5

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    Brian
    5/5
    le 28 février 2016

    Emma
    5/5
    le 12 février 2016

    Martin
    4/5
    le 21 février 2016

    Girard
    4/5
    le 26 janvier 2016

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    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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