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Résumé : Le fournisseur alternatif italien Eni propose des abonnements à l’électricité et au gaz naturel à des tarifs avantageux par rapport aux fournisseurs historiques EDF et Engie. On vous détaille les contrats d’énergie d’Eni et comment y souscrire.

L’abonnement à l’énergie chez Eni

Quelles sont les offres de fourniture en énergie proposées par le fournisseur Eni ? Retrouvez ci-dessous les prix de l’offre principale d’électricité du fournisseur alternatif italien :

Grille tarifaire de l'offre Astucio Eco d'Eni (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3104,550,14494---
6123,220,14494136,310,157760,12276
9143,020,14662164,00
12163,59189,91
15183,52214,05
18204,22236,29
24250,41287,35
30296,48332,72
36332,93374,92

Last modified the 11 mars 2019

Les contrats d’électricité avec Eni

Les trois abonnements à l’électricité proposés par le fournisseur italien Eni proposent tous des tarifs avantageux, mais aussi des options qui sauront attirer un plus grand nombre de consommateurs : en 2018, et désormais en 2019, trois offres d’électricité bien distinctes sont disponibles à la souscription.

L’abonnement classique de base d’Eni répond au doux nom d’Astucio Eco : cette dernière vous assure un prix du kWh d’électricité HT fixe et surtout ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat. L’abonnement en lui-même est identique au tarif réglementé de vente du fournisseur historique EDF. L’offre a une durée de trois ans, durant lesquels vous bénéficierez d’un tarif fixe sur votre facture d’électricité.

électricité eni

On retrouve ensuite l’offre la plus intéressante financièrement parlant du fournisseur italien : l’abonnement Webeo d’Eni est une offre en ligne où le prix du kilowatt heure d’électricité sera 3 % moins cher que le TRV d’EDF en option de base. Cette réduction sera de 8 % en heures creuses au moment de la souscription. Le prix de l’électricité sera fixe pendant les douze mois de durée du contrat. En outre, 35 % de réduction sur le prix du kWh HT en heures creuses vous assure des économies non négligeables.

En dehors des réductions tarifaires proposées par Webeo, c’est également sa gestion entièrement numérique de vos contrats qui attire de plus en plus de consommateurs : souscription, règlement des factures et autres consultations de documents pourront ainsi être entièrement réalisés en ligne.

Enfin, transition énergétique oblige, Eni propose également une offre verte appelée Astucio Planète : avec un prix du kWh HT fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire d’un contrat durant 3 ans, elle assure à ses clients de faire un geste pour la planète en participant au développement des énergies renouvelables.

Adieu Evo

Auparavant proposée par Eni, l’offre Evo était l’abonnement 100 % web du fournisseur jusqu’en octobre 2018, avant d’être remplacée par Webeo. Elle n’est donc plus disponible à la souscription aujourd’hui.

La fourniture en gaz naturel avec Eni

Le prix du gaz naturel chez Eni va dépendre de l’abonnement que vous aurez choisi, mais également de plusieurs autres éléments inhérents à votre logement : la zone tarifaire où vous vivez ainsi que la base de consommation à laquelle vous appartenez. Ces bases sont répertoriées par le tarif réglementé d’Engie (ex GDF-Suez) et vous catégorisera dans l’une ou l’autre en fonction de l’utilisation du gaz que vous aurez chez vous.

Eni, de son côté, propose trois abonnements à des prix différents, qui reprennent les mêmes noms et caractéristiques que les offres d’électricité : Astucio Eco, Webeo et Astucio Planète :

  1. Astucio Eco : le prix du kilowatt heure de gaz HT sera fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Ce dernier a une durée de trois ans.
  2. Webeo : l’offre de gaz 100 % en ligne ! Le prix du kWh de gaz HT est fixe avec une réduction de 11 % sur le TRV d’Engie. Le contrat a une durée d’un an.
  3. Astucio Planète : l’offre verte de gaz naturel qui propose une compensation carbone en plus d’un prix du kWh HT fixe et révisable à la baisse pendant trois ans.

Retrouvez ci-dessous les tarifs de l’offre Astucio Eco en fonction des différentes bases de consommation :

Grille tarifaire de l'offre Astucio Eco d'Eni (gaz) :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
entre 1 et 6
B1 et B2I
> 6
Abonnement (€ TTC/an)124,07136,22283,56
Prix du kWh par zone
(€ TTC/kWh)
Zone 10,096860,082970,06098
Zone 20,06170
Zone 30,06241
Zone 40,06312
Zone 50,06384
Zone 60,06455

Last modified the 5 avril 2019

Outre ses offres de fourniture en électricité et en gaz naturel, le fournisseur italien propose également des offres dites duales : elles rassemblent les contrats d’électricité et de gaz naturel au sein d’un seul et même abonnement. Les consommateurs n’auront ainsi à payer qu’une seule facture et à souscrire chez un seul fournisseur, tout en bénéficiant de tarifs avantageux. Rendez-vous sur leur site internet pour en savoir plus sur ces offres.

Enfin, le fournisseur italien met également à disposition des professionnels des contrats pros fonctionnant sur la base de devis.

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Souscrire un abonnement chez Eni

Comment contacter Eni ?

Pour souscrire un abonnement d’énergie chez Eni, vous pourrez contacter le fournisseur via différents moyens.

Le numéro de téléphone d’Eni à composer sera le 3294 (appel non surtaxé) pour joindre le service commercial du fournisseur italien du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Un conseiller répondra à vos questions et vous accompagnera pendant tout le processus de souscription d’une offre d’électricité et/ou de gaz naturel. Autrement, il est possible de demander un rappel immédiat et gratuit en indiquant votre numéro de téléphone sur le site internet d’Eni.

Pour joindre le service client d’Eni, il vous faudra composer le 0 970 820 320 aux mêmes horaires, ou leur envoyer un message via votre espace client personnel en ligne, à partir duquel vous pourrez également gérer vos factures.

Pour contacter le fournisseur en ligne, vous trouverez un formulaire de contact qu’il vous suffira de remplir en indiquant vos noms, prénoms, numéro de téléphone, adresse email, adresse et enfin le sujet de votre requête. Eni est également disponible et joignable sur les réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Goggle +. Vous pourrez évidemment souscrire de vous-même en vous laissant guider par les indications présentes sur le site du fournisseur.

Pensez cependant à vous munir de quelques documents qui vous seront demandés, afin de faciliter la finalisation de la souscription de votre contrat :

  1. L’adresse complète du logement concerné.
  2. Le nom du précédent locataire s’il y en avait un.
  3. L’index des compteurs (numéros de PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz).
  4. Le relevé de vos compteurs.
  5. Une facture d’énergie.
  6. Un relevé d’identité bancaire.

Une fois la souscription de l’offre de votre choix finalisée, vous recevrez un email de confirmation et vous pourrez dès lors planifier la mise en service de l’électricité ou du gaz chez vous : cette prestation sera réalisée par les gestionnaires des réseaux de distribution qui fixent eux-mêmes les tarifs et les délais relatifs à cette opération.

Quels avis clients pour Eni ?

Le fournisseur au chien cracheur de feu suscite de nombreux avis clients aussi bien positifs que négatifs. Les points forts d’Eni ? Une variété d’offres bienvenue, avec la possibilité de souscrire une offre verte, une offre online ou une offre classique, au même titre qu’une souscription chez Direct Energie, par exemple. La présence d’offres duales est également saluée par les consommateurs, ainsi que les réductions tarifaires proposées par le fournisseur.

Mais sont également pointées du doigt les différences entre l’estimation de la consommation et son chiffre réel, ainsi qu’un démarchage commercial qui, bien que légal, peut se montrer intrusif. Rendez-vous sur des forums afin d’avoir un meilleur aperçu des avis clients relatifs au fournisseur Eni, ou à tout autre fournisseur chez qui vous souhaitez souscrire.

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09 72 72 23 41

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Foire aux questions

Comment résilier un contrat Eni ?

Si vous n’êtes pas satisfait des services proposés par le fournisseur ou en cas de déménagement avec Eni, il est possible de résilier votre abonnement à tout moment gratuitement en contactant simplement le fournisseur et en indiquant la date de rupture effective souhaitée.

Comment choisir son fournisseur d’énergie ?

Pour choisir le bon fournisseur qui saura répondre à vos moindres désirs, il sera important de se rendre sur un comparateur d’offres d’énergie et de voir quel fournisseur propose des tarifs et des options qui vous conviennent. Rendez-vous sur notre article dédié à ce sujet pour en savoir plus.

Il pourra être également utile de réaliser une simulation de la consommation d’énergie de votre logement, afin d’avoir un chiffre théorique en tête au moment de votre recherche d’un fournisseur adapté à vos besoins.

Commentaires

1 Avis 4/5

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Juergen Thomas
4/5

Bonjour,ou puis-je trouver mon numero de dossier et mon numero de reference.Ouand est-ce que je recois le pouvoir Merci d'avance