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Enedis (ex-ERDF) à Aix-En-Provence (13100)

Contacter ErDF à Aix-En-Provence (13100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Aix-En-Provence vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Aix-En-Provence, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Aix-En-Provence pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Aix-En-Provence :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Aixois

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Aix-En-Provence ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Aix-En-Provence ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Aix-En-Provence votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Aix-En-Provence ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Aix-En-Provence. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Aix-En-Provence.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Aix-En-Provence ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Aix-En-Provence et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Aix-En-Provence

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Aix-En-Provence. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Aixois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Aix-En-Provence pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Aix-En-Provence en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 13.

Informations intéressantes à destination des Aixois

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Aix-En-Provence

Les 68 342 foyers Aixois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Aix-En-Provence et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Aixois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 68 342

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Aix-En-Provence

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants d'Aix-En-Provence doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Aix-En-Provence.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Aix-En-Provence.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Aixois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Aix-En-Provence ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Aix-En-Provence ?

Les 78 861 logements d'Aix-En-Provence et, plus largement, les 141 148 Aixois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Aixois ne l'approuvent pas. Les Aixois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Aix-En-Provence et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Aix-En-Provence - Provence-Alpes-Cote D'Azur). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 13 ou par mail ([email protected]).

Infos Électricité/Gaz Aix-En-Provence

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Aix-En-Provence

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Aixois ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Bouches-du-Rhône (13). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Aixois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Aixois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Aix-En-Provence ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Appeler le numéro d'ErDF à Aix-En-Provence

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Aix-En-Provence pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Aix-En-Provence sur le réseau ErDF avec papernest

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À Aix-En-Provence comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Aix-En-Provence pour avoir accès à ces informations.

Le raccordement à Aix-En-Provence

Démarches de raccordement au réseau à Aix-En-Provence

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Aix-En-Provence au réseau électrique Aixoi, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Aix-En-Provence
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Aixoi
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Aixoi.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Aix-En-Provence ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Les Aixois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Aixois

Tous les Aixois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Aix-En-Provence : 7.7 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Aixois est de 915€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Aix-En-Provence, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.7 MWh Aix-En-Provence
6.2 MWh Alentours de Aix-En-Provence
11,2 MWh En France

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Aixois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Aixois ? Les 68 342 foyers présents à Aix-En-Provence ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Aix-En-Provence dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Aix-En-Provence des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Aixois par rapport aux français ne vivant pas en région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Aix-En-Provence consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Aixois ? À Aix-En-Provence, les Aixois consomment chaque année 1 171 623 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 525 145 MWh d'électricité et 646 478 MWh de gaz. Aix-En-Provence comptant 68 342 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.7 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Aix-En-Provence avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Aix-En-Provence
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Aix-En-Provence 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Aix-En-Provence avec les villes voisines (Enedis Marseille 3 (13003), Enedis Aix-En-Provence (13080), Enedis Vitrolles (13127))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La consommation de gaz et d'électricité à Aix-En-Provence

Distribution d'énergie à Aix-En-Provence

À Aix-En-Provence, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Aix-En-Provence et de ses 141 148 habitants.

La consommation énergétique des Aixois

Les 68 342 foyers d'Aix-En-Provence consomment annuellement 525 145 MW d'électricité et 646 478 MW de gaz. Les Aixois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture énergétique moyenne des Aixois

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Aixois, qui consacrent en moyenne 1127 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 525 145 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Aix-En-Provence consomment en moyenne, annuellement, 646 478 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 601 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Aixoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 26.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Aixois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Aix-En-Provence est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aixoi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Aix-En-Provence, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Aix-En-Provence grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Combustible Pourcentage
Electricité 45.5 %
Fioul 11.4 %
Gaz de ville ou de réseau 34.8 %
Chauffage de ville 6.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.6 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Aix-En-Provence ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Aixois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Aix-En-Provence, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Aix-En-Provence.

Les types de logements à Aix-En-Provence et leur nombre

La ville d'Aix-En-Provence compte 78 861 appartements et 16 588 maisons pour 141 148. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 78 861 logements à Aix-En-Provence :

Type de logement (%)

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3 avis 3.3/5

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Theo
4/5
le 04 mars 2016

Octave
3/5
le 03 mars 2016

Fares
3/5
le 15 mars 2016

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