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    Enedis Albert (80300) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Albert (80300)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Albert vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Albert, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Albert pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Picardie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Albert :

    Albert : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Albert ?

    Contacter EDF à Albert

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Albert, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 80.

    Informations pour les Albertins

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Albert

    À Albert, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 109
    de Janvier 2018 à Juin 2018 5 436

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Informations pratiques sur la mairie d'Albert

    Nouveau venu à Albert ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Albert ? Pour joindre votre maire actuel (Stéphane Demilly (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 22 74 38 38) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@ville-albert.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Albert : Mairie d'Albert, Place Émile-Leturcq, BP 90204, 80301 Albert Cedex.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Albert

    À Albert, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Albert

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Picardie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Albertins et Albertines. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 80 (Somme). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Picardie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Albert, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Albertins ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Albertin. Celui-ci va permettre aux habitants du 80 (Somme) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Albertin Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Albert seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Albertins sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Albert de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 80 (Somme) possède ce nouveau compteur.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Albert?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Albert et ses 4 535 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Albert.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Picardie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Albert, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Albert) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Questions fréquentes des Albertins

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Albert ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Albert. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Somme vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Albert mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Albert : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Albert

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Albert. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Albertins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Albert pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Albert ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Albert, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Albert ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Albert et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Albert, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 80 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Albert ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Albert et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Informations sur ERDF pour la ville d'Albert

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Albert (80300) ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Albert et dans toute la France.

    Quel impact pour les Albertins ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Albert, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Albertins et Enedis à Albert. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Picardie, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Albert est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Albertins peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Albert dans le 80 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Albert

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Albert ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 80 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Albert, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Albert, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Albert.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 80 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Albert ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Picardie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Albert sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Albert (80) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Albert afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Le raccordement à Albert

    Démarches de raccordement au réseau à Albert

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Albert, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Albert ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Albert, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Somme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Picardie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Albertin à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Albert...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Albert pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Consommation énergétique des habitants d'Albert

    Comprendre la facture d'énergie des Albertins

    Dans la ville d'Albert de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Albertines. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Albertins avec celle des habitants d'une ville telle que Vauchelles-Lès-Domart.

    La facture d'énergie des Albertins

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.4 MWh Albert
    6.1 MWh Alentours de Albert
    11,2 MWh En France

    Les dépenses en électricité des Albertins

    La consommation par habitant des Albertins est estimée environ à 2.9 MWh par an. (diminution de 0.18 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Albert
    Alentours d'Albert 2.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Albert, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Bully-Les-Mines (62160), Enedis Arras (62000), Enedis Corbie (80800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Hédauville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Albert. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Albertins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Albertins dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Albertins sur le site du ministère du développement durable.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Albert

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Albertins.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Albert, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Albert.

    Quel combustible est favorisé par les Albertins ?

    Les Albertins ont une consommation d'énergie diverse. À Albert (Somme), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (23.7 %), le gaz de ville (67.3 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.2 %), le chauffage de ville (0.1 %), et enfin le fioul (8.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Albertins.

    Distribution d'électricité et de gaz à Albert

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Albertins

    À Albert, la consommation électrique atteint chaque année 29 180 MWh. Quant à la consommation de gaz à Albert, elle s'élève à 87 493 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 11 057 MWh (10.5 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Albert

    À Albert, la facture d'électricité des Albertins atteint en moyenne 944 €, alors que celle du gaz est environ de 1225 €. La facture énergétique des Albertins s'élève donc à 2169 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 122.0 € (6.0 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Albert, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Albert est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Albertin, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Albert

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Albert (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 821 maisons
    • 5 084 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Albert :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 5 084 logements à Albert, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Picardie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Albert (Enedis Bully-Les-Mines (62160), Enedis Arras (62000), Enedis Corbie (80800)).

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Fournier
    5/5
    le 05 février 2016

    Dubois
    5/5
    le 28 janvier 2016

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