Ouverture de votre compteur d'électricité à Albi

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Albi (81000) : ex-ErDF

Les services ERDF à Albi (81000)

Pour joindre ErDF à Albi, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Albi, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 81
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Albi, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Albi ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité d'Albi :

Informations intéressantes à destination des Albigeois

Le compteur Linky arrive à Albi

Dans la commune d'Albi, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 164
de Janvier 2017 à Juin 2017 10 435
de Juillet 2017 à Décembre 2017 10 369
de Janvier 2018 à Juin 2018 6 956
de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 517

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment joindre la mairie d'Albi

Vous venez de vous installer à Albi ? Vous êtes un Albigeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Albi - 81). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (secretariat.general@mairie-albi.fr), par téléphone (05 63 49 10 10) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Albi, 16, rue de l'Hôtel-de-Ville, 81023 Albi Cedex 9. Le maire actuel (Stéphanie Guiraud-Chaumeil (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Albi?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Albi

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Albi et ses 25 064 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Linky à Albi : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Albigeois et Albigeoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Albi et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Albigeois et Albigeoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 81 (Tarn). Ainsi, ceci permet, à Albi (81), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Albigeois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Albi sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Albi ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 81 (Tarn). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Albigeois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Albi. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 81 (Tarn). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Albigeois et Albigeoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Albi

Les Albigeois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Albi (81) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Albi.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement à Albi

Raccorder son logement grâce à Enedis Albi

Pour profiter de l'électricité chez soi à Albi, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Albigeois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Albi. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Albi.

Procéder au raccordement ERDF à Albi

A Albi, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Albi. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Albigeois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Albi. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Albi : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Albi

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Albi, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Albi, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Albi, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Albi ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Albigeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Albi, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Albigeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Albi, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 81

Consommation énergétique des habitants d'Albi

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Albi

La majorité des Albigeois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Albi dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Albigeois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Albi.

Les Albigeois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Albigeois est estimée environ à 3 MWh par an. (augmentation de 0.18 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Albi
Alentours d'Albi 3.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Albi, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Carmaux (81400), Enedis Rieupeyroux (12240), Enedis Arthès (81160)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Castelmary est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Albi. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Albigeois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Albigeois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Albigeois sur le site du ministère du développement durable.

Comment s'explique la facture d'énergie à Albi ?

À Albi, la facture énergétique des Albigeois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Albi par foyer

Les Albigeois payent environ 976 € pour leur facture électrique et 786 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1762 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 174.3 € (11.0 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Albi, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Albi est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Albigeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quelle est la consommation moyenne des foyers d'Albi ?

Tous les Albigeois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Albi : 6 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Albigeois est de 1 153€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Albi, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Albi
7.9 MWh Alentours de Albi
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Albi

À Albi, on comptabilise 14 363 maisons pour 13 827 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Albi.

Type de logement (%)

On note qu'à Albi seulement 242 logements possèdent la certification du label sur un total de 28 272 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Teillet a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Albi

À Albi (81), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Midi-Pyrénées, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 49 231 d'Albi ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 25 064 foyers d'Albi ont une consommation d'énergie de 166 741 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 310 175 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants d'Albi présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quel combustible est favorisé par les Albigeois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 51.8 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
Electricité 36.8 %
Fioul 10.4 %

Infos pratiques sur ERDF à Albi

Ouvrir un compteur électrique EDF à Albi

Ouvrez votre compteur d'electricite à Albi sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Albi varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Albi fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Joindre le numéro d'ErDF à Albi

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 81 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Albi ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Tarn (81) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Albigeois ?

Pour ce qui est des habitants d'Albi ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Albigeois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Albi. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Albi ou de votre departement (Tarn, 81).

Foire aux questions à Albi

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Albi ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Albi et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Albi Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 81.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Albi

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants d'Albi (81) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Albigeois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants d'Albi de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment les habitants d'Albi peuvent payer leur facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Albi (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Albigeois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Albigeois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Albi ?

Pour les Albigeois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Albi et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 28 272 foyers d'Albi. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Albi, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Albigeois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Albi, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Albi ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Albi ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Commentaires

2 avis 4/5

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Dupont
3/5
le 05 février 2016

Leonie
5/5
le 22 février 2016

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