Ouverture de votre compteur d'électricité à Albi

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 50 45 95

Annonce

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
08h30 - 21h00
Samedi
08h30 - 21h00

Annonce

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
08h30 - 21h00
Samedi
08h30 - 21h00
  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Albi (81000) : ex-ErDF

Les services ERDF à Albi (81000)

Pour joindre ErDF à Albi, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Albi, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 81
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Albi, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Albi ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité d'Albi :

Le raccordement à Albi

Raccordement ErDF à Albi

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Albi, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Albi qui se fait maintenant appeler Enedis Albi. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Albi vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Albi.

Raccorder sa nouvelle maison à Albi avec ErDF

A Albi, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Albi. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Albigeois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Albi. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Informations sur ERDF pour la ville d'Albi

Appeler le numéro d'ErDF à Albi

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 81 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Albi pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Albi sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce

À Albi comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Albi pour avoir accès à ces informations.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Albigeois ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement ErDF se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Tarn (81) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Albigeois ?

Pour ce qui est des habitants d'Albi ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Albigeois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Albi. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Albi ou de votre departement (Tarn, 81).

Albi : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Albi

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Albi, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Tarn) qui est le suivant : 09 72 67 50 81.

La consommation d'électricité et de gaz des Albigeois

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Albi consomment-ils ?

À Albi, la facture moyenne d'énergie est de 1 188€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Albigeois. En moyenne, sur une année, les Albigeois consomment 310 175 MWh de gaz et 166 741 MWh d'électricité.

Les habitants d'Albi consomment différemment que ceux de Castelmary. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation d'Albi avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Albi
Alentours d'Albi 3.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Albi : focus sur la consommation d'électricité des Albigeois

La répartition de la consommation énergétique à Albi se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Albi
7.9 MWh Alentours de Albi
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Albigeois est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville d'Albi, voici les statistiques : 6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Albi : 7.9

Nombre et type de logements présents à Albi

À Albi, on comptabilise 14 363 maisons pour 13 827 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Albi.

Type de logement (%)

On note qu'à Albi seulement 242 logements possèdent la certification du label sur un total de 28 272 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Teillet a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation de gaz et d'électricité à Albi

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 166 741 MWh/an. La consommation de gaz à Albi s'éleve quant à elle à 310 175 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 57 270.0 MWh (13.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Combien dépensent en moyenne les Albigeois pour l'électricité et le gaz ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Albigeois, qui consacrent en moyenne 976 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 166 741 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Albi consomment en moyenne, annuellement, 310 175 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 786 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Albigeoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 174.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 11.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Albigeois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Albi est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Albigeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Albi, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Albi grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

Annonce

Comprendre la facture d'énergie des Albigeois

À Albi, on décompte près de 49 231 habitants répartis en 25 064 foyers. Ces foyers Albigeois dépensent en moyenne 1 153€ par an.

Cependant les 25 064 foyers d'Albi ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Albigeois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Albigeois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Albigeois.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Albi

Les Albigeois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Albi.

Quel combustible est favorisé par les Albigeois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 51.8 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
Electricité 36.8 %
Fioul 10.4 %

Informations intéressantes à destination des Albigeois

Tout savoir sur le compteur Linky à Albi

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants d'Albi doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Albi.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Albi.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Albigeois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Albi ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Informations pratiques sur la mairie d'Albi

Nouveau venu à Albi ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Albi ? Pour joindre votre maire actuel (Stéphanie Guiraud-Chaumeil (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 63 49 10 10) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : secretariat.general@mairie-albi.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Albi : Mairie d'Albi, 16, rue de l'Hôtel-de-Ville, 81023 Albi Cedex 9.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Arrivée du compteur intelligent Linky à Albi

Dans la commune d'Albi, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 164
de Janvier 2017 à Juin 2017 10 435
de Juillet 2017 à Décembre 2017 10 369
de Janvier 2018 à Juin 2018 6 956
de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 517

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Albi?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Albi. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Albi

Les Albigeois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Albi

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Albi (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Albigeois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Albigeois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Albi et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

**Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Albi ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Tarn ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Albi ?

Il est possible pour les Albigeois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Albi (81) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Albi et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Albigeois auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence à Albi Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 81.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Albi ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Albi ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Albi et ses alentours.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Albi?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Albi (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Albi mais également partout en France.

Commentaires

2 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Dupont
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 05 février 2016

Leonie
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 22 février 2016

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience utilisateur et mesurer la performance de nos sites et de notre app. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de ces cookies sur votre navigateur tout au long de votre parcours de souscription. Pour plus d’information et/ou paramétrer vos cookies, cliquez ici.

Contact : 09 72 50 45 95
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).