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    Enedis Allauch (13190) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Allauch (13190)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Allauch vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Allauch, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Allauch pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Allauch :

    Informations Électricité/Gaz pour Allauch

    Contacter EDF à Allauch

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Allauch, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Bouches-du-Rhône, 13) qui est le 09 72 67 50 13.

    Les Allaudiens et leur consommation énergétiques

    Quelle est la consommation électrique des Allaudiens ?

    Les Allaudiens consomment à peu près 3.5 MWh chaque année. (diminution de 0.11 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Allauch 0.9 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Allauch, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Marseille 8 (13008), Enedis Martigues (13117), Enedis Marseille 11 (13011)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Puyloubier est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Allauch en comparaison du reste de la France ?

    Les Allaudiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Allauch : focus sur la consommation d'électricité des Allaudiens

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.0 MWh Allauch
    2.2 MWh Alentours de Allauch
    11,2 MWh En France

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Allauch

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Allauch situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 20 690 habitants et 8 558 logements. Parmi ces 8 558 logements, 151 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Allauch.

    Sur les 8 558 logements existants à Allauch, 1 842 sont des appartements et 6 678 sont des maisons.


    Comprendre la facture d'énergie des Allaudiens

    À Allauch, la facture énergétique des Allaudiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Allauch

    À Allauch les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Allauch.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Allauch

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Allauch : la facture d'électricité des Allaudiens s'élève à 1319 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 250 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 72 924 kW d'électricité, et 31 885 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Allauch, s'élève en moyenne à 1568 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Allaudiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 17.2 d'euros, soit 1.1 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Allaudiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Allauch pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Allauch est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Allaudien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Allaudienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Allaudiens cette année ?

    Les Allaudiens consomment annuellement 31 885 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 72 924 MWh par an. À Allauch, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 791 MWh (0.8 %).

    Quel combustible est favorisé par les Allaudiens ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 52.7 %
    Fioul 16.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 24.0 %
    Chauffage de ville 0.4 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 6.9 %

    Le raccordement à Allauch

    Raccordement ErDF à Allauch

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Allauch au réseau électrique Allaudien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Allauch
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Allaudien
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Allaudien.

    Raccorder sa nouvelle maison à Allauch avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Allauch, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Allauch. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Allauch), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Allauch, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Allauch, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Allauch, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Allaudien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Allauch. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Renseignement concernant ERDF à Allauch

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Allauch ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Allauch

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Allauch sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Allauch, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Allauch se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Allauch ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Allauch et dans toute la France.

    Quel impact pour les Allaudiens ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Allauch, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Allaudiens et Enedis à Allauch. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Allauch est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Allaudiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Allauch dans le 13 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Informations intéressantes à destination des Allaudiens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Allauch

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune d'Allauch selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 9 781

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Allauch?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Allauch

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Allauch et ses 8 112 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Allauch

    Vous vivez à Allauch et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Allauch

    Au préalable, les Allaudiens et Allaudiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Allauch et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Allauch car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Allaudiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Allauch ?

    Comme dans toute la France et à Allauch, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Allaudien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Allauch et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants d'Allauch contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Allaudiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Allaudiens et Allaudiennes.

    Informations pratiques sur la mairie d'Allauch

    Nouveau venu à Allauch ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Allauch ? Pour joindre votre maire actuel (Roland Povinelli (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 91 10 48 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : info@allauch.com. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Allauch : Mairie d'Allauch, Place Pierre-Bellot, BP 27, 13718 Allauch Cedex.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Ce que souhaite savoir les Allaudiens

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Allauch ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Allauch. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Allauch?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Allauch. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Allauch ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Allauch en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 13.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Allauch ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Allauch et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Allauch ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Bouches-du-Rhône (13) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Relever son compteur à Allauch soi-même, c'est possible ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Bouches-du-Rhône vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Allauch mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Allauch : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Allauch ?

    Vous êtes particulier habitant à Allauch et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Commentaires

    2 avis 2.5/5

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    Malo
    3/5
    le 15 mars 2016

    Lefebvre
    2/5
    le 12 janvier 2016

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