Ouverture de votre compteur d'électricité à Angers

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 50 45 95

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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Angers (49000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Angers (49000) et alentours

Pour joindre ErDF à Angers, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Angers, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 49
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Angers, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Angers ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité d'Angers :

Informations intéressantes à destination des Angevins

Le compteur Linky débarque à Angers

À Angers, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 11 232
de Janvier 2018 à Juin 2018 19 785
de Juillet 2018 à Décembre 2018 19 612
de Janvier 2019 à Juin 2019 20 881
de Juillet 2019 à Décembre 2019 19 680

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 49 (Maine-et-Loire) ?

Demander le certificat de conformité pour la ville d'Angers :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Angers : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Angevins et Angevines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Angers et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Angevins et Angevines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 49 (Maine-et-Loire). Ainsi, ceci permet, à Angers (49), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Angevins et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Angers sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Angers ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 49 (Maine-et-Loire). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Angevin, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Angers. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 49 (Maine-et-Loire). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Angevins et Angevines de refuser l'installation du compteur Linky.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Angers?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 76 871 de foyers d'Angers. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants d'Angers ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Angers. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Angers à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Angers

Nouveau venu à Angers ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Angers ? Pour joindre votre maire actuel (Christophe Béchu (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 41 05 40 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.angers@ville.angers.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Angers : Mairie d'Angers, Boulevard de la Résistance-et-de-la-Déportation, BP 80011, 49020 Angers Cedex 2.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

Réponses aux interrogations des Angevins

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Angevins remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Angers. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 49.

**Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Angers ?**

Pour les Angevins, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Angers et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 84 817 foyers d'Angers. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Angers, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Angevins et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Angers, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Angers?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Angers. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Angers ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Angers ou dans un quartier de Angers : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Angers, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Angers.

A savoir que pour les Angevins l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Angers. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Angers votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Angers et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Angers ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Angers. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Angevins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Angers pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Informations sur ERDF pour la ville d'Angers

Appeler le numéro d'ErDF à Angers

Les méthodes pour contacter ErDF à Angers dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 49 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Angers, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier d'Angers ou un professionnel Angevin souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 49 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Angers pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Pays De La Loire. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Angers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Angers (49) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Angers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Angevins ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Maine-et-Loire (49). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Angevins

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Angevins. L’entreprise aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Angers ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Infos Électricité/Gaz Angers

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Angers :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 49, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Comment joindre EDF à Angers ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Angers, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Angers, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Angers, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Angers ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Angevins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Angers, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Angevins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Angers, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 49

La consommation d'électricité et de gaz des Angevins

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Angevins

La répartition de la consommation énergétique à Angers se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
4 MWh Angers
6.8 MWh Alentours de Angers
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Angevins est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville d'Angers, voici les statistiques : 4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Angers : 6.8

La consommation de gaz et d'électricité à Angers

Les Angevins consomment annuellement 979 697 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 372 342 MWh par an. À Angers, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 135 515.0 MWh (11.0 %).

La variation des factures d'énergie des Angevins

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Angers :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Angevins sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que La Bohalle.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Angers par foyer

À Angers, la facture d'électricité des Angevins atteint en moyenne 711 €, alors que celle du gaz est environ de 809 €. La facture énergétique des Angevins s'élève donc à 1520 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 113.1 € (8.0 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Angers, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Angers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Angevin, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Angers

Les Angevins ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Angers.

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Angers consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Angevins ? À Angers, les Angevins consomment chaque année 1 352 039 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 372 342 MWh d'électricité et 979 697 MWh de gaz. Angers comptant 76 871 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 4 MWh. La consommation d'électricité des Angevins évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Angers avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Angers
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Angers 3.1 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Angers avec les villes voisines (Enedis Sainte-Gemmes-Sur-Loire (49130), Enedis Chemillé (49120), Enedis Saumur (49400))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Angers

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Angers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 19 302 maisons
  • 84 817 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Angers :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 84 817 logements à Angers, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Pays De La Loire ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Angers (Enedis Sainte-Gemmes-Sur-Loire (49130), Enedis Chemillé (49120), Enedis Saumur (49400)).

Le combustible le plus répandu à Angers

Combustible Pourcentage
Fioul 3.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Chauffage de ville 10.0 %
Gaz de ville ou de réseau 52.0 %
Electricité 34.1 %

Le raccordement à Angers

Raccordement ErDF à Angers

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Angevin vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Angers (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Angers, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Angevin débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Angers avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Angevin de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Angers
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Angers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

1 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4/5

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julien
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 28 janvier 2016

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Contact : 09 72 50 45 95
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).