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    Enedis (ex-ERDF) à Anglet (64600)

    Contacter ErDF à Anglet (64600)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Anglet vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Anglet, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Anglet pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Anglet :

    Informations pour les Angloys

    Contacter votre mairie à Anglet

    Que vous soyez tout juste arrivé à Anglet (64), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Angloy de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Claude Olive (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Angloye est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Anglet, Hôtel de Ville, Rue Amédée-Dufourg, BP 303, 64603 Anglet Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : accueil@ville-anglet.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Anglet sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 59 58 35 35.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Anglet?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 19 729 foyers d'Anglet sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Anglet ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Anglet. Les dates de pose pour Anglet sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Obtenir un "Consuel" dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques)

    Les Angloys qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    L'arrivée du compteur Linky à Anglet

    À Anglet, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 2 177
    de Janvier 2018 à Juin 2018 7 467
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 11 325
    de Janvier 2019 à Juin 2019 6 393

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Linky à Anglet : tout savoir

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Anglet et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Angloy en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Angloys et Angloyes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Anglet. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Anglet réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Angloyes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Angloys. Lors d'un emménagement dans la ville Anglet, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Angloy mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Anglet ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Angloys sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Anglet pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Angloy.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Anglet est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Anglet ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    La consommation d'électricité et de gaz des Angloys

    Combustible favorisé par les habitants d'Anglet

    Les Angloys ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Anglet sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Anglet L'électricité compte pour 31.9 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.5 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 2.4 % et enfin le gaz de ville 65.2 %.

    Quels sont les types de logements à Anglet ?

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Anglet situés dans la région Aquitaine regroupe près de 39 223 habitants et 23 785 logements. Parmi ces 23 785 logements, 501 sont certifiés BBC. Cela représente 12 % des logements présents à Anglet.

    Sur les 23 785 logements existants à Anglet, 14 674 sont des appartements et 9 050 sont des maisons.


    La facture énergétique des Angloys

    Les factures des Angloys varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Angloys, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Pomps.

    Consommation moyenne par foyer à Anglet

    Tous les Angloys qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Anglet : 7.0 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Angloys est de 1 215€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Anglet, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.0 MWh Anglet
    8.3 MWh Alentours de Anglet
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Angloys

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Angloys.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Anglet, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Anglet.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Anglet par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Angloys, qui consacrent en moyenne 1033 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 138 887 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Anglet consomment en moyenne, annuellement, 244 853 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 788 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Angloye a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 191.4 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 11.7 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Angloys et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Anglet est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Angloy, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Anglet, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Anglet grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Quelle est la consommation électrique des Angloys ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Anglet atteint en moyenne 3.5 MWh par an.

    (augmentation de 0.23 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Anglet
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Anglet 3.7 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Anglet, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Saint-Pée-Sur-Nivelle (64310), Enedis Ciboure (64500), Enedis Ondres (40440)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Sames est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Angloys comparée au reste du territoire français ?

    Les Angloys dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Anglet, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Angloys cette année ?

    Distribution d'énergie à Anglet

    À Anglet, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Anglet et de ses 39 223 habitants.

    La consommation énergétique des Angloys

    Les 19 729 foyers d'Anglet consomment annuellement 138 887 MW d'électricité et 244 853 MW de gaz. Les Angloys ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le raccordement à Anglet

    Procéder au raccordement ERDF à Anglet

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Angloy de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Anglet
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Anglet, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Anglet

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Anglet, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Anglet. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Angloy. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Infos Électricité/Gaz Anglet

    Le numéro des services d'EDF à Anglet

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Anglet, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 64.

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Anglet :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 64, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Renseignement concernant ERDF à Anglet

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Anglet

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Aquitaine. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Anglet sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Anglet (64) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Anglet afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Anglet ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Anglet ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) comme dans le reste de la France.

    Pour les Angloys le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Anglet (64600) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Ce que souhaite savoir les Angloys

    Relever son compteur à Anglet soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Anglet pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Anglet ?

    En cas d’urgence à Anglet, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 64 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Anglet ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Anglet ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Anglet :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Anglet. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 64.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Anglet ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Anglet ?

    Votre facture d’électricité à Anglet, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Anglet ?

    À Anglet, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Anglet : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Angloys, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Anglet, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Angloys.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Anglet ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Anglet, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Anglet mais également dans le reste du pays.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Anglet

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Anglet nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Angloys, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Anglet, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Angloys. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Angloys de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Petit
    4/5
    le 08 février 2016

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