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    Enedis (ex-ERDF) à Annecy (74000)

    Les services ERDF à Annecy (74000)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Annecy ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 74 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Annecy sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Annecy :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Sillon Alpin
    11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
    Rhône-Alpes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement à Annecy

    Démarches de raccordement au réseau à Annecy

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Annecy, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Annecy ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Annecy, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haute-Savoie est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Annécien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Annecy...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Annecy pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Informations utiles pour les habitants d'Annecy

    Le déploiement de Linky à Annecy

    À Annecy, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 18
    de Janvier 2018 à Juin 2018 15 609
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 18 322
    de Janvier 2019 à Juin 2019 4 198

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Informations pratiques sur la mairie d'Annecy

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Annecy ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Luc Rigaut (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Annécienne :

    • Par téléphone, au 04 50 33 88 88
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Annecy, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 2305, 74011 Annecy Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ville-annecy.fr

    Sachez que la mairie d'Annecy (74) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Annecy, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Annécien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Annecy

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Annéciens et Annéciennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 74 (Haute-Savoie). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Annecy, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Annéciens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Annécien. Celui-ci va permettre aux habitants du 74 (Haute-Savoie) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Annécien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Annecy seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Annéciens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Annecy de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 74 (Haute-Savoie) possède ce nouveau compteur.

    Refuser le compteur Linky à Annecy, c'est possible ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Annecy. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    FAQ pour la ville d'Annecy

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Annecy

    Accéder à votre espace client ErDF d'Annecy est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Annéciens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Annecy ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Annecy :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Annecy ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Annecy et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Annecy ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Facture d'énergie à Annecy : comment la payer ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Annecy comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    De quoi se charge Enedis à Annecy ?

    À Annecy, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Annecy : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Annéciens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Annecy, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Annéciens.

    Comment joindre Enedis Annecy en cas d'urgence ?

    Annéciens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Annecy ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 74.

    Annecy : infos Gaz/Electricité

    Les villes à proximité d'Annecy :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 74, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Appelez les différents services d'EDF à Annecy selon vos besoins

    Pour mieux traiter les demandes des Annéciens et Annéciennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Annecy que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Annecy
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Annéciens

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME d'Annecy et aux Annéciens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Annecy, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 74

    Renseignement concernant ERDF à Annecy

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Annecy ?

    Quelles sont les conséquences pour les Annéciens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Annecy, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Annecy a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Annecy qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Annecy comme dans le reste de la France.

    Joindre ErDF à Annecy, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 74 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Annecy

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Annecy sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Annecy varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Annecy fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Consommation énergétique des habitants d'Annecy

    Quel combustible est le plus répandu à Annecy ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 9.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Chauffage de ville 10.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 55.3 %
    Electricité 23.6 %

    Consommation moyenne par foyer à Annecy

    En moyenne, à Annecy, la facture moyenne d'électricité est de 1 020€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Annecy :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Annéciens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.1 MWh Annecy
    7.0 MWh Alentours de Annecy
    11,2 MWh En France

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Annecy ?

    À Annecy, les Annéciens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central collectif. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Annéciens : 1 810€.

    Si des Annéciens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Annéciens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combien dépensent en moyenne les Annéciens pour l'électricité et le gaz ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Annecy : la facture d'électricité des Annéciens s'élève à 894 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1144 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 159 456 kW d'électricité, et 471 676 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Annecy, s'élève en moyenne à 2038 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Annéciens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 143.3 d'euros, soit 7.6 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Annéciens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Annecy pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Annecy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Annécien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Annécienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    La consommation énergétique des Annéciens

    À Annecy, la facture énergétique des Annéciens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Annecy, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Annecy atteint en moyenne 3.1 MWh par an.

    (augmentation de 0.07 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Annecy
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Annecy 3.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Annecy, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Passy (74190), Enedis Ambilly (74100), Enedis Ferney-Voltaire (01210)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Le Grand-Bornand est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Annéciens comparée au reste du territoire français ?

    Les Annéciens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Annecy, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Annecy

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Annéciens ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Rhône-Alpes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Annecy (74) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Annecy consomment 471 676 MW de gaz et 159 456 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Annéciens avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 26 172 foyers d'Annecy ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Rhône-Alpes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Les types de logements à Annecy et leur nombre

    À Annecy, on comptabilise 1 285 maisons pour 28 690 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Annecy.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Annecy seulement 1510 logements possèdent la certification du label sur un total de 30 313 logements. C'est à dire une proportion de 5 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Cercier a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Commentaires

    3 avis 4/5

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    David
    5/5
    le 03 mars 2016

    Martinez
    3/5
    le 18 février 2016

    Simon
    4/5
    le 24 janvier 2016

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